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Le Black Friday, qui aura lieu le 29 novembre prochain, est une journée durant laquelle les commerçants offrent des promotions exceptionnelles. Cette journée marque également le début de la frénésie des achats de Noël. De nombreuses entreprises tirent parti de ce temps fort en proposant des campagnes marketing créatives pour attirer les acheteurs dans leurs points de vente. Comment pouvez-vous vous démarquer et attirer les consommateurs dans votre magasin ou votre site web plutôt que celui de vos concurrents ?

Les journées raccourcissent et les nuits s'allongent, le mois de décembre approche à grands pas, ainsi que les fêtes de fin d’année telles que Noël et le Black Friday. Pour les entreprises, par exemple dans les secteurs du retail, des loisirs ou de l’hôtellerie, c’est l’une des périodes les plus importante de l’année. Etes-vous prêt pour offrir aux consommateurs la meilleure expérience client possible pendant cette période de fêtes ? Dans cet article, nous vous proposons quelques conseils.

Il se fait tard, le frigo est vide et il est pourtant l’heure de dîner. Après une longue journée de travail, la motivation n’est plus forcément là pour aller faire les courses.

Une multitude d'applications de messagerie et de canaux de communication mobiles sont disponibles à travers le monde. Les applications ont le vent en poupe mais les SMS sont encore largement utilisés. Dans quel canal devriez-vous investir vos ressources ?

Cas d'Etude : Pharmagest et CM

Plus de 20 milliards de SMS sont envoyés chaque jour dans le monde et plus de 500 millions par jour uniquement pour la France.

Le RCS arrive sur le marché du SMS et fait de plus en parler de lui dans le domaine des communications mobiles. Le Rich Communication Service de Google est en effet très prometteur ! Le RCS va ajouter des fonctionnalités de chat très utilisées dans les applications de messagerie instantanée.

Non, vous ne rêvez pas, il s'agit bien de compresseurs d'air capables d'envoyer des SMS ! Près de 100 000 compresseurs d'air fabriqués par le géant industriel Atlas Copco envoient des notifications push et des messages SMS avec la plateforme IdO SMARTLINK. Atlas Copco a relié SMARTLINK à la solution Hybrid Messaging de CM, ainsi des compresseurs installés dans le monde entier peuvent désormais envoyer des notifications automatiques sur les téléphones mobiles de leurs utilisateurs.

La deuxième édition du MoCo Paris revient le 17 octobre 2017 avec un thème au cœur des enjeux actuels. Intelligence artificielle, Marketing Automation, Assistants vocaux et mobile, autant de sujets passionnants qui seront abordés par nos partenaires.

CM rejoint le Early Access Program de Google pour le RCS, permettant à ses clients de tester en avant-première le RCS : des messages enrichis, et plus interactifs.

Tout travail mérite salaire… et un bon déjeuner ! Popchef a apporté au marché de la livraison de repas ce qu’a apporté Uber aux taxis : rapidité, simplicité et qualité. Popchef utilise désormais les API SMS de CM afin d’informer ses clients de la livraison de leur déjeuner.

Alors que les campagnes de SMS à l’international connaissent une croissance importante, les entreprises sont de plus en plus confrontées à la problématique des fake DLR. Zoom sur la solution de CM pour éviter ces faux DLR !

En tant que moyen de communication international, le SMS permet de toucher une audience aux quatre coins du monde. Cependant, il ne faut pas oublier quelques règles en matières de communication. Aspects législatifs ou simples habitudes culturelles, zoom sur les erreurs à ne pas commettre dans votre communication internationale.

Comment s’assurer que vos campagnes de marketing SMS soient aussi performantes qu’elles peuvent l’être ? Cet outil marketing à 160 caractères offre plus d'opportunités que l’on ne peut l’imaginer. Découvrez nos 7 secrets d’une campagne de SMS Marketing réussie.

Si vous envoyez des volumes importants de SMS, une bonne passerelle SMS vous aidera à simplifier et à gérer les opérations. Mais qu’est-ce qu’une bon prestataire SMS ? Qu’est ce qui démarque les passerelles SMS les unes des autres ? Comment choisir la bonne plateforme SMS ?