communications platform icon
Communications Platform

Communications Platform voor Messaging & Voice

Connect once, communicate forever. Eenvoudige en voordelige oplossingen om je doelgroep te bereiken.

communications-platform-hero-medium

Mobile Messaging & Voice voor zakelijke communicatie

Gebruik persoonlijke, eenvoudige en kosteneffectieve API oplossingen om je boodschap over te brengen en klanten te betrekken.

Bekijk de video om een eerste indruk te krijgen van ons Communications Platform.

Kom in contact met je doelgroep via elk kanaal en vergroot je bereik.

SMS

Houd klanten op de hoogte met SMS. Bereik je doelgroep wereldwijd op mobiel en verhoog je conversie en service.

Lees verder

Conversational Channels

Bied je klanten on-the-go toegang tot je bedrijf door te verbinden met al hun favoriete kanalen zoals WhatsApp en Apple Messages for Business.

Lees verder

Voice

Maak, ontvang en automatiseer zakelijke gesprekken. Verlaag de kosten en verbeter de efficiëntie met onze VoIP oplossingen.

Lees verder

Alle beschikbare kanalen

SMS
WhatsApp Business API
Apple Messages for Business
Viber
facebook messenger
instagram messaging
RCS
Voice
Push
sms notification

Wereldwijd SMS verzenden en ontvangen

Met een open ratio van 98% worden SMS berichten meer gelezen dan e-mail. Onze SMS Gateway maakt het verzenden van bulk SMS eenvoudig en bruikbaar en maakt het mogelijk om probleemloos op te schalen en wereldwijd uit te breiden.

Gebruik SMS voor verschillende doeleinden zoals notificaties, verificaties, machine-to-machine, marketing of donaties.

  1. Verbind je applicatie of website met onze API

  2. Maak gebruik van ons georedundant Cloud Platform

  3. Laat je merk officieel verifiëren door Google

  4. Blijf in controle over je verkeer via onze apps en API

Meer over SMS
conversational channels

Communiceer via Conversational Channels

Vereenvoudig de customer experience en combineer WhatsApp Business, Apple Messages for Business, Twitter, RCS, SMS en meer of selecteer de kanalen die je klanten het liefst gebruiken.

Ga het gesprek aan op een volledig nieuwe manier aan en verbeter je customer journey en dienstverlening.

  1. Krijg toegang tot alle favoriete kanalen van klanten met één API

  2. Voeg nieuwe kanalen toe met een paar regels code

  3. Vertrouw op een krachtig platform om klanten te betrekken

Meer over Channels

Start met bellen binnen enkele minuten

Schaal eenvoudig je Concurrent Channels en Call Setups per seconde. CM.com kan zowel je inkomende als uitgaande capaciteit verwerken.

Krijg inzicht in gedetailleerde informatie over elke oproep voor fraudebestrijding, zoals de tijdsaanduiding, bestemming, verhogingen en meer.

  1. Stel in enkele minuten een veilige SIP verbinding op

  2. Bouw unieke Voice experiences met onze Voice API

  3. Selecteer inbound nummers voor customer contact

  4. Tot 50% kostenbesparend

Meer over Voice

Wereldwijd Vertrouwd

portingxs
bmw group
takeaway.com
tantan
sushishop
etam
randstad
parkmobile
actito

Klaar om aan de slag te gaan?

Ga direct aan de slag met ons communicatieplatform. Selecteer het product dat je nodig hebt en verrijk elke stap in de customer journey binnen elke bedrijfsafdeling. Neem contact op met ons team voor meer informatie.

Neem contact opOntdek ons platform

Schaalbaarheid, kwaliteit en kostenbesparing onder één dak

Volledige controle met platform apps

Gebruik de Voice Management app om SIP trunks in te stellen en te beheren. Of configureer je Messaging Gateway verbindingen eenvoudig in de Channels App en ga direct aan de slag!

Wereldwijd opschalen via één platform

Ons wereldwijd privaat cloud-platform is geo-redundant en direct verbonden met meerdere netwerken en operators. Dit maakt het makkelijk om je verkeer zonder gedoe op te schalen.

Analytics en Logging

Voor onze Voice en Messaging Channels bieden wij duidelijke en gedetailleerde Analytics en Logging Apps en de mogelijkheid om alle inzichten en informatie op te vragen via API.

API toegang voor Programmable Voice

Implementeer extra spraakfunctionaliteit bovenop, of in plaats van onze SIP Trunking service. Bouw voice toepassingen vanaf nul, of implementeer onze prefab bouwstenen met API's.

Eén API voor alle berichtenkanalen

Wij bieden al onze messaging kanalen aan onder één unieke Business Messaging API. Integreer en schaal eenvoudig of voeg snel extra kanalen toevoegen toe zoals WhatsApp en Viber.

Laatste artikelen

WhatsApp vs Facebook Messenger
Feb 06, 2024 • Instant Messaging

WhatsApp vs. Facebook Messenger: welk kanaal past het beste bij jouw bedrijf?

WhatsApp en Facebook Messenger zijn beide grote jongens op het gebied van klantcommunicatie. Beide kanalen bieden innovatieve oplossingen voor bedrijven om contact te leggen met hun klanten. Maar wat zijn nou precies de verschillen tussen deze twee kanalen? En welke voordelen heeft elk kanaal voor zakelijk gebruik?

Ads That Click to WhatsApp
Jan 17, 2024 • Instant Messaging

Advertenties die doorklikken naar WhatsApp: Wat is het en wat heb je er aan?

Succesvolle marketing betekent het creëren van persoonlijke en conversationele ervaringen voor je klanten. En waar kun je beter contact leggen met je klanten dan op hun favoriete sociale mediaplatforms en -kanalen zoals Facebook, Instagram en WhatsApp? Met advertenties die doorklikken naar WhatsApp, oftewel click-to-chat WhatsApp-advertenties, kun je je klanten de directe en persoonlijke betrokkenheid bieden waar ze naar verlangen. Lees er alles over!

whatsapp-business-platform-centros-educativos
Dec 19, 2023 • Instant Messaging

Wat is een WhatsApp opt-in, en waarom heb ik er een nodig?

WhatsApp heeft een aantal beleidsregels opgesteld om de algehele klantervaring te verbeteren en een positievere relatie op te bouwen tussen consumenten en online bedrijven. Een van deze regels bepaalt dat bedrijven eerst toestemming moeten krijgen voordat ze berichten naar hun klanten mogen sturen via WhatsApp Business.

messaging-fraud-and-prevention-for-businesses
Sep 18, 2023 • Instant Messaging

A2P Messaging fraude en preventie voor bedrijven

Bedrijfsgegevens beschermen tegen de huidige beveiligingsrisico's zou bovenaan het prioriteitenlijstje moeten staan van ieder modern bedrijf. Vooral omdat A2P-fraude (application-to-person messaging) toeneemt. Lees alles over de verschillende soorten A2P-fraude en welke stappen je kunt nemen om te voorkomen dat je het volgende slachtoffer wordt.

instagram-marketing-messages-feature1
Aug 14, 2023 • Instant Messaging

Introductie: Instagram Marketing Messages

Tegenwoordig vindt steeds meer customer engagement plaats via sociale media. En met een goede reden. Gepersonaliseerde berichten op de favoriete apps van klanten kunnen jouw merk een flinke boost geven. De nieuwe Marketing Messages functie van Instagram biedt een geweldige marketingtool om jouw zichtbaarheid te vergroten en klanten opnieuw te betrekken om die conversiepercentages te laten groeien.

How Popular is Facebook Messaging
Jul 24, 2023 • Instant Messaging

Facebook Messenger: gebruikers, statistieken en populaiteit

Iedereen heeft vast wel eens op Facebook gezeten (of heeft er in ieder geval van gehoord), en de bijbehorende communicatie app Facebook Messenger is voor vele ook geen vreemde. Maar wist je ook al dat Facebook Messenger niet alleen voor consumenten een handig platform is? Ook bedrijven kunnen dit veelzijdige kanaal inzetten om in contact te komen met hun klanten.

end-of-sms
Jan 05, 2023 • Instant Messaging

SMS is 30 jaar oud! Hier zijn 30 feitjes over SMS door de jaren heen

Hiep, hiep, hoera! Gefeliciteerd, SMS! Dit wereldberoemde kanaal viert zijn 30e verjaardag op 3 december 2022. Van berichtjes tussen individuen tot SMS marketing - het kanaal spant de kroon in de wereld van de telecommunicatie. Laten we eens kijken naar wat leuke statistieken en feitjes over SMS die je wellicht nog niet wist. Dit is de geschiedenis van SMS door de jaren heen, het kanaal dat de grondslag legde voor mobile messaging.

hero-channel-advisor-blog
Sep 08, 2022 • Instant Messaging

Waarom communicatie op de juiste communicatie kanalen zo belangrijk is

De consumenten van vandaag verwachten eenvoud en gemak wanneer ze communiceren met een bedrijf. Dat betekent soepele interacties en bereikbaarheid wanneer de klant dat nodig heeft. Aanwezig zijn op de juiste communicatiekanalen kan de klantervaring maken of breken.

best-time-reach-audience
Jun 15, 2022 • Instant Messaging

Timing is key: wanneer bereik je je doelgroep het best?

Timing is belangrijk als het aankomt op marketing: als je je bericht op het verkeerde tijdstip verstuurt, zal het veel minder succesvol zijn dan als je het een paar uur eerder of later had verzonden. Maar hoe weet je wanneer het het perfecte moment is?

Is this region a better fit for you?
Go
close icon