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RCS Business Messaging

探索短信的下一代

使用 RCS Business Messaging 改善客户体验和移动营销

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rcs-business messaging hero medium

将客户沟通提升到新的水平

可连接所有通信渠道

通过 CM.com 平台即可访问所有可用的消息传递渠道

一个API

使用我们的 Business Messaging API 将RCS集成到企业自己的软件中

赢得信任

作为RCS验证的发件人,用户对企业有信任感

内置功能

可在信息中添加丰富的内容,例如图片、GIF、音频甚至视频

通道回退

发送不成功时,可退回通过短信发送

rich communications services RCS

使用 RCS 重新定义移动消息传递

多年来,短信一直主导着我们通过移动通信的方式。它仍然是最可靠的渠道之一,但功能更丰富的新渠道不断涌现。

RCS 就像现代消息传递应用程序,使用运营商网络而不是互联网有很大不同。它使品牌能够增强他们在许多不同层面上与客户互动的方式。  

  1. 经验证的发件人:知道谁在与您联系

  2. 丰富的内容:发送图像、GIF、实时音频和视频

  3. 互动率:提高转化率和点击率

  4. 对话:支持聊天机器人、通话和实时聊天

RCS如何改变企业消息传递

RCS 将改变我们使用短信的方式,并将与客户的沟通提升到一个全新的水平。了解我们的客户如何使用 RCS 作为消息传递渠道。

企业可通过API对接或平台软件的方式使用RCS服务

business messaging api

Business Messaging API

Business Messaging API将Twitter、WhatsApp Business、Apple Business Chat、国际短信等通信渠道的API接口做了集成,通过与Business Messaging API集成,一次对接,可以启用多个客户偏好的通信渠道,按需选择。全球覆盖,双向通信,提供7*24的本地技术支持,为企业拓展海外市场保驾护航。

mobile marketing cloud

Mobile Marketing Cloud

Mobile Marketing Cloud移动营销云将各个渠道的数据点,整合成360˚的客户档案。 这是唯一一个整合了像WhatsApp Business、Apple Messages for Business 、RCS、电子邮件、短信等这样的所有移动通讯渠道的解决方案,可以帮助企业创建个性化的全渠道体验,发送精准的个性化营销活动,提高客户的参与度。  

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Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud

單一解決方案囊括一切所需,隨時隨地締造完美無縫的客戶體驗。如果您沒有用於 API 集成的後端系統,我們可以為您的團隊提供易於使用且可靠的平台。在單一全方位渠道收件匣以客戶偏好的渠道與其互動,例如 WhatsApp 和 Facebook Messenger. 我們也有提供使用腳本或 AI 聊天機器人自動進行對話的選項。這將有助於您的企業為您的客戶提供五星級服務。

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即刻开启RCS服务

开启RCS Business Messaging,提升营销活动的转化和客户服务水平。

通过连接到 CM.com 平台,可以访问 Whatsapp等所有其他通信渠道,确保在客户偏好的渠道上与之互动。

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