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Jul 09, 2025
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2025夏日消费,欧美电商销售迎来“火热季”,如何高效促成用户下单

已经进入2025夏季,欧美消费者的购物积极性有明显提升,潮玩产品消费需求热度不减。全渠道营销助力出海品牌触达全球消费者。

炎炎夏日来临之际,电商平台迎来一波新的营销浪潮,消费者高涨的购物热情给中国出海品牌的发展带来更多增长机会。夏季暑期是电商销售的高峰期,不仅如此,在整个夏季,海外多国还将迎来一些重要节假日,比如7月期间美国将举行独立日庆祝活动,届时围绕庆祝活动,美国人民还将拉动一波消费热潮。

庆祝日叠加暑期消费,可以见得,接下来的一段时间,欧美电商平台的销售需求将迎来一轮增长,对于中国出海电商品牌来说,适合节日庆祝和暑期消费的产品品类需要尽快做好营销准备。那么,哪些产品品类在欧美暑期市场更受欢迎?作为电商品牌,又该如何把握这次营销机会,做好营销方案?

“暑期+庆祝日”,欧美夏日营销新趋势

暑期即将到来,这个夏天,欧美消费者最喜欢买什么?带着这个问题,近期很多调查数据出炉,这些数据真实展现了欧美消费者的购物趋势。

首先,欧美消费者的购物积极性有明显提升。据亿恩网消息,一项英国受访者的调查显示,近八成(77%)人计划在今年购买度假用品。其中,45%的消费者的购买清单中,覆盖了服装、内衣、睡衣、鞋子几个品类。

TikTok for Business最新发布的数据显示,近期,在TikTok上,户外相关话题引发欧美区用户追捧,#BeachDay(沙滩日)一周之内视频发布量突破140万。

此外,美国市场的消费积极性也有所提升,据亿恩披露的一项调查数据显示,2025年亚马逊Prime Day计划参与率创新高,84%美国消费者计划参与(较2024年提升3个百分点),其中45-60岁人群参与度达92%。消费者预计平均花费430美元(亚马逊平台242美元+其他渠道188美元)。

其次,欧美消费者深受社交媒体流行趋势的影响,对亚洲产品和文化持较以往更开放的态度,这也就催生了越来越多带有亚洲文化特点的产品在欧美市场获得认可,比较典型的就是近期火遍全球的潮玩产品Labubu,据速卖通官方发布的消息显示,2025年6月18日,速卖通AliExpress泡泡玛特专场直播开播后,来自英国、加拿大、澳大利亚、新西兰等国家的24万人涌进直播间,包括Labubu等热门IP在内的10余个爆款链接上架之后迅速卖光。

毫无疑问,Labubu的爆火成为引领近期乃至接下来一段时间潮玩经济消费的重要力量,叠加即将到来的暑期假日的影响,可以预见的是,与潮玩产品相关的消费需求依然会保持热度。

在对近期欧美等国消费者消费偏好和消费意愿进行数据分析后可以发现,英国和美国作为欧美地区两个重要市场,当地人的消费需求和消费倾向在很大程度上影响着中国出海电商品牌在当地的布局,同时,每年的暑期也是欧美人消费的重要节点,以出游,户外度假等为主要需求的购物活动会显著增加。

“多元化手段+迎合用户心态”,电商产品混合营销模式拆解

旺盛的购买需求驱使下,用户购买意愿受到一定影响,但是当前海外经济环境也并非乐观,用户的购买意愿如何转化成实际的购买行动,解决这个问题就需要深度分析用户购买心理,针对性地设计多元化促销手段,促成用户下单。

具体分析,用户消费心理表现在几个方面。

在亿恩发布的调查信息中显示,2025年亚马逊Prime Day的被调查消费者中,他们的消费行为表现出更为谨慎的特点,受访者中,有34%消费者表示将“只浏览不购买”,28%的受访对象表示会进行比价。

类似的消费心理在阿里速卖通的统计数据中也有体现,据一份调查数据显示,消费者会积极比价和追求折扣,服装鞋子、食品饮料、家用电器等品类最易比价。约70%的人会等待促销。

总结来看,消费者的消费心理受到价格因素的影响最大。

那么,作为品牌卖家,就需要针对性的做出营销策略的改革。受电商产品多渠道营销的影响,除了传统电商平台,包括社媒等渠道也纷纷加入电商营销大战中来,多平台比价成为影响消费者购物决策的重要因素,作为品牌方,需要综合分析自身品牌在不同销售渠道的用户画像和特点,针对用户特点,去合理设置价格和折扣标准,以应对消费者的比价心理。

此外,近些年来,电商赛道对社媒渠道营销的依赖程度逐步加深,越来越多的品牌加大对社媒渠道的营销力度,比如TikTok等,已经成为多数品牌营销大促的重要阵地。

本质上来说,相当多的一部分用户属于“价格敏感型”消费者,当下,各电商平台之间的价格战花样繁多,除了传统的降价手段,平台之间的竞争手段也在不断推陈出新。

以TikTok为例,据媒体报道,TikTok Shop将在7月中旬至下旬举办名为“Deals for You Days”的促销活动,这场促销活动的基调是全平台商品和品牌最高5折优惠,而在此基础上,官方还将推行一项“直播比价保证”计划,媒体对于这项计划的解释是:参与直播购物的用户如在其他平台上发现同款商品价格更低,TikTok将向部分用户返还差价。

把价格降到更低的同时,也在不同电商渠道之间通过真金白银的补贴来拉拢消费者,通过“撒钱”的方式促使消费者用脚投票,影响他们的消费决策。

毫无疑问,价格在影响消费者选择下单平台方面发挥着至关重要的作用,而多元化的营销手段叠加在一起,在更大程度上左右着消费者的选择,邻近暑期促销的重要节点,平台之间,品牌之间的销售战役中,折扣和撒钱是必要手段,多样化降价手段的叠加使用,更是让整个消费季的市场更有活力。作为品牌,则更需要谨慎的把握好不同玩法的尺度,以保证消费者获得更好的消费体验。

电商品牌如何做好全渠道营销

不同于其他电商大促节,暑期作为销售旺季,整个营销周期时间比较长,消费者也并非一次性释放所有消费需求,还会在整个暑期营销周期内产生复购行为,因此,对于电商品牌来说,抓住消费者的消费需求,做好全渠道营销,精准触达用户是重中之重。

当前在海外市场的营销中,品牌非常注重全渠道营销,所谓全渠道覆盖了短信、语音、Email、WhatsApp、RCS、Viber等主流渠道,电商消费者获取品牌促销信息,了解电商平台的促销政策,都离不开这些信息渠道。因此,站在品牌卖家的角度,需要合理规划这些渠道,设计更加科学的通信方案来触达用户。

ecommerce-customer-journey对于中国出海品牌而言,可以通过像CM.com这样的国际云通信服务商来实现对海外客户的对接。品牌可以通过API的方式对接短信邮件RCSWhatsApp等多个通信渠道,与不同通信偏好、不同市场的消费者建立紧密的联系。

比如,短信的打开率高达98%,可以触达全球大部分市场消费者;RCS不需要下载额外的APP即刻实现与消费者的富媒体互动;对于很多海外消费者而言,电子邮件依然是经常使用的沟通方式,而且可以负载更为详细的产品内容;而WhatsApp则是近些年大势流行的即时通信渠道,可以与Facebook和Instagram上投放的广告相互配合,提高转化率。

此外, 品牌也可借助CM.com的SaaS平台Mobile Marketing Cloud 营销云,依托CDP客户数据平台,通过客户偏好的移动消息渠道精准触达用户,高效设计并自动化开展各类营销活动。与此同时,在这个特定的营销周期,基于数据洞察打造更具针对性的个性化沟通场景,有效提升营销活动的参与度与转化效率。

在即将到来的电商营销旺季,CM.com可以帮助企业借助统一的API实现多渠道协同运作,精准营销触达,升级交互体验,提升营销价值和转化率,实现营销效能与商业增长的双向突破!

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