Contact

Créer un compte

Tag "SMS"

May 25, 2022 • SMS

RCS vs. SMS : comparaison détaillée de deux canaux de messaging

Grâce à son contenu enrichi et autres fonctionnalités interactives, le RCS vole petit à petit la vedette au SMS. Mais quelles sont les principales différences entre ces deux canaux ? Comparons le SMS au RCS afin d’identifier les avantages de chaque canal pour vos campagnes marketing.

Mar 01, 2022 • SMS

Retail & e-commerce : Calendrier des Dates clés à ne pas manquer

Pour les entreprises de retail et e-commerce, chaque année est ponctuée de nombreuses dates clés qui représentent de véritable opportunités pour augmenter leurs revenus. Se différencier de l’impressionnante concurrence n’est pas chose aisée, mais grâce aux bonnes technologies, les marques peuvent optimiser leurs process pour tirer profit des temps forts de chaque saison sans trop d’efforts. Voici quelques conseils pour gérer un calendrier chargé en toute simplicité.

Feb 04, 2022 • SMS

Les avantages du SMS marketing

Le taux d'ouverture est un KPI essentiel car il permet déterminer la pertinence et l'efficacité des campagnes marketing. Si les e-mails, les notifications Push et les messages envoyés sur Facebook Messenger restent de bons alliés pour l’améliorer, ils s’avèrent bien moins performants que les SMS. Laissez-nous vous expliquer pourquoi.

Jan 25, 2022 • SMS

Communiquez plus efficacement avec vos clients grâce à une API SMS

Le SMS est un outil d’une efficacité redoutable pour les entreprises de toute taille, qui s'en servent pour communiquer avec leurs clients quand et où bon leur semble. Très accessible et populaire, ce canal de communication a donc de beaux jours devant lui.

Nov 03, 2021 • SMS

Service client : 17 templates de messages SMS prêts à l'emploi

Les templates de messages SMS offrent un gain de temps considérable aux agents du service client tout en leur permettant de créer des échanges personnalisés à l’image de votre marque en quelques clics. Nous vous proposons un éventail de templates de messages SMS pour informer vos clients aussi rapidement qu'efficacement.

Oct 01, 2021 • SMS

Réussir ses campagnes SMS : ce qu'il faut savoir

Aussi connu sous le nom de SMS “publicitaire” ou "promotionnel", le SMS marketing peut devenir un vrai atout pour améliorer les performances de vos campagnes. Il va venir renforcer ou remplacer une campagne d’e-mailing traditionnelle. L'intérêt ? Le SMS marketing est reçu directement sur le mobile du prospect, de la même manière qu’un SMS classique. On parle aussi de SMS enrichi lorsque le SMS propose un lien de redirection vers une landing page.

Sep 28, 2021 • SMS

Guide du SMS Vérifié : fonctionnement et principe

Vous avez sûrement déjà entendu parler du SMS vérifié, mais son utilité est peut-être encore “floue” pour vous. Découvrez pourquoi le SMS vérifié est une vraie valeur ajoutée pour votre service client lorsqu’il est utilisé dans les règles de l’art !

Aug 11, 2021 • SMS

Dynamisez vos campagnes mobiles avec le SMS enrichi et le RCS

À l’heure où le digital est roi, le mobile est devenu un incontournable de toutes les stratégies marketing. Notifications “push”, publicités adaptées pour le mobile, sms… Les marketeurs rivalisent d’idées pour inciter les utilisateurs à s’inscrire ou à acheter via leur mobile. Logique quand on sait qu’en 2020, avec 83% d’internautes mobiles, les français auraient passé en moyenne plus de 2,9 heures par jour* sur leur téléphone contre 2,4 en 2019*. Un chiffre qui n’a cessé d’augmenter avec la crise sanitaire actuelle. Les français sont addicts à leur téléphone, et cela n’est pas prêt de s’arrêter. Alors, vous souhaitez élargir vos possibilités et séduire cette génération toujours plus connectée ? Découvrez tout sur l’art du SMS enrichi et du RCS.

Jul 01, 2021 • SMS

Comment améliorer l'engagement des employés avec Mobile Marketing Cloud

L'engagement des employés est fondamental pour les entreprises. Investir en faveur du personnel permet non seulement d'accroître la fidélité des effectifs et la productivité mais aussi de limiter l'absentéisme. Il s'agit toutefois d'un investissement à long terme qui demande une attention constante. Mobile Marketing Cloud permet d’améliorer considérablement cet engagement.

Jul 01, 2021 • SMS

Infographie : l'Histoire du SMS

Les SMS ont révolutionné notre façon de communiquer et de nous comprendre. Ils nous ont permis d’être plus connectés et d’avancer plus rapidement vers un nouveau monde numérique. Aujourd’hui, nous y sommes. La montée en puissance de tous les canaux conversationnels et de la messagerie instantanée a non seulement facilité nos communications personnelles, mais a aussi rendu les entreprises plus accessibles pour leurs clients.

Jun 29, 2021 • SMS

Comment générer plus de leads avec le SMS et l’e-mail marketing ?

Si l’e-mail, le SMS ou – encore mieux – les deux canaux font partie de votre stratégie marketing, vous préparez vos messages, vous les envoyez et vous analysez vos résultats régulièrement. Savez-vous comment optimiser vos messages pour obtenir des campagnes marketing encore plus efficaces ?

Jun 04, 2021 • SMS

2020, l’année du grand tournant pour le monde des entreprises

Tout le monde se souviendra de l’année 2020, avec l’apparition de la pandémie de Covid-19, qui a fondamentalement bousculé nos vies, rythmées par les confinements successifs et les restrictions en tout genre. Mais pour le monde des entreprises, forcé à s’adapter à ces bouleversements pour continuer à fonctionner voire même survivre, cette crise aura marqué le début d’une réelle et profonde révolution.

May 04, 2021 • SMS

4 conseils pour réussir la reprise de l’activité touristique

Dans quelques semaines, le secteur du tourisme reprendra « pleinement » son activité pour la saison estivale, et de nombreuses affluences sont à prévoir. Cependant, ces derniers mois ont révélé que les comportements et les préférences des clients ont évolué : restaurants, hôtels ou encore tour operators vont devoir faire preuve de créativité afin d’attirer une clientèle impatiente de voyager, mais dont les attentes ont changé. De plus en plus mobiles, les clients cherchent à communiquer mais aussi à être rassurés. Le sans-contact reste l’un des enjeux clés du secteur touristique pour répondre aux nouveaux besoins des clients, tout comme la réactivité des services clients face aux nombreuses demandes.

Apr 02, 2021 • SMS

9 erreurs de marketing mobile à éviter en 2021

Ce n’est plus un secret, les clients s’attendent à pouvoir interagir avec les entreprises sur leurs appareils mobiles. Pour les marques, il s’agit du meilleur canal pour atteindre les clients et stimuler les ventes. Bien que l’utilisation d’une application mobile ne soit pas nécessaire pour toutes les entreprises, une stratégie de marketing mobile intelligente est indispensable. Nous allons donc vous expliquer les erreurs à ne pas commettre en marketing mobile en 2021.

Feb 13, 2021 • SMS

Lancement de Sign 2.0 : un nouveau design pour les signatures électroniques

CM.com vous propose les dernières avancées en matière d’optimisation du design, basées sur les tendances UX actuelles.

Is this region a better fit for you?

Go

WhatsApp

Scannez & Discutez

Scannez ce code avec votre téléphone mobile pour engager la conversation, ou suivez WhatsApp Web