Conversational AI Cloud позволяет легко создать собственный чат-бот, голосовой робот, виртуальный помощник или внутреннюю базу знаний на базе искусственного интеллекта для автоматизации работы службы поддержки клиентов. Посмотрите видеоролик, чтобы получить первое впечатление о нашем программном обеспечении для Conversational AI, или узнайте больше о Conversational AI.
Запросите демонстрациюБудьте на связи с клиентами в любое время и в любом месте
Автоматизация диалогов дает больше свободного времени для развития команды.
Принимайте разумные решения на основе данных о клиенте, собранных AI чат-ботом
Масштабирование без найма персонала для решения растущего объема запросов
быстрая и эффективная реакция на запросы клиентов и сокращение времени ожидания
С помощью Conversational AI Cloud вы можете разрабатывать и запускать автоматизированные диалоги без кодирования. Вам не нужны разработчики или сторонние организации, чтобы обеспечить наилучшее автоматизированное обслуживание клиентов. С помощью нашей платформы каждый может создавать и управлять чат-ботами с искусственным интеллектом.
Не требует кодирования
Каждый может создавать и поддерживать автоматизированные беседы
Каждый может создавать и поддерживать автоматизированные беседы
Лучше понимайте своих клиентов и своевременно предоставляйте ответы на запросы. Контролируйте автоматизированные диалоги, чтобы обеспечить правильный результат и высокое качество обслуживания для ваших клиентов. Чатбот с искусственным интеллектом полностью находится под вашим контролем.
Узнайте, что ищут и спрашивают клиенты
Анализируйте работу чатбота для улучшения качества диалогов
Многоязычный контент и поддержка
Персонализация является ключевым моментом при создании чат-бота. Каждый клиент индивидуален, соответсвенно и каждый диалог должен быть индивидуальным. Conversational AI Cloud поможет вам понять своих клиентов на основе контекста и намерений. Вы будете готовы предоставить своим клиентам наилучший ответ: в любом месте и в любое время!
Понимание контекста и намерений клиента
Интеграция с существующими базами данных
Персонализация на основе контента
Обеспечение безопасности и надежности автоматизированных диалогов. Создавайте чат-боты с искусственным интеллектом в соответствии с новейшими стандартами, правилами и передовым опытом. Управляйте доступом с помощью различных вариантов авторизации и аутентификации. Контролируйте безопасность и убедитесь, что ваш клиент чувствует себя уверенно при общении с вами.
Cоответствие ISO 27001 и GDPR
Доступ на основе ролей
Защита качества диалога
Интеграция с другими интеллектуальными системами во фронт- и бэкенд-системах позволяет создать полностью автоматизированный процесс обслуживания клиентов. Получите еще больше возможностей и данных для достижения еще более высоких результатов.
Связь с базой данных, платформой e-commerce или другим ПО
Передача данных оператору в любом ПО для обслуживания клиентов
Select a region to show relevant information. This may change the language.