Candidarsi per un lavoro diventa facile come inviare un messaggio alla mamma.
Domino’s WhatsApp Recruitment
aumento del numero di candidature
sul totale delle candidature a settembre 2022
rende la candidatura semplice e accessibile
Tempi di risposta lunghi o processi di candidatura noiosi? Con la selezione del personale tramite WhatsApp questi problemi diventano un ricordo del passato. WhatsApp è un canale immediato e intuitivo, perfetto per permettere ai candidati di entrare in contatto con aziende come Domino’s per una posizione aperta.
“Abbiamo scelto di selezionare i nuovi dipendenti di Domino’s tramite WhatsApp perché è il canale più popolare tra i giovani del nostro target. L'IA integrata offre un'esperienza personalizzata e rafforza il legame con il nostro brand. Da un primo campione di dati abbiamo notato che candidarsi via WhatsApp è molto più semplice e rapido rispetto ai metodi tradizionali.”
Head of Marketing NL, Domino’s.
La procedura è semplicissima. Domino’s ha integrato la selezione del personale tramite un sistema WhatsApp Business via API per gestire tutto in maniera centralizzata e raggiungere un numero sempre maggiore di candidati. Grazie all'affiancamento di una campagna di marketing mirata, l'azienda ha ingaggiato direttamente il proprio pubblico di riferimento, incentivando gli utenti a inviare la propria candidatura proprio attraverso il loro canale di riferimento.
“Un grande vantaggio è la facilità con cui i candidati possono avviare l'iter di selezione. Inviare un messaggio su WhatsApp è un gesto alla portata di tutti. Chi si candida riceve risposte immediate sia ai messaggi sia alle proprie domande. Inoltre, questa modalità ci aiuta a ottimizzare l'intero processo di ricerca e selezione del personale.” – Marieke Groenland, Digital Project Manager, Domino’s.
Un chatbot integrato raccoglie automaticamente le informazioni del candidato durante la prima conversazione su WhatsApp. Attraverso domande mirate come nome, età, indirizzo e altri dettagli utili, il sistema crea un profilo candidato, lo archivia e lo invia direttamente al punto vendita Domino’s di riferimento.
Nel complesso, la fase di primo contatto è completamente automatizzata e ottimizzata senza mai perdere l'aspetto umano, grazie alla personalizzazione del chatbot con l'identità di Do, Store Manager di Domino’s.
A seguito dell'introduzione di WhatsApp, Domino’s ha registrato un incremento significativo del numero di candidature. L'azienda ha testato in prima persona come WhatsApp sia in grado di attrarre candidati in linea con i requisiti cercati.
Inoltre, la piattaforma contribuisce a ottimizzare l'intero processo di selezione, rendendolo più efficiente sia per i recruiter sia per chi cerca lavoro. Candidarsi in Domino’s è ormai un'operazione rapida e accessibile, e WhatsApp permette di ingaggiare i profili ideali direttamente sul loro canale preferito.
Inizia oggi stesso a selezionare il personale tramite WhatsApp con CM.com. Ottimizza il tuo processo di ricerca e selezione, entra in contatto diretto con i candidati e aumenta il numero di candidature. Scopri come fare oppure confrontati sulle diverse opportunità con uno dei nostri esperti.
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