De #1 Marketing Cloud -
100% mobiel gefocust

Bereik je klanten op elk mobiel kanaal, centraliseer je klantendata en optimaliseer en personaliseer de customer journey.

Centraliseer je data

Breng al je klantendata samen in het Customer Data Platform.

Next Level segments

Maak segmenten op basis van klantgedrag en custom events.

Ken je klant

Zet anonieme gebruikers om in profielen met unieke keys zoals een e-mailadres.

Focus op mobiel

Bereik klanten waar je klanten het meeste zijn, hun mobiele telefoon.

Bespaar tijd

Bespaar tijd en werk efficiënter met de marketing automation tools van CM.com

Het Customer Data Platform is het kloppende hart van de Mobile Marketing Cloud. Het verzamelt al je klantinteracties en gegevens in 360° klantprofielen, ongeacht waar de gegevens vandaan komen. Op deze manier kun je probleemloos segmenten opbouwen door te filteren op alle mogelijke profieleigenschappen of demografische gegevens. Weet wie je klant is en hoe hij of zij met je bedrijf communiceert.

Maak 360° klantprofielen aan
Integreer elke mogelijke databron
Verrijk je klantprofielen met extra Platform Features

360 graden klantprofielen

Bespaar tijd en werk efficiënter met de Mobile Marketing Cloud. Creëer unieke customer journeys voor elk scenario dat je maar kunt bedenken. Bereik je klanten automatisch op hun favoriete mobiele kanaal en laat onze omnichannel automatiseringstool het werk voor je doen.

Bouw geautomatiseerde customer journeys
Bespaar tijd en werk efficiënt
Bereik klanten automatisch op elk kanaal
Verhoog retentie en omzet

Workflows

Met CM.com's Mobile Marketing Cloud maak je eenvoudig boeiende en aantrekkelijke omnichannel-marketingcampagnes, zodat je klanten betrokken blijven. Stel al je campagnes op via ons platform voor eenduidige en gepersonaliseerde ervaringen. Bereik je klanten waar ze aanwezig zijn: via E-mail, SMS, Push, WhatsApp, Social, Voice en meer.

Verstuur campagnes via SMS, WhatsApp of Push
Bereik je klanten op elk kanaal
Creëer eenvoudig omnichannel campagnes

Campaigns builder CM.com

Stuur mobielvriendelijke e-mailcampagnes naar klanten in een paar klikken. Maak actuele, gepersonaliseerde en boeiende e-mails met de drag & drop editor en verstuur nieuwsbrieven, eenmalige promoties of transactionele e-mails.

Bouw workflows op basis van triggers en stuur relevante e-mails wanneer een specifieke actie wordt uitgevoerd.

Stel gepersonaliseerde campagnes op met onze drag-en-drop editor
Bouw intuïtieve workflows op basis van eerder ingestelde triggers
Meet je succes en ontdek wat echt werkt

Email Campaigns CM.com builder

Integreer eenvoudig betalingslinks in kanalen zoals e-mail, WhatsApp of via mobiele landingspagina's. Verkort de customer journey en optimaliseer het afrekenproces door het voor klanten eenvoudiger te maken om binnen het gesprek te converteren.

Verzend betalingsverzoeken met betalingslinks
Verbeter de customer journey
Gebruik Ticketing in combinatie met de Mobile Marketing Cloud

payments in MMC

Kickstart

Integreer de CM.com Mobile Marketing Cloud in je organisatie en gebruik deze met succes.

In-depth training

We trainen je team in het gebruik van de Mobile Marketing Cloud, van het opzetten van campagnes tot het analyseren van je data.

Campagne Strategie Workshop

Wij helpen je om de Customer Journey te visualiseren en in te richten met behulp van de Mobile Marketing Cloud en de CM.com Platform Tools.

Optimalisatie

Gebruik het optimalisatieproject om nog meer uit je al actieve Mobile Marketing Cloud te halen.

Campagne beheer

Wij kunnen ook de opzet en uitrol van je mobiele marketingcampagnes overnemen, SMS campagnes tot het opstellen van Pages en E-mail campagnes.

Brennan Heart

Dankzij de Mobile Marketing Cloud van CM.com kan Hardstyle-DJ Brennan Heart op een persoonlijke manier communiceren met zijn fans.

WiSH Outdoor

WiSH Outdoor Nederland wil hun database verrijken voor slimme marketing toepassingen op verschillende kanalen.

Etam

Promotie-aanbiedingen, authenticatiecodes of het saldo van loyaliteitspunten controleren, alles is mogelijk via SMS.

Kies een datum voor een gratis demo
Kies je pakket tijdens een intakegesprek
Ontvang een persoonlijk aanbod
Start met de Mobile Marketing Cloud

Gerelateerde artikelen

De waarde van Mobile Marketing Cloud software voor klantgerichte bedrijven

Jul 31, 2020 • Mobile Marketing Cloud

Marketing is niet weg te denken uit de bedrijfsvoering, maar hoe weet je dat je je doelgroep via de juiste kanalen bereikt met de juiste boodschap? En nog belangrijker, gebruikt jouw marketingteam de juiste tooling? Technologie ontwikkelt zich in een hoog tempo en zodoende ook de marketingtools. Bedrijven kunnen kiezen uit een breed scala aan marketingplatformen welke zijn gericht op het verbeteren van klantcommunicatie. Hoe maak je de juiste keuze?

Mobile Marketing Cloud voor de reisbranche en hospitality sector

Jul 02, 2020 • Mobile Marketing Cloud

Consumenten zijn altijd 'aan' en willen communiceren via hun voorkeurskanalen. Hetzelfde geldt voor de reisbranche. De klantervaring staat meer dan ooit centraal in de reisbranche. Reizigers besteden veel tijd en geld aan hun reis en verwachten dat hun klantervaring perfect is. Hoe bied je deze klantervaring als organisatie in de reisbranche aan? Gaat het om directe boekingen of kortingen? Of heb je de beste website?

Hoe optimaliseer je de Mobiele Marketing strategie voor Retail en eCommerce

Jun 30, 2020 • Mobile Marketing Cloud

Als marketeer in de detailhandel of e-commerce weet je doorgaans veel over je klanten, waar komen ze vandaan, waar zijn ze in geïnteresseerd, wat hebben ze gekocht en wat zoeken ze of wat hebben ze nodig. Daarnaast verwacht de klant een naadloze winkelervaring tussen de website en de fysieke winkel. Niet alleen als het gaat om wanneer of hoe te winkelen, de klant van vandaag verwacht ook een keuze te hebben in de manier van communiceren. Het aanbieden van een e-commerce website of app is niet meer voldoende. Hoe gaan retail- en e-commercebedrijven om met alle eisen van de hedendaagse klant?

Wat is Mobile Marketing?

Jun 02, 2020 • Mobile Marketing Cloud

De smartphone is meer dan ooit onderdeel van ons leven. En dat bied bedrijven kansen om mobile marketing in te zetten. Daar zijn waar je klant is, en dat is op hun mobiele telefoon. In dit artikel leer je wat mobile marketing is, hoe je het inzet, via welke kanalen en hoe je de boodschap feilloos laat aansluiten op de wensen van je doelgroep.

De Marketing Cloud: een toolkit voor hypergepersonaliseerde mobiele communicatie

Nov 14, 2019 • Mobile Marketing Cloud

Tegenwoordig worden mensen gebombardeerd met informatie terwijl onze verwerkingscapaciteit maar beperkt is. De verwerkingscapaciteit van het bewuste deel van het brein is geschat op 120 bits per seconde (1). In 2010 schatte Martin Hilbert van de Universiteit van Californië (2) dat "we in 1986 dagelijks ongeveer 40 kranten vol met informatie ontvingen. In 2007 groeide dit aantal tot 174". Dat is een groei van meer dan 7% per jaar, dus we verwerken elk jaar een paar extra kranten per dag.

6 Tips voor effectievere Mobiele Marketing Campagnes

Jan 22, 2019 • Mobile Marketing Cloud

Marketing is niet meer hetzelfde als 10 jaar geleden. Door de opkomst van de smartphone kunnen consumenten producten en diensten kopen waar en wanneer ze maar willen. Marketing, service interacties en betalingen; ze verschuiven allemaal naar het mobiele kanaal. Dus wil je jouw doelgroep bereiken in elke stap van de buyers journey, voor de hoogste conversie ratio en klanttevredenheid? Gebruik deze 6 tips voor effectieve mobiele marketing campagnes.

Overtref de 160 tekens van SMS in mobiele campagnes

Dec 24, 2018 • Mobile Marketing Cloud

Met mobiele marketing beperkt tot berichten van 160 tekens? Zeker niet! Je kunt een zogenaamde ‘rich mobile landings page’ toevoegen aan je SMS. Met deze en andere technieken verhoog je de conversie en klantbetrokkenheid van je mobiele campagnes aanzienlijk. Ontdek hoe je meer kansen pakt met onze 7 tips voor succesvolle SMS marketingcampagnes.

9 mobile marketing fouten die je niet meer maakt in 2019

Dec 01, 2018 • Mobile Marketing Cloud

Het mag geen geheim zijn dat mobiel het kanaal is om klanten te bereiken en direct aan te zetten tot verkoop. Maar dat betekent wel dat je mobiel slim moet inzetten. Deze mobile marketing fouten willen we in 2019 dan ook echt niet meer zien!

Is this region a better fit for you?

Go