Nov 24, 2022 •
SMS
リマインドメールはSMSが最適?飲食店・ホテルの予約案内やキャンセル対策へ
リマインドメールを予約されたお客様に送信し、スムーズに案内したい。飲食店・ホテルのノーショーや予約キャンセルによる売上減少を防ぎたいと考えている店舗担当者は多いのではないでしょうか。
しかし、飲食・ホテルポータルサイトなどから送信されるEメールでのリマインドは受信ボックスに埋もれてしまう、スパムに流れしまうなど結果的に当日のドタキャンへと繋がりかねません。
今回はリマインドメールをSMSで送ることで、来店予定顧客をスムーズに案内する方法や、予約キャンセルによる売上減少を防ぐためのショートメッセージを活用したリマインド事例を紹介してきます。
この記事を読むことで、各飲食店が抱える予約キャンセルなどによる売上減少をSMSを送信することで解決可能となります。リマインドのポイントなどを是非参考にしてください。