communications platform icon
Communications Platform

Kommunikationsplattform för Messaging & Voice

Anslut en gång, kommunicera för alltid. Enkla och kostnadseffektiva lösningar för att nå din målgrupp.

communications-platform-hero-medium

SMS

Skicka och ta emot textmeddelanden globalt med hjälp av vårt SMS API eller skicka personliga marknadsföringsmeddelanden från vår plattform via Kampanjer.

Conversational Channels

Ge dina kunder tillgång till ditt företag via kundens favoritkonversationskanaler såsom bl.a. WhatsApp och Apple Messages for Business.

Voice

Ring, ta emot och automatisera dina samtal. Minska kostnaderna och förbättra effektiviteten med våra VoIP-produkter.

BETRODDA AV GLOBALA FÖRETAG

portingcx
bmw group
takeaway.com
tantan
sushishop
etam
parkmobile
randstad

Mobile Messaging och Voice för företagskommunikation

Nå dina kunder överallt, med en enda kommunikationsplattform. Vår integrerade plattform och API:er ger er tillgång till flera Messaging- och Voice-kanaler.

Titta på videon för att få ett första intryck av vår Communications Platform.

Få kontakt med kunderna via vilken kanal som helst och öka din räckvidd.

Alla tillgängliga kanaler

SMS
WhatsApp Business API
Apple Messages for Business
Viber
Instagram Messaging
Facebook Messenger
RCS
Voice
Push
sms notification

Skicka och ta emot SMS över hela världen

Vår SMS Gateway gör det enkelt att skicka textmeddelanden i bulk över hela världen. Skapa kommunikationsflöden för varje interaktion, från notiser och verifieringar till M2M-kommunikation och marknadsföringsmeddelanden.

  1. Anslut din applikation och webbplats till vårt API

  2. Använd vår Cloud Platform för tillförlitliga globala meddelanden

  3. Få ditt varumärke officiellt verifierat av Google

  4. Håll kontroll över din trafik via våra appar och API

conversational channels

Kommunicera på samtliga Conversational Channels

Använd vår plattform för att engagera dina kunder via deras föredragna kanaler för support, kampanjer, transaktionsmeddelanden och mycket mer. Kombinera WhatsApp, Apple Messages for Business, Twitter, RCS med flera. Välj de kanaler som dina kunder föredrar mest!

  1. Få tillgång till alla kunders föredragna Channels med ett API

  2. Lägg till nya kanaler med några rader kod

  3. Förlita på en stark plattform för att interagera med era kunder

Börja ringa på bara några minuter

Skala enkelt upp era röstburna kontaktvägar. Med CM.com kan ni hantera både inkommande och utgående kommunikation. Få insikter om varje samtal för bedrägeribekämpning, t.ex. tidsstämpel, destination, tilläggsavgifter och mer.

  1. Konfigurera din SIP-trunk på några minuter

  2. Skapa röstupplevelser med vårt Voice-API

  3. Välj inkommande nummer för kundkontakt

  4. Upp till 50% kostnadsbesparingar

Redo att komma igång?

Dra nytta av vår Communication Platform med alla verktyg och lösningar du kan tänka dig.

Engagera och gör dina kunder nöjda, skicka dem leveransaviseringar, bokningsbekräftelser, påminnelser om möten och mycket mer på momangen. Möjligheterna är oändliga!

Kontakta oss

Hur vår plattform används av våra partners

Skalbarhet, kvalitet och besparingar under ett och samma tak

Full kontroll med plattformsappar

Använd Voice Management-appen för att konfigurera och hantera dina SIP-trunks. Eller konfigurera enkelt dina Messaging Gateway-anslutningar i Channels-appen och kom igång inom några minuter!

Skala upp via vår globala Cloud Platform

Vår globala cloud-plattform, som vi själva äger, är geo-redundant och direkt ansluten till de flesta operatörer. Det gör det enkelt för dig att skala upp din trafik utan krångel.

Analys och loggning

För våra röst- och meddelandekanaler tillhandahåller vi tydliga och detaljerade analys- och loggningsappar samt möjligheten att få alla dina insikter och all din information via våra API:er.

API-åtkomst för programmerbar röst

Implementera Voice-funktioner ovanpå eller istället för vår SIP Trunking-tjänst. Bygg Voice-applikationer från grunden, eller implementera våra prefabricerade byggblock med våra API:er.

Ett och samma API för alla kanaler

Vi tillhandahåller alla våra kanaler inom ett API för Business Messaging. Enkelt att integrera, skala upp eller lägga till extra kanaler som SMS, WhatsApp, Googles Business Messaging med mera

Senaste artiklar

Helpdesk Automation
Apr 29, 2024 • Instant Messaging

17 SMS Customer Service Templates to Use Today

Using SMS customer service templates not only saves time but lets your support team create personalized, on-brand communications with just a few clicks. Today we’ll share business text message templates you can use to give your customers the information they need — fast.

SMS Customer Service
Apr 08, 2024 • Instant Messaging

How to Effectively Use SMS for Late Payments

Organizations face a significant challenge in effectively managing overdue payments and cash flow in a positive light with customers. To collect payments while keeping relationships intact and increasing engagement, SMS has emerged as a powerful, efficient and convenient tool for both businesses and customers. In this blog, we’ll explore how to effectively use SMS for late payments, highlighting its benefits and best practices.

WhatsApp vs Facebook Messenger
Jan 17, 2024 • Instant Messaging

WhatsApp vs Facebook Messenger: Which Messaging Channel is Best for What?

WhatsApp and Facebook Messenger are both established messaging channels for customer engagement. But what are the differences? Which advantages does each channel have for what business use case? Let's dive into the details

facebook-chatbot-1
Sep 22, 2023 • Instant Messaging

Chatbots in Action: Facebook Chatbots

In the real world, people use different environments to achieve different goals. They’ll go to brick-and-mortar shops to compare prices and competitors. Visit a showroom to experience products up close. Or schedule a meeting to see a live demo. But is that how it works in the digital world? Yes, it is. The digital world has various environments, too, from websites to messaging channels, social platforms and more.

instagram-chatbot
Sep 13, 2023 • Instant Messaging

Chatbots in Action: Instagram Chatbots

Every channel where customers interact with a brand offers a different experience. Among the most distinctive is Instagram. Unlike other social media apps, Instagram users scrolling through posts often feel a deeply personal connection with the sources they follow: celebrities, favorite products, and subjects they’re passionate about. It’s a community built on trusting influential people.

messaging-fraud-and-prevention-for-businesses
Sep 06, 2023 • Instant Messaging

A2P Messaging Fraud and Prevention for Businesses

Safeguarding company data against security threats should be on the top of the priorities list for every modern company. Especially since A2P, or application-to-person messaging fraud is on the rise. Read all about the different types of A2P fraud and what steps you can take to avoid being the next victim.

blog-facebook-marketing-messages
Aug 10, 2023 • Instant Messaging

Introducing Facebook Marketing Messages

Social media plays a central role in modern-day customer engagement. Personalized messages on the favorite messaging platforms of your customers will skyrocket the customer experience and grow brand loyalty. Meta now introduced a new way to market to your audience: via Facebook Messenger.

How Popular is Facebook Messaging
Jul 20, 2023 • Instant Messaging

Facebook Messenger: Popularity, Users, and Insights

Everybody has probably used (or at the very least heard of) Facebook and its communication channel Facebook Messenger. But did you know that Facebook Messenger can be of great added value for your business? Use this versatile channel to reach your audience!

instagram-marketing-messages-feature1
May 19, 2023 • Instant Messaging

Introducing Instagram Marketing Messages

Today, more and more customer engagement happens on social media. And with good reason. Personalized messages on the favorite messaging apps of your customers can truly benefit your brand awareness. Instagram's new Marketing Messages feature offers a great marketing tool to be visible where your customers are and re-engage them to boost those conversion rates.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon