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Contact support team訪日外国人観光客や在日外国人とのやり取りや問い合わせ獲得のためにWhatsAppを企業で利用したいと思う日本企業は多いのではないでしょうか。この記事ではWhatsApp Business Platformを実際に日本企業がどのように利用しているのか日本での活用事例を紹介します。
外国人観光客との連絡、やり取りに困っていませんか。多言語対応をしたいけどできない、外国人からの問い合わせを増やしたい企業様向けにチャットボットの利用がおすすめな理由、チャットボットの種類、多言語対応におすすめなサービスを紹介します。
外国人顧客や外国人観光客から問い合わせが欲しい、問い合わせ対応をしたいけれどなかなかうまくいかないインバウンド事業者向けに、多言語対応と外国人が問い合わせで利用するチャネルに対応できていないという2つの課題について対策とこの二つの課題を同時に解決できるサービスを解説します。
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国内のマーケットが縮小傾向にある今、多くの企業にとって高まるインバウンド需要はビジネスチャンスです。この機会を逃さず、外国人観光客に日本で満足のいく体験をしてもらうために、企業は様々なインバウンド対策を行う必要があります。そこで今回は、インバウンド対策として実施することや成功させるポイントやWhatsApp Business Platformを活用した新しい方法、成功事例を紹介します。
世界中で利用されているWhatsApp を企業で利用しませんか。WhatsAppの企業公式アカウントを運用できるWhatsApp Business PlatformをCM.comのMSCで簡単に利用しませんか。MSCの便利な機能をご紹介します。
外国人宿泊客を受け入れたいけれど対応に不安、リピート施策を探しているというホテル・旅館向けに、簡単に宿泊者への多言語対応ができるツールを紹介します。
海外のユーザーとコミュニケーションをとるツールとして近年注目されているのがWhatsAppです。このブログではWhatsAppと企業版サービスWhatsApp Businessを解説し、WhatsApp BusinessのうちのWhatsApp Business Platformの説明と利用する際に知っておいた方が良い用語を解説しています。
訪日外国人観光客を増やす方法はないかな?インバウンド集客が回復し、訪日外国人が増加し、外国人観光客対応に悩んでいる方もいるでしょう。そこで今回は、外国人観光客を増やすための集客方法や具体的なインバウンド施策などをご紹介します。
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