RCS business messaging

Descubre la próxima generación de mensajes de texto. Mejora la experiencia de cliente y marketing móvil con RCS Messaging.

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RCS

El futuro de la mensajería móvil está aquí

Empieza con el RCS en 3 sencillos pasos

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Para iniciar el proceso, regístrate gratis en nuestra plataforma. Los clientes existentes pueden simplemente iniciar sesión para comenzar.

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Solicitar acceso al RCS

Una vez que hayas iniciado sesión, encontrarás la app "Channels" en tu tablero. Solicita acceso a través del icono del RCS. Te mantendremos informado durante todo el proceso de alta.

Enriquece tus comunicaciones

¡Crea experiencias enriquecidas, interactivas y personalizadas dentro de una de las funciones más utilizada de los teléfonos, la bandeja de entrada SMS!

Redefina la mensajería móvil con el RCS

Durante años, los SMS han dominado la forma en que comunicamos a través del móvil. Todavía es uno de los canales más confiables, pero siguen surgiendo nuevos canales con características más completas. El RCS es como las aplicaciones de mensajería modernas pero con una gran diferencia: usa las redes de operadores en lugar de Internet.

  1. Remitente verificado: saber quién te está contactando

  2. Contenido enriquecido: envía imágenes, GIF, audio y vídeo 

  3. Diálogo: chatbot, llamadas e intercambios escritos

  4. Interacción: mejora la conversión y el porcentaje de clics

rich communications services

Convierta a los visitantes ocasionales en clientes fieles

Genera compromiso sin esfuerzo

Obtén tasas de respuesta del cliente como nunca antes. Como remitente verificado, las conversaciones proporcionan mayor seguridad y confianza a los clientes.

Utiliza medios enriquecidos

Aprovecha del poder de expresarte libremente, utilizando imágenes, audio, vídeo y botones de acción, para crear una experiencia para el cliente inigualable.

Fallback SMS

Cuando los teléfonos o las redes de los clientes no son compatibles con el RCS, automáticamente convertimos el mensaje en un MMS o SMS.

Cobertura mundial

Aprovecha las conexiones directas con operadores de las que dispone CM.com y aprovecha al máximo nuestras rutas de alta calidad.

Accede a todos los canales

WhatsApp
Apple Business Chat
Facebook Messenger
Viber
Telegram
Twitter
SMS

Enviar mensajes RCS a través de la app Campaigns

Envía mensajes con alta resolución, carruseles y call-to-actions desde la aplicación Campaigns de CM.com. Obtén confianza con las ID de los remitentes verificados y dispón de información detallada de tus mensajes.

Campaigns es una intuitiva interfaz en línea para enviar fácilmente mensajes de texto a tu audiencia. Una solución dedicada a los usuarios no expertos en tecnología que desean interactuar con sus clientes sin utilizar una API.

Más información

Una herramienta para todas las conversaciones

Comunica con los clientes a través de todos los canales de mensajería en un interfaz llamado Customer Contact.

El panel de control te permite tener conversaciones individuales con los clientes, integrar los perfiles de los clientes en tu CRM y transferir chats sin problemas a otros servicios de la empresa. Usa respuestas rápidas, chatbots y notificaciones.

Más información

Una API para todos los canales

La API Business Messaging de CM.com te permite enviar mensajes desde tu sistema a teléfonos móviles en todo el mundo.

Esta API RESTful es la interfaz principal entre tu aplicación y la plataforma CM.com y se puede implementar para comunicar a través de varios canales de comunicación como SMS, Apple Business Chat, WhatsApp, RCS y Viber. Aceptamos mensajes individuales, pero también volúmenes muy altos.

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multi channel

Empieza con el RCS Business Messaging

Solicita acceso al RCS Business Messaging y aumenta tus conversiones y servicio.

El RCS es solo una parte de nuestra API Business Messaging. Todos están en un solo lugar, lo que garantiza que tengas acceso total para llegar a tus clientes en el canal en el que se encuentren.

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