我们始终致力于为企业在全球范围内提供国际短信、国际语音、即时通讯工具API、欧洲支付、营销云、客服云等移动端的国际云通信及对话式商务解决方案,改善企业与客户之间的互动。
国际云通信解决方案,为短视频、音乐、音频、网络小说和漫画类泛娱乐APP提供安全登录、账户激活、找回密码。同时,通过短信方式触达目标用户,降低获客成本,提升用户粘性。
国际云通信解决方案为出海游戏提供安全登录、账户激活、找回密码。同时,通过移动端自动化的营销平台,通过用户偏好的区奥,触达目标用户,降低获客成本,提升用户粘性。
国际云通信解决方案为跨境电商平台提供安全登录、账户激活、找回密码。一站式的移动端营销平台,通过客户偏好的渠道执行自动化营销活动。同时,通过一个全渠道的收件箱,高效提供客户服务。
通过短信、语音的方式发送营销类信息,触达目标用户,提升销售转化。语音类的外呼,帮助自动化执行还款、催收等流程。同时,通过在目标市场流行的即时通讯工具上提供客户服务,提升客户粘性及忠诚度。
跨境电商带动了跨境物流的发展。通过一个全渠道的收件箱与任何用户偏好的通讯渠道互动,并使用聊天机器人自动化对话。用户可以通过流行的通讯渠道接收企业信息。
黑五、网一至圣诞的年末大促在即,出海企业面临促销周期拉长、移动端咨询激增与AI购物流量上涨等趋势,需要提前部署智能客服承接流量洪峰。核心方案是CM.com的HALO AI助手与Agent Inbox智能客服平台:HALO负责7×24小时即时应答并处理查询、退款、改单等任务,Agent Inbox则整合WhatsApp、Instagram、Messenger、Email等渠道,实现人机协同和全渠道一致服务。文章强调,这套组合不仅能在年末大促提升响应速度、客户体验与转化效率,也能在日常售前售后服务中持续创造价值。
从2026年10月1日起,WhatsApp Business Platform将启用新的定价;服务类消息即将开始收费,24小时免费回复窗口即将取消。
2026年出海企业流行使用的5大通信渠道特点解析。
从短信通信起步,到整合支付与客户服务,再到部署AI智能体,债务管理机构coeo在欧洲实现更高效的规模化扩张。
什么是语音隐私号?为什么要使用隐私号?哪些出海企业需要用到隐私号?本文一一为您解答。
中国旅游企业出海正面临全渠道通信与AI升级的关键窗口期。CM.com凭借国际短信、WhatsApp Business、RCS等全渠道通信能力及HALO AI智能助手,帮助航司、OTA、酒店集团等打通旅客从种草、预订、行程服务到危机处理的完整对话链路,以"旅行管家"式陪伴体验构建全球化竞争壁垒。
从2026年10月1日起,Meta将对服务类消息收费。
从一条短信到AI智能体,一个平台,让对话、营销、服务和增长自然流转!
出海物流企业面临的三重困局,看南非物流企业如何通过CPaaS和AI方案优化客户体验。
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