編集者CM.com Japan.K.Kから表示されます。

May 21, 2023 • WhatsApp

企業がWhatsAppで情報発信する理由とは？効率的に顧客を獲得する方法を紹介

海外では企業がWhatsApp Businessを利用し、顧客へのカスタマーサービスやアンケート回収、マーケティング施策などで一般的に利用されています。しかし、日本ではその多くの方々がWhatsAppの魅力に気づいていないのが現状です。今回は企業がWhatsAppを使って効果的に顧客にアプローチする方法を紹介します。

May 20, 2023 • WhatsApp

【2022年】WhatsAppの世界の利用状況は？

WhatsAppはどの国で利用されているのか？世界で最も利用されているメッセージングツールの利用状況や機能などを紹介します。ヨーロッパ、アジア、アメリカなど利用状況を確認していきましょう。

May 20, 2023 • WhatsApp

WhatsApp Businessから海外顧客の問い合わせを獲得する方法

海外ではWhatsApp Businessは顧客エンゲージメントが70%以上も誇り、顧客を獲得するための集客手段として知られています。しかし、日本ではWhatsAppの活用方法を知らない方は多いのではないでしょうか？この記事では、WhatsApp Businessを活用した問い合わせ獲得方法やその後の対応の流れなどを紹介します。

May 19, 2023 • Mobile Service Cloud

ビジネスでも活用できる！世界で人気のチャットアプリ4選

アメリカではFacebook MessengerやWhatsAppなどのチャットアプリで、友人や家族、お気に入りのブランドや企業と連絡を取っています。年々、インターネット回線を通じてコミュニケーションが取れる、チャットアプリの需要が高まっています。日本では、LINEが個人同士のコミュニケーションの場や企業のマーケティングの場として活用されていますね。この記事では、越境ECや海外で製品やサービスを展開されている企業向けに、WhatsApp、Facebookメッセンジャー、Apple Messages for Businessなど、海外で普及しているチャットアプリ4選をご紹介します。

May 18, 2023 • WhatsApp

外国人観光客を増やすには？集客で活用できるインバウンド施策10選

新型コロナウイルス感染症拡大防止対策による入国制限が緩和され、訪日外国人が増加しています。実際に、外国人観光客を増やす施策や集客について、何から始めるべきか悩んでいる方もいるでしょう。そこで今回は、外国人観光客を増やすための集客方法やインバウンド施策などをご紹介します。

May 14, 2023 • WhatsApp

インバウンド集客を行うメリット・デメリットは？訪日外国人集客に欠かせないツールを紹介

多くの企業が注目しているインバウンドマーケット。外国人観光客が増加することで、日本は地方活性化や高い経済効果といったメリットが期待できるため、政府も積極的にインバウンド対策を打ち出しています。そこで今回は、インバウンドが注目される背景、インバウンドマーケティングを行うメリットや懸念点から、コミュニケーションに有効なツールをご紹介します。

May 14, 2023 • WhatsApp

インバウンドとは？基礎やメリット、効果的な施策を9つを紹介

治安が良く、清潔で、健康的な食事が美味しい日本に魅力を感じ、観光客として訪れる外国人（インバウンド）はこれからますます増えると予測されます。インターネットを使って気軽に情報検索ができたり予約ができたりするようになったことも呼び水となっているでしょう。インバウンド集客に興味はあるものの、言語の壁などから思い止まっている方も多くいるでしょう。そこで今回は、インバウンド集客のメリットやおすすめの施策について解説します。

May 14, 2023 • WhatsApp

インバウンド対策を成功させるには？海外顧客の問い合わせを増やすコツを紹介

国内のマーケットが縮小傾向にある今、多くの企業にとって高まるインバウンド需要はビジネスチャンスです。この機会を逃さず、外国人観光客に日本で満足のいく体験をしてもらうために、企業は様々なインバウンド対策を行う必要があります。そこで今回は、インバウンド対策として実施することや成功させるポイントやWhatsApp Businessを活用した新しい方法を紹介します。

Apr 24, 2023 • Eメール

メルマガの開封率アップに効果が期待できる方法とは？

メルマガは、商品・サービスの認知度の向上や販売促進などに効果が期待できる施策です。しかし、近年では若年層を中心とした「メール離れ」が進んでいることもあり「開封率や効果が低いのでは？」と思われている方もいらっしゃるでしょう。本記事では、メルマガの開封率の測定方法や、開封率のアップに有効な方法を紹介します。費用対効果に優れるマーケティング手法を実施したいとお考えのご担当者様は、最後までご覧ください。

Apr 14, 2023 • マーケティング

パーソナライズドマーケティングのメリットや注意点とは？

インターネットの普及により、顧客による購買行動の多様化が進んでいます。そんな昨今の状況下で、“パーソナライズドマーケティング”が注目を集めていることをご存じでしょうか。そこで本記事では、パーソナライズドマーケティングの意味からメリットや注意点、活用方法までを紹介します。顧客のニーズに合わせて、情報をお届けしたいとお考えのご担当者様は、ぜひ最後までご覧ください。

Apr 14, 2023 • SMS

企業から注目を集めるSMS送信サービスのメリットとは？

本人認証や配送日時、予約リマインドなど、日常生活でSMS送信サービスを利用することが増えたと感じることはありませんか。最近では、さまざまな企業がSMSを活用したサービスを取り入れています。そこで本記事では、なぜSMS送信サービスが企業から注目を集めているのか、また、活用することでどのようなメリットがあるのかを紹介します。自社のビジネスにSMS送信サービスの活用をお考えのご担当者様は、ぜひ最後までご覧ください。

Apr 11, 2023 • Eメール

ダイレクトメール広告とは？効果を上げるための方法を紹介

ダイレクトメール（DM）広告は、商品の販促や見込み顧客の育成などを目的に、多くの企業で採用されています。施策を成功させるには、戦略を立てて効果的なプロモーションを図りたいところです。今回は、ダイレクトメール広告の概要や、施策のメリット・デメリット、効果を上げるための方法を紹介します。ダイレクトメール広告を活用して、売り上げアップや顧客との関係構築を目指しているご担当者様は、ぜひ最後までご覧ください。

Apr 11, 2023 • Eメール

メールを一斉送信する方法とは？メリットやデメリットも紹介

自社の商材の販売を促進するために、メールの一斉送信をご検討中の企業様もいらっしゃるのではないでしょうか。大量にメールを送るのであれば、できるだけ効率的に手間を省いて行いたいですよね。そこで本記事では、メールを一斉送信する方法を、メリット・デメリットとともに紹介します。費用対効果よくメールでの効果を出したいとお考えのご担当様は、ぜひ最後までご覧ください。

Apr 11, 2023 • Eメール

メルマガは効果が出ないは本当？講じるべき改善策も紹介

ユーザーとの関係構築や、商品の販売促進などを目的に、メルマガ（メールマガジン）配信を検討されている方もいらっしゃるのではないでしょうか。本記事では、メルマガ配信で期待できる効果や、施策のメリット・デメリット、配信してもなかなか効果が出ないときに講じたい改善策などを紹介します。メルマガ施策を導入して、企業の売り上げや認知度を高めたいとお考えのご担当者様は、ぜひ最後までご覧ください。

Apr 11, 2023 • Eメール

メルマガ集客とは？メリット・デメリットも詳しく解説

有効な集客ツールの1つに、メルマガ（メールマガジン）があります。しかし「メルマガ集客は、本当に効果があるのか？」「メルマガで何を配信すれば集客できるのかがわからない」といった疑問をお持ちの方も多いかもしれません。そこで今回は、メルマガ集客の概要や、集客に利用するメリット・デメリットを徹底解説します。自社でメルマガ集客を導入する際に、効果を高めたいとお考えのご担当者様は、ぜひ最後までご覧ください。