出海物流解决方案

基于国际云通信、客服云平台、移动端的自动化营销解决方案,助力出海物流企业拓展全球市场。

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行业解决方案 出海物流

行业概览

出海寻求更大的市场

国内物流市场内卷严重,各大快递企业为抢夺存量市场竞相压价,价格战愈演愈烈。相比于逐渐饱和的国内物流市场,电商渗透率低、本土物流弱、人口稠密的国外新兴市场则拥有更大的潜力。

跨境电商带动了跨境物流的发展

2020年,我国跨境电商出口市场规模达到为46479.2亿元,同比增速26.9%。得益于跨境出口电商行业的快速发展,一定程度上带动了跨境出口电商物流行业的发展。

独立站的发展为跨境电商物流带来新的增长

根据《2020年雨果网第二季度跨境电商行业调研报告》,26%的外贸企业选择自建独立站或品牌站。未来,随着独立站模式的进一步推广,跨境电商物流服务行业会迎来新的增长点。

基于行业的解决方案

通过一个全渠道的收件箱与任何用户偏好的通信渠道互动,或使用聊天机器人自动化对话。

通过短信、语音、whatsApp等渠道发送物流信息通知及更新,提供客户服务。

按需配置脚本化聊天机器人或AI智能聊天机器人,回复常见问题和自动化处理部分售后流程。

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