Nuestra plataforma integrada y nuestras API proporcionan acceso a múltiples canales de mensajería y voz. Comunícate con los clientes en sus canales de comunicación favoritos a través de una sola plataforma y profundiza en la relación con un enfoque hiperpersonalizado.
Envía y recibe SMS para empresas a nivel global utilizando nuestra API de SMS o envía mensajes de marketing personalizados desde nuestra plataforma para mensajería de clientes a través de Campaigns.
Facilita a tus clientes la comunicación con tu empresa en cualquier lugar a través de sus canales de mensajería favoritos, como WhatsApp y Apple Messages for Business con nuestra API de comunicación multicanal.
Realiza, recibe y automatiza las llamadas de tu empresa. Reduce los costes y mejora la eficiencia con nuestra plataforma de voz y de telefonía VoIP para empresas.
Atrae a clientes de todo el mundo y aumenta las conversiones con los SMS. Aprovecha nuestro alcance global y nuestra experiencia local: tus mensajes serán eficaces, coherentes e inmediatos, independientemente de dónde se encuentren tus clientes.
Saber másCentraliza y agiliza tu estrategia de comunicación con nuestra API de mensajería empresarial, diseñada para integrar múltiples canales en tus aplicaciones a través de una única API. Contacta fácilmente con los clientes a través de varios canales para conseguir interacciones eficientes y unificadas en cada comunicación.
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La plataforma georredundante ofrece acceso a más de 1.000 conexiones globales.
Simplifica las tareas de mensajería y voz y garantiza la entrega
Protege los datos de tu empresa y clientes con sólidas funciones de seguridad.
Informamos eficazmente a millones de consumidores sobre su pedido a través de SMS, utilizando la pasarela de SMS de CM.com. Una opción fácil para informar a nuestros consumidores de forma proactiva y evitar que tengan que ponerse en contacto con nosotros y preocuparse por su pedido.
Una ventaja es que el candidato puede iniciar fácilmente el proceso de solicitud: es realmente accesible enviar un mensaje de WhatsApp. Los candidatos obtienen una respuesta instantánea a sus mensajes y a sus preguntas. Además, nos ayuda a optimizar el proceso de contratación.
Con los SMS a través de CM.com, podemos llegar a mucha gente rápidamente. Randstad necesita y utiliza los servicios de CM.com para enviar mensajes de forma rápida y fiable: para nosotros, el tiempo es oro.
Los SMS desempeñan un papel crucial en los servicios ConnectedDrive de BMW. El alcance global de CM.com significa que no tienen que preocuparse de qué enrutamiento o red móvil tienen que utilizar; CM.com se encarga de ello con el SMS Gateway.
¿Cómo puede tu empresa utilizar RCS Bussiness Messaging para sus campañas de marketing? Descubre cómo RCS puede ayudar a tu marca a compartir contenido interactivo, interactuar con los clientes y aumentar el compromiso con la marca.
La ciberdelincuencia y los mensajes de spam van en aumento. Los delincuentes intentan hacerse pasar por empresas de confianza con la esperanza de estafar a los clientes fieles con sus datos personales, credenciales de acceso e incluso información bancaria. Esto daña la confianza entre clientes y empresas. ¿Cómo puedes saber qué mensajes son legítimos y cuáles no? RCS Business ofrece perfiles de remitente verificados, ayudando a los clientes a identificar las cuentas oficiales de las empresas para que puedan participar en la comunicación empresarial con confianza.
Los mensajes unidireccionales a los clientes ya son cosa del pasado. Con la mensajería bidireccional, el marketing se convierte en una conversación en lugar de una simple difusión. Comunicarte de igual a igual con tus clientes te permite comprender mejor lo que realmente desean de tu marca, lo que convierte a los datos en un recurso invaluable.
RCS es una estrella en ascenso entre los canales de mensajería. Combina la fiabilidad de la red SMS con las ventajas añadidas de los medios enriquecidos y otras funciones de mensajería modernas. Su único contratiempo era el alcance: iOS no era compatible con RCS. Hasta ahora.
WhatsApp y Facebook Messenger son ambos canales de mensajería establecidos para el compromiso con el cliente. Pero, ¿cuáles son las diferencias? ¿Qué ventajas tiene cada canal para qué caso de uso empresarial? Vamos a sumergirnos en los detalles.
¿Quieres comenzar a probar y desarrollar tu solución y flujo de WhatsApp Business sin tener que esperar a que se apruebe tu cuenta de WhatsApp Business? Ahora esto es posible con nuestro entorno de pruebas de WhatsApp sandbox.
Proteger los datos de la empresa contra amenazas de seguridad debe ser la máxima prioridad para todas las empresas modernas. Especialmente ahora que el fraude en la mensajería A2P (de aplicación a persona) está en aumento. Lee todo sobre los diferentes tipos de fraude en mensajería A2P y qué medidas puedes tomar para evitar ser la próxima víctima.
WhatsApp tiene varias políticas en vigor para mejorar la experiencia general del cliente y construir una relación más positiva entre los consumidores y las empresas en línea. Una de estas políticas especifica que, antes de enviar mensajes a tus clientes a través de WhatsApp Business, las empresas deben obtener primero su consentimiento para hacerlo.
Seguramente todos han usado (o al menos oído hablar de) Facebook y su canal de comunicación, Facebook Messenger. Pero, ¿sabías que Facebook Messenger puede aportar un gran valor añadido a tu empresa? Utiliza este versátil canal para llegar a tu audiencia.
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