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WhatsAppの世界での利用状況は？利用者数や利用国を解説

WhatsAppはどの国で利用されているのか？世界で最も利用されているメッセージングツールの利用状況を紹介します。ヨーロッパ、アジア、アメリカ、中東、アフリカなど利用状況を確認していきましょう。

3分間で読了できます。 Jun 24, 2026

WhatsApp Businessとは？法人利用の詳細や実現できる事、機能、ルール、日本企業の活用例を紹介

WhatsApp Business（ワッツアップビジネス）とは、Metaが提供する、世界中で利用されているメッセージアプリ「WhatsApp」を企業がビジネスで活用するためのサービスです。企業はWhatsAppを通じてWhatsAppユーザーとメッセージを送受信できます。WhatsApp Businessには、個人事業主や小規模事業者向けの無料アプリと、中・大企業向けの法人利用サービス「WhatsApp Business Platform」の2種類があります。本記事では、それぞれの違いや機能、活用方法、日本企業の導入事例を紹介します。

5分間で読了できます。 Jun 16, 2026

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外国人が利用しているWhatsAppとは？LINEとの違いやWhatsAppに向いている人、利用方法を解説

日本ではあまり知られていないWhatsAppをWhatsAppとは何か、LINEとの違いやWhatsAppの利用が向いている人や利用状況、利用方法などを解説します。

2分間で読了できます。 Jun 15, 2026

ホテルのインバウンド対策に！今すぐできる3つの施策とおすすめツール

ホテルや旅館が外国人観光客に選ばれるための今すぐできるインバウンド対策を紹介し、その中でも多言語対応、おもてなしに焦点を当てて、これらを一度に対策できるツールと日本のホテルの成功事例をご紹介します。

1分間で読了できます。 May 21, 2026

事例で見る、日本企業の業界別WhatsApp Business Platformの活用方法

訪日外国人観光客や在日外国人とのやり取りや問い合わせ獲得のためにWhatsAppを企業で利用したいと思う日本企業は多いのではないでしょうか。この記事ではWhatsApp Business Platformを実際に日本企業がどのように利用しているのか日本での活用事例を業界別に紹介します。

2分間で読了できます。 Apr 22, 2026

外国人との連絡手段に！外国語対応のおすすめチャットボット

外国人観光客との連絡、やり取りに困っていませんか。多言語対応をしたいけどできない、外国人からの問い合わせを増やしたい企業様向けにチャットボットの利用がおすすめな理由、チャットボットの種類、多言語対応におすすめなサービスを紹介します。

1分間で読了できます。 Mar 19, 2026

外国人からの問い合わせ対応での課題と対策

外国人顧客や外国人観光客からの問い合わせ対応をしたいけれどなかなかうまくいかない事業者も多いのではないでしょうか。多言語対応と外国人が問い合わせで利用するチャネルに対応できていないという２つの課題について対策とこの二つの課題を同時に解決できるサービスを解説します。

1分間で読了できます。 Mar 12, 2026

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RCS

RCSとは？RCSが利用できるキャリア、企業におすすめな理由と送信方法、活用事例を紹介

携帯番号宛に送信でき、画像や長文が送れる新しいメッセージングチャネルのRCS。日本では2025年にKDDIがいち早くRCSの利用が可能となりました。RCSとは何か、RCSの対応キャリア、企業と顧客とのコミュニケーションにRCSがおすすめな理由や活用事例、企業がRCSを利用する方法などRCSについて詳しく解説します。

2分間で読了できます。 Mar 10, 2026

インバウンド対策で外国人からのWeb問い合わせを増やす方法｜WhatsApp活用と成功事例

国内のマーケットが縮小傾向にある今、多くの企業にとって高まるインバウンド需要はビジネスチャンスです。この機会を逃さず、外国人観光客に日本で満足のいく体験をしてもらうために、企業は様々なインバウンド対策を行う必要があります。そこで今回は、インバウンド対策として外国人からのweb問い合わせを増やす方法やWhatsApp Business Platformを活用した新しい方法、成功事例を紹介します。

3分間で読了できます。 Feb 17, 2026

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インバウンド対策、外国人問い合わせ対応に！WhatsApp Business Platformを便利に使えるMSCの便利な機能

世界中で利用されているWhatsApp を企業で利用しませんか。WhatsAppの企業公式アカウントを運用できるWhatsApp Business PlatformをCM.comのMSCで簡単に利用しませんか。MSCの便利な機能をご紹介します。

2分間で読了できます。 Feb 17, 2026

ホテル・旅館の外国語対応｜外国人宿泊客への対応からリピーター施策まで実現するWhatsApp活用法

外国人宿泊客を受け入れたいけれど対応に不安、リピート施策を探しているというホテル・旅館向けに、簡単に宿泊者へ外国語対応ができるツールを紹介します。

1分間で読了できます。 Feb 10, 2026

訪日外国人観光客を増やすには？集客で活用できる施策10選を紹介

訪日外国人観光客を増やす方法はないかな？インバウンド集客が回復し、訪日外国人が増加し、外国人観光客対応に悩んでいる方もいるでしょう。そこで今回は、外国人観光客を増やすための集客方法や具体的なインバウンド施策などをご紹介します。

2分間で読了できます。 Feb 04, 2026

WhatsApp Business Platformで利用できるAI自動翻訳機能とは？外国語が話せなくても多言語対応する方法

訪日観光客が増加する近年で外国語に自信がなくても教育と費用をかけずに問い合わせ対応ができるツール、CM.comの「MSC」のAI自動翻訳機能紹介とおすすめのコミュニケーションチャネル、WhatsApp BusinessPlatformを紹介します。

2分間で読了できます。 Jan 27, 2026

海外でのEメールとSMSとWhatsAppの効果比較と訪日外国人観光客との最適なコミュニケーションツールの紹介

訪日外国人観光客との最適なコミュニケーションツールを海外でのEメールやSMS、WhatsAppの効果を比較しながら紹介します。

3分間で読了できます。 Nov 17, 2025

WhatsAppで外国人や海外顧客の問い合わせ、集客を増やす方法は？

海外ではWhatsApp Businessは顧客エンゲージメントが70%以上も誇り、顧客を獲得するための集客手段として知られています。しかし、日本ではWhatsAppの活用方法を知らない方は多いのではないでしょうか？この記事では、WhatsApp Businessを活用した問い合わせ獲得方法やその後の対応の流れなどを紹介します。

3分間で読了できます。 Sep 01, 2025