Contact Help
Contact

Mobile Marketing Cloud.

Start de conversatie met personen, niet met profielen.

Bekijk demo video

Persoonlijke conversaties op schaal

Centraliseer je data

Breng al je klantdata samen in het Customer Data Platform.

Slimme segmenten

Segmenten die automatisch updaten op basis van slimme regels.

Maak het persoonlijk

Zet anonieme profielen om in echte personen met voorkeuren en gedragingen.

Mobile first

Gebruik naast e-mail ook kanalen zoals WhatsApp, Viber en Facebook Messenger

Native omnichannel

Alle kanalen werken out-of-the-box. Er zijn geen 3e partijen of developers nodig

Groei & bespaar tijd

Automatiseer customer journeys en groei exponentieel met het CM.com platform

Mobile & omnichannel marketing

Mobile Marketing Cloud is het enige platform dat vanaf de basis rekening houdt met de mobiele gebruikservaring. Dat merk je aan de mobiele landingspagina's en kanalen. Want naast e-mail, zit ook sms, push, WhatsApp Business, Apple Business Chat en Voice standaard ingebouwd. Deze kan je direct gebruiken, zonder programmeerwerk. Dat noemen wij native omnichannel.

Lees meer

De kracht van ons Customer Data Platform

Het Customer Data Platform is het kloppende hart van onze Mobile Marketing Cloud. Hier worden al jouw klantinteracties vastgelegd om een compleet beeld rond een persoon te vormen. Ongeacht waar de gegevens vandaan komen. Door slim te segmenteren op alle mogelijke eigenschappen en gedrag kan je persoonlijke conversaties onderhouden op een grote schaal.

  1. Verzamel al je klantgegevens op 1 punt

  2. Integreer elke mogelijke databron

  3. Slimme segmenten die automatisch updaten

Customer Data Platform
360 graden klantprofielen

Waarom Mobile Marketing Cloud?

Mobile Marketing Cloud is een mobile-first customer engagement oplossing ontwikkeld voor marketeers. Door al je klantdata op 1 plek te hebben en mobiele kanalen zoals WhatsApp in te zetten, maak je klantervaringen die conversieratio's en omzet verhogen.

Meer weten?

Bel +31 076-2013190 Plan een gesprek

Automatiseer je customer journey

Personalisatie op schaal bereik je door automatisering. Voor elk scenario dat je kan bedenken kan je workflows inrichten. Zo bereik je klanten altijd op hun favoriete mobiele kanaal en op het juiste moment.

  1. Maak geautomatiseerde customer journeys

  2. Bespaar tijd en werk efficiënt

  3. Bereik klanten op het juiste kanaal

  4. Verhoog retentie en omzet

Lees meer
Workflows

E-mail Campagnes

Stuur mobile friendly e-mailcampagnes in een paar klikken met onze drag & drop editor. Dit kunnen periodieke nieuwsbrieven, eenmalige promoties en transactionele e-mails zijn. Op basis van events kan je automatisch e-mails versturen. Dankzij de directe koppeling met het CDP kan je segmenteren en personaliseren hoe je maar wilt.

  1. Drag-en-drop editor met uitgebreide custom styling

  2. Eenmalige campagnes en geautomatiseerde workflows

  3. A/B test e-mail campagnes

  4. Optimaliseer op basis van data

Lees meer
Email Campaigns CM.com builder

Verkort de customer journey door middel van Payment Links

Integreer eenvoudig betalingslinks in kanalen zoals e-mail, WhatsApp of via mobiele landingspagina's. Verkort de customer journey en optimaliseer het afrekenproces door het voor klanten eenvoudiger te maken om binnen het gesprek te converteren.

  1. Verzend betalingsverzoeken met betalingslinks

  2. Verbeter de customer journey

  3. Gebruik Ticketing in combinatie met de Mobile Marketing Cloud

payments in MMC

Download The Mobile Marketing Guide

6 stappen naar een mobile strategie

Niemand twijfelt eraan dat het mobiele landschap de afgelopen jaren is gegroeid. Het geeft echter geen antwoord op de vraag waarom marketeers een mobiele marketingstrategie nodig hebben. Daarom hebben we een guide samengesteld met zes belangrijke redenen om mobiele marketing toe te voegen aan je marketingmix. Daarbij krijg je in de guide verschillende tips en tricks om direct mee aan de slag te gaan.

Download de guide
mobile marketing guide

Onze klanten

Customer succes - DGP
Customer succes - Brennan Heart
Customer succes - Lowlands
Customer succes - KLM open
Customer succes - WiSH Outdoor
Customer succes - Nac Breda
Customer succes - Etam

Customer Successes

Dutch Grand Prix

Dutch Grand Prix

Als officiële evenement supporter van de Formule 1 Heineken Dutch Grand Prix werkt CM.com samen met de Dutch Grand Prix om de beste klantervaring te bieden met veel van onze producten en diensten.

Lees verder
Brennan Heart

Brennan Heart

Brennan Heart kan dankzij de Mobile Marketing Cloud van CM.com op een persoonlijke manier communiceren met zijn fans.

Lees verder

Haal het meeste uit Mobile Marketing Cloud

Professional Services

Kickstart

Integreer de CM.com Mobile Marketing Cloud in je organisatie en gebruik deze met succes.

Lees meer

In-depth training

We trainen je team in het gebruik van de Mobile Marketing Cloud, van het opzetten van campagnes tot het analyseren van je data.

Lees meer

Campagne Strategie Workshop

Wij helpen je om de Customer Journey te visualiseren en in te richten met behulp van de Mobile Marketing Cloud en de CM.com Platform Tools.

Lees meer

Optimalisatie

Gebruik het optimalisatieproject om nog meer uit je al actieve Mobile Marketing Cloud te halen.

Lees meer

Campagne beheer

Wij kunnen ook de opzet en uitrol van je mobiele marketingcampagnes overnemen, SMS campagnes tot het opstellen van Pages en E-mail campagnes.

Lees meer

Mobile Marketing Cloud - Abonnementen

Basic

Vanaf €19 per maand

  • Profiel upload/import

  • 360° klantprofielen

  • Doelgroepsegmentatie

  • Toestemmingsbeheer

  • Campagnestatistieken en rapportage

  • Single-step automation

  • Landingspagina's en formulieren

  • Support: E-mail ticket support - kantooruren 

Advanced

Vanaf €69 per maand

  • Multi-step automations

  • Custom dashboards

  • 1 externe data-integratie

  • Campagne spreiding

  • A/B testen

  • Voice calling campagnes

  • Support: E-mail / chat / telefoon - kantooruren 

Pro

Prijs op aanvraag

  • Onberkt aantal externe data-integraties

  • Doelgroep exports naar advertentieplatformen

  • Web tracking

  • Support: E-mail / chat / telefoon - 24/7 - 99.95% uptime garantie

Vraag trial aan Prijs berekenen

Gerelateerde artikelen

9 mobile marketing fouten die je in 2021 wil vermijden

Jan 08, 2021 • Mobile Marketing Cloud
Het is geen geheim meer dat consumenten verwachten dat ze met bedrijven kunnen communiceren via hun mobiele apparaten. Voor bedrijven is dit het beste kanaal om klanten te bereiken en te stimuleren tot een aankoop. Hoewel niet elk bedrijf een mobiele app nodig heeft om aan de vraag van de consument te voldoen, heeft elk bedrijf wel een slimme mobiele marketingstrategie nodig. Wij vertellen je alles over de mobiele marketingfouten die je in 2021 echt niet meer mag maken.

WhatsApp Business Policy Update - Nieuwe mogelijkheden

Jan 06, 2021 • Mobile Marketing Cloud
WhatsApp Business kan waardevol zijn voor je bedrijf, als het op de juiste manier wordt ingezet. Door de WhatsApp Business Policy te volgen, kun je ervoor zorgen dat alle communicatie die via WhatsApp verloopt, relevant is voor de ontvanger: jouw klanten. De WhatsApp Business Policy is opgesteld, zodat snelle, veilige en betrouwbare communicatie gewaarborgd blijft. Ontdek wat het nieuwe beleid voor jou kan betekenen.

Platform Updates: december 2020

Dec 23, 2020 • Mobile Marketing Cloud
Elke dag werken ruim 100 developers aan het optimaliseren van ons platform. In deze update informeren we je daarom over de laatste wijzigingen om het gebruiksgemak van ons platform te verbeteren.

Verbeter medewerkersbetrokkenheid met de Mobile Marketing Cloud

Dec 17, 2020 • Mobile Marketing Cloud
Medewerkersbetrokkenheid is om verschillende redenen van belang. Van meer retentie, productiviteit en winst tot minder ziekteverzuim: allemaal belangrijke redenen om te investeren in een betrokken personeelsbestand. Houd er echter rekening mee dat medewerkersbetrokkenheid niet een eenmalige taak is die je van je to-do-lijst afvinkt. Het vereist constante aandacht, maar hoe geef je het de aandacht die het verdient? Met de Mobile Marketing Cloud als software voor medewerkersbetrokkenheid.

De 5 beste mobile marketingtips voor kerst

Nov 06, 2020 • Mobile Marketing Cloud
Nu de dagen korter en kouder worden, zijn de kerstinkopen begonnen. Consumenten zijn op zoek naar de beste kerstcadeaus voor de beste prijs, dus de concurrentie tussen bedrijven kan in deze tijd van het jaar hevig zijn. Hoe zorg je ervoor dat jouw assortiment onder de kerstboom belandt? Als je jouw doelgroep eerder wilt bereiken dan je concurrenten, is mobile marketing de juiste keuze. We vertellen je waarom en delen onze 5 beste mobile marketingtips voor deze kerst!

Slimme m-commerce oplossingen voor Black Friday en daarna

Nov 02, 2020 • Mobile Marketing Cloud
Het is misschien wel de grootste uitverkoop van het jaar: Black Friday. Dit is dan ook een uitgelezen kans om bestaande en nieuwe klanten naar je fysieke winkel of webshop te trekken. Het is tegelijkertijd een periode waarin je waardevolle klantgegevens kunt verzamelen waaruit je kunt opmaken wie je klanten zijn, wat hen drijft en wat ze zoeken.

Nederlanders verlangen naar live evenementen

Oct 06, 2020 • Mobile Marketing Cloud
De behoefte van Nederlanders aan het bezoeken van live evenementen is groot. Vooral concerten, betaalde voetbalwedstrijden en festivals worden gemist. Opvallend is dat door corona het standpunt van meer dan de helft van de bezoekers ten opzichte van grootschalige evenementen niet is veranderd. Bovendien zijn bezoekers zeer bereid om mee te werken aan maatregelen om het evenement zo veilig mogelijk te laten verlopen. Dit blijkt uit een grootschalig onderzoek dat werd uitgevoerd door dr. N. Kenters, onderzoeker en prof. dr. A. Voss, hoogleraar Infectiepreventie en arts-microbioloog, in samenwerking met Fieldlab Evenementen.

Hoe je jouw marketingactiviteiten automatiseert met workflows

Aug 21, 2020 • Mobile Marketing Cloud
Het digitale landschap verandert snel. Dit treft (online) marketeers die de druk voelen om meer te doen in dezelfde hoeveelheid tijd. Marketing automation helpt marketeers zich te concentreren op wat echt belangrijk is door terugkerende taken te automatiseren en leads te managen. Maar wat is marketing automation precies? En hoe kan het jou helpen om meer te doen met dezelfde hoeveelheid tijd? We beantwoorden al je vragen in dit blog en stellen zelfs één van de handigste tools voor marketing automation voor om je te helpen efficiënter te werken.

E-mails A/B-testen: 3 goede redenen om nu te starten

Aug 18, 2020 • Mobile Marketing Cloud
Bij het opzetten van e-mailcampagnes is het verleidelijk om op je intuïtie te vertrouwen om in te schatten of lezers de e-mail openen en doorklikken. Marketingbeslissingen baseren op aannames leidt echter niet altijd tot de beste resultaten. In plaats van te vertrouwen op hypotheses, ben je beter af met het uivoeren van een A/B-test. In dit blog leggen we uit wat A/B-testen is en waarom je testen op je e-mailcampagnes moet uitvoeren door je 3 redenen te geven om meteen te beginnen!
CM.com
Nederlands (NL)
Select your region
+31 (0) 76 572 70 00
CM.com is a GSMA Member

Is this region a better fit for you?

Go