WhatsApp终于上线了用户呼声最高的隐私功能之一——用户名。从2026年6月起，用户在与企业对话时将可以选择隐藏自己的手机号。这一变化看似只是“换个名字”，实则将切实影响到企业如何识别客户、如何开展营销、以及如何搭建数据架构。
WhatsApp Business API连接全球用户，叠加CM.com的AI助手HALO，赋能中国车企赢得全球用户。
母亲节消费趋势、用户特征和营销策略拆解。
Lucardi通过自动化处理79%的聊天咨询，实现了客户服务能力的规模化扩展。
出海企业挑选AI客服助手时需要考量的六个维度。
从4月1日起，WhatsApp Business API的官方费用将启用新的费率。本次费率调整主要涉及4个国家和3种消息类型；除了费率部分以外，Meta官方还新增加了8种货币设置。
线上线下触点爆发式增长下，全渠道+AI正成为出海基础设施。
CM.com近日迎来重要里程碑，成为法国首家直接获得HDS认证的CPaaS平台。
从巴黎的盛夏到米兰的冰雪，TeamNL再次携手CM.com为观众打造无缝智能的观赛体验。
2025年CM.com在变革中筑基，推出了HALO智能平台，完成了“智能优先”的公司转型；2026年，CM.com将继续专注于盈利增长，重新定义客户互动的未来。
随着行业进入成熟阶段，短剧出海正从流量争夺转向以内容为核心、依托全渠道通信与AI技术实现用户精细化运营和长期价值挖掘的新竞争阶段。
RCS商业消息从普及率、功能、消息模式等多方面帮助出海企业有效营销。
2025圣诞季出海电商行业观察，社交驱动与科技新势力重塑全球市场。
历经半年的严格评审，CM.com的AI平台通过ISO 42001认证，高标准认证加持，AI部署更可靠。
HALO语音AI基于企业自有知识库能真正理解用户意图，集成WhatsApp语音渠道，跨渠道提供一致的用户体验。
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