Envoyez et recevez des SMS dans le monde entier en utilisant notre API SMS ou envoyez des messages marketing personnalisés depuis notre plateforme avec notre outil Campaigns.
Permettez à vos clients d'accéder à vos services en mobilité via leurs canaux de messagerie préférés comme WhatsApp et Apple Messages for Business.
Passez, recevez et automatisez vos appels professionnels. Réduisez vos coûts et améliorez votre efficacité avec nos solutions VoiP.
Communiquez avec vos clients sur les canaux de leur choix grâce à une seule plateforme de communication. Notre plateforme intégrée vous donne accès aux différents canaux conversationnels via notre API Business Messaging. Notre API Voix et notre offre SIP Trunk vous permettent de passer et recevoir des appels dans le monde entier.
Découvrez notre Plateforme de Communication en vidéo.
Notre SMS Gateway facilite l'envoi de messages textes à travers le monde. Créez des flux de communication pour chaque interaction : notification, vérification, communication machine-to-machine ou encore messages marketing.
Connectez votre site et votre application mobile à notre API
Utilisez une plateforme Cloud géo-redondante fiable
Faites vérifier officiellement votre marque par Google
Gardez le contrôle sur votre trafic SMS via nos applis et l'API
Que ce soit pour du service client, des campagnes, des notifications, du transactionnel, utilisez notre plateforme pour engager vos clients sur leurs canaux préférés. Combinez WhatsApp, Apple Messages for Business, Twitter, RCS, et tous les autres canaux, ou sélectionnez uniquement les canaux que vos clients utilisent.
Accédez à tous les canaux via une seule API
Ajoutez de nouveaux canaux avec quelques lignes de code
Engagez vos clients sur une plateforme fiable et robuste
Faites évoluer facilement les nombres d'appels simultanés et appels par seconde. CM.com vous accompagne quel que soit votre volume d'appels entrants et sortants. Obtenez des informations détaillées sur chaque appel à des fins anti-fraude, telles que l'horodatage, la destination, etc.
Configurez votre SIP Trunk en quelques minutes
Créez des expériences vocales avec notre API Voice
Choisissez les numéros proposés à vos clients pour vous joindre
Jusqu'à 50% d'économie
Utilisez l'appli "Voice Management" pour configurer et gérer vos SIP Trunks. Ou paramétrez facilement vos connexions de messagerie dans l'appli "Channels". Tout cela en quelques minutes !
Notre plateforme Cloud privée est géo-redondante et bénéficie de connexions directes avec de nombreux opérateurs, ce qui permet de s'adapter facilement à l'évolution de votre trafic.
Avec nos solutions messaging et voix, vous avez accès aux statistiques détaillées et aux logs via des applis, ou directement depuis l'API.
Implémentez des fonctions vocales supplémentaires, en plus ou à la place de votre SIP Trunk. Avec notre API, créez vous-même des applications vocales ou utilisez des éléments préconfigurés.
Nous proposons tous les canaux de messagerie depuis une seule API Business Messaging. Intégrez l'API facilement et ajoutez des canaux comme le SMS, WhatsApp, Apple Messages for Business...
Découvrez tout le potentiel de notre plateforme de communication.
Engagez vos clients et faites-leur plaisir en leur envoyant, au bon moment, des notifications de livraison, des confirmations de réservation, des rappels de rendez-vous, et bien plus encore !
Contacter nos expertsVoir nos tarifsAujourd'hui, les réseaux sociaux sont indispensables pour favoriser l'engagement client. Envoyer des messages personnalisés à vos clients sur leurs applis de prédilection peut accélérer considérablement votre stratégie de brand awareness. La nouvelle fonctionnalité de Messages Marketing d'Instagram vous aide à booster votre visibilité. Découvrez comment engager et ré-engager vos clients, afin d'augmenter vos conversions.
Avec des millions de colis livrés chaque jour dans le monde, la communication fait désormais partie intégrante du monde de la logistique. Les clients recherchent avant tout des informations utiles sur le statut de leurs colis. La commande a-t-elle abouti ? Quand sera-t-elle livrée ? Comment la retourner ? Si vous n’engagez pas les clients sur les bons canaux (c’est-à-dire ceux qu’ils veulent utiliser), leur mécontentement grimpera en flèche à des moments critiques. Alors, comment éviter cela ? Penchons-nous sur les nombreux points de contact et interactions du parcours de livraison.
Joyeux anniversaire le SMS ! Ce célèbre canal fête ses 30 ans le 3 décembre 2022. Des messages entre particuliers au SMS Marketing, il a su se faire une place de roi dans le monde des télécommunications. Statistiques étonnantes et petits détails que vous ignoriez sans doute : nous sommes revenus pour vous sur les 30 ans d’histoire de ce canal, pionnier de la messagerie mobile telle que nous la connaissons aujourd’hui.
Comment tirer le meilleur parti du RCS Business Messaging pour vos campagnes marketing ? Découvrez comment le RCS peut aider votre marque à partager du contenu interactif, interagir avec les clients et favoriser l’engagement.
Le choix entre les notifications push et les SMS peut être difficile pour les entreprises. Les notifications push et les campagnes SMS ont toutes deux des avantages et des limites. Il est important de savoir que ce choix dépend aussi de la stratégie de communication de l’entreprise et des attentes qui en découlent.
De nombreux consommateurs font désormais le choix du numérique pour la gestion de leurs contrats d'assurances. Une étude menée par le réseau de cabinets d'audit KPMG auprès de 70 assureurs montre cependant que le secteur peine à offrir un service adapté et que de larges pertes de chiffre d’affaires sont attendues face aux entreprises d'InsurTech et de FinTech. Pour relever le défi de la digitalisation sans réinventer toute son infrastructure IT, CM.com propose des solutions intelligentes et faciles à implémenter. Suivez le guide !
L'engagement client passe aujourd’hui par de nombreux canaux en ligne qui offrent de nouvelles opportunités pour attirer, engager et fidéliser les consommateurs. Ces derniers souhaitent désormais communiquer avec les entreprises via leurs canaux et appareils préférés de manière efficace. La plupart s’attendent ainsi à recevoir des réponses à leurs questions dans un délai de 30 secondes et considèrent le mobile comme canal de communication principal.
Le saviez-vous ? WhatsApp Business permet désormais d’envoyer des messages proactifs pour recommander des produits et envoyer des informations personnalisées à vos clients opt-in. Mise à jour de votre catalogue, réassort, rappels de rendez-vous... Les possibilités sont nombreuses grâce aux templates de messages.
À l’heure où le digital est roi, le mobile est devenu un incontournable de toutes les stratégies marketing. Notifications “push”, publicités adaptées pour le mobile, sms… Les marketeurs rivalisent d’idées pour inciter les utilisateurs à s’inscrire ou à acheter via leur mobile. Logique quand on sait qu’en 2020, avec 83% d’internautes mobiles, les français auraient passé en moyenne plus de 2,9 heures par jour* sur leur téléphone contre 2,4 en 2019*. Un chiffre qui n’a cessé d’augmenter avec la crise sanitaire que nous avons traversée. Les français sont addicts à leur téléphone, et cela n’est pas prêt de s’arrêter. Alors, vous souhaitez élargir vos possibilités et séduire cette génération toujours plus connectée ? Découvrez tout sur l’art du SMS enrichi et du RCS.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
+33 1 86 26 28 58
