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Oct 30, 2020 • SMS

Commerçants : êtes vous prêts pour une relation client sans contact ?

Alors qu'une seconde vague de Covid-19 frappe la France et que le gouvernement exige la fermeture de nombreux commerces, CM.com dresse la liste des technologies sans contact permettant de conjuguer protection sanitaire et protection de l'économie.

May 26, 2020 • SMS

SMS Marketing : Et si on parlait de valeur ajoutée, plutôt que de quantité ?

Country Manager de CM.com, Jeremy Delrue revient sur la publication par l’AF2M des chiffres 2019 du SMS Marketing. Des chiffres plutôt flatteurs en volume, mais qui masquent une réalité plus nuancée en valeur, obligeant les agrégateurs SMS à réinventer leur métier.

Apr 22, 2020 • SMS

Le COVID-19 engendre un pic de cybercriminalité et de smishing. Protégez vos clients, protégez votre marque

Comme si l'épidémie de COVID-19 n'était pas suffisamment préoccupante, les attaquent criminelles viennent s'ajouter au stress ambiant. Avec autant de personnes travaillant, achetant et communiquant en ligne, certaines personnes, malheureusement, cherchent à tirer profit de tout éventuel manque de sécurité en ligne. C’est pourquoi les banques et les marques mettent en garde contre une vague de cybercriminalité.

Mar 26, 2020 • SMS

Comment la technologie nous rassemble en temps de crise

Les entreprises, contraintes de fermer leurs portes, peinent à trouver des moyens d'assurer la continuité de leurs activités. En ces temps d'inquiétude, certaines initiatives commencent à aider le monde à s'unir dans la lutte contre le COVID-19.

Mar 11, 2020 • SMS

Envoyez par SMS les mesures prises contre la propagation du Coronavirus

Avec la propagation rapide du virus COVID-19 (coronavirus), les entreprises prennent des mesures de précaution pour limiter les risques de contamination. Comme vous le savez, les salariés recherchent activement des informations sur ce qu'il faut/ne faut pas faire. Chez CM.com, afin de nous assurer d’atteindre l’ensemble de nos salariés - à notre siège social, à l'étranger et en télétravail - nous utilisons le canal le plus fiable à ce jour pour la communication de crise : le SMS avec une landing page mobile. Voici pourquoi !

Mar 04, 2020 • SMS

Générez des conversions avec des landing pages SMS

Au sein du nombre croissant de nouveaux canaux de messagerie, le SMS reste un canal populaire et fiable pour les campagnes mobiles. En ajoutant des landing pages pour mobile à un SMS, vous pouvez encore améliorer le retour sur investissement de ce canal.

Oct 30, 2019 • SMS

Black Friday : 7 conseils pour vous démarquer par SMS

Le Black Friday, qui aura lieu le 29 novembre prochain, est une journée durant laquelle les commerçants offrent des promotions exceptionnelles. Cette journée marque également le début de la frénésie des achats de Noël. De nombreuses entreprises tirent parti de ce temps fort en proposant des campagnes marketing créatives pour attirer les acheteurs dans leurs points de vente. Comment pouvez-vous vous démarquer et attirer les consommateurs dans votre magasin ou votre site web plutôt que celui de vos concurrents ?

Oct 24, 2019 • SMS

Fêtes de fin d’année : faites vivre une expérience inoubliable à vos clients

Les journées raccourcissent et les nuits s'allongent, le mois de décembre approche à grands pas, ainsi que les fêtes de fin d’année telles que Noël et le Black Friday. Pour les entreprises, par exemple dans les secteurs du retail, des loisirs ou de l’hôtellerie, c’est l’une des périodes les plus importante de l’année. Etes-vous prêt pour offrir aux consommateurs la meilleure expérience client possible pendant cette période de fêtes ? Dans cet article, nous vous proposons quelques conseils.

Mar 07, 2019 • SMS

Comment Deliveroo, UberEats & JustEat utilisent les notifications SMS & Push pour engager leurs utilisateurs ?

Il se fait tard, le frigo est vide et il est pourtant l’heure de dîner. Après une longue journée de travail, la motivation n’est plus forcément là pour aller faire les courses.

Feb 07, 2019 • SMS

Applications de messagerie instantanée, lesquelles choisir ?

Une multitude d'applications de messagerie et de canaux de communication mobiles sont disponibles à travers le monde. Les applications ont le vent en poupe mais les SMS sont encore largement utilisés. Dans quel canal devriez-vous investir vos ressources ?

Dec 22, 2017 • SMS

Le SMS, un canal indispensable au secteur de l’e-santé

Cas d'Etude : Pharmagest et CM

Dec 04, 2017 • SMS

25ème anniversaire du SMS : son incroyable histoire

Plus de 20 milliards de SMS sont envoyés chaque jour dans le monde et plus de 500 millions par jour uniquement pour la France.

Nov 20, 2017 • SMS

Le RCS arrive sur le marché du SMS : conquérant ou déjà vainqueur ?

Le RCS arrive sur le marché du SMS et fait de plus en parler de lui dans le domaine des communications mobiles. Le Rich Communication Service de Google est en effet très prometteur ! Le RCS va ajouter des fonctionnalités de chat très utilisées dans les applications de messagerie instantanée.

Nov 15, 2017 • SMS

Les compresseurs d'Atlas Copco communiquent par SMS

Non, vous ne rêvez pas, il s'agit bien de compresseurs d'air capables d'envoyer des SMS ! Près de 100 000 compresseurs d'air fabriqués par le géant industriel Atlas Copco envoient des notifications push et des messages SMS avec la plateforme IdO SMARTLINK. Atlas Copco a relié SMARTLINK à la solution Hybrid Messaging de CM, ainsi des compresseurs installés dans le monde entier peuvent désormais envoyer des notifications automatiques sur les téléphones mobiles de leurs utilisateurs.

Sep 15, 2017 • SMS

MoCo Paris by CM 2017 : (Re)connectez-vous à votre écosystème

La deuxième édition du MoCo Paris revient le 17 octobre 2017 avec un thème au cœur des enjeux actuels. Intelligence artificielle, Marketing Automation, Assistants vocaux et mobile, autant de sujets passionnants qui seront abordés par nos partenaires.

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