东南亚市场作为中国企业出海的热门市场到底是什么情况？还有哪些潜藏的机会等待商家发现？阅读文章了解详情。
了解游戏出海整体情况，WhatsApp Business会话模板全新升级，利用WhatsApp Business API吸收更多潜在玩家！
不要再执着于通过买量提升销售，提高消费者对品牌的信任和忠诚度，以提高服务促销，通过自动化的客服工具全面提升客服质量，帮助品牌长久持续发展。
WhatsApp发布了其云版本的API-Cloud API，那么，Cloud API与On-premise API有哪些不同呢？阅读文章找到答案。
在所有出海目的地中，高收入的欧洲国家一直都是跨境企业出海首选，尤其是近年来更是吸引了众多卖家争相入局。阅读文章，快速了解欧洲部分地区电商发展情况，获取有效布局欧洲市场的知识点。
服务响应速度在为消费者提供服务时极为重要，那么，在消费者整体体验中，响应速度是否是消费者最在意的呢？阅读调研报告，寻找答案！
企业什么时候可以通过自由格式发送消息给用户，什么时候需要通过固定格式的模板消息触达用户？本文将对WhatsApp Business的消息类型做详细阐述。
文章分析了中东五个出海热门国家的电商市场情况、以及物流和支付情况，提出了出海中东的两个增长点：聚焦本土营销；抓住社交风口，加速布局像WhatsApp Business API这样的社交工具。
2023年Meta对WhatsApp Business的价格做出了重新调整，将按照新划分的4种会话类型进行收费，阅读文章，解读最新收费模式。
阅读文章，了解2023跨境电商不得不知的三大趋势！
近年来，作为后电商时代的“新物种”——社交电商火到了“拉美”！ 据eMarketer数据显示，2022年拉美有近4亿人在使用社交相关平台，包括WhatsApp、Facebook、Twitter等，尤其是拉美的三大经济体——巴西、墨西哥以及阿根廷国家，预计2028年，整个拉美社交电商市场规模将达到273.7亿美元。
文章介绍了通过WhatsApp Business API进行客户营销互动时，具体可以帮助跨境电商实现哪些功能，如何在聊天互动中实现转化，让消费者成为品牌的忠实会员。
近年来，尽管跨境电商行业动向波诡云谲，处处充满不确定性，但中国出海企业在海外社交媒体上寻找“新流量增长”这件事的热情并未消减，甚至还有些高涨。
“遇到难题，寻找在线客服肯定是解决问题的首选途径了。”美国95后资深网购达人Louella（化名）言不由衷地说道，之后他又顿了顿，接着说，“但大多数独立站跨境电商网站的客服响应速度很难达到及时响应，一般普遍响应的时间从十几分钟到几小时、几十小时不等，甚至还有客服处于‘失联’状态。” 之所以这样说，是因为他也曾遇到过。去年黑五大促，Louella在某独立站电商网站上下单了一双鞋，但收到货后，却发现存在质量问题。于是，他第一时间联系了官网在线客服，希望能够尽快解决，但不料，12小时后才等来了客服的消息。“很受伤，原来并不能所有官网在线客服都能及时解决问题。”自那以后，Louella也彻底放弃了这个品牌……
阅读文章了解国际短信的实践案例。
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Is this region a better fit for you?
回到文章资讯
+86 (021) 6154 6723
