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Sep 10, 2025
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CM.com | 科技赋能慈善,点亮希望之光

CM.com与Make-A-Wish荷兰基金会、Cordaid和Cymba等慈善机构的合作,通过全渠道助力慈善募捐。

在当今数字化时代,科技不仅重塑了我们的生活方式,也为社会各领域带来了前所未有的机遇。作为国际优质的云通信服务商,CM.com在全球范围为企业提供国际短信国际语音EmailWhatsAppRCSViber等多渠道的通信方式,始终致力于凭借自身技术优势,为全球企业提供高效、创新的通信解决方案。然而,CM.com的使命远不止于此。公司深知,作为企业公民,积极履行社会责任、投身慈善事业,是不可推卸的义务。正因如此,CM.com不断探索将技术融入公益事业,用实际行动传递爱与希望。科技向善的故事,就藏在那些因云通信而连接的温暖瞬间里。

Make-A-Wish荷兰基金会:用短信点亮重症儿童的希望

2023年12月,Make-A-Wish荷兰基金会与RTL Boulevard电视台合作,开展了一场意义非凡的募捐活动。Make-A-Wish基金会的使命是为那些身患重疾或面临生命威胁的孩子们实现他们内心深处最渴望的愿望。这些愿望对孩子们及其家庭的生活产生了深远而持久的影响,为他们带来了新的力量和希望。然而,实现这些愿望需要大量的资金支持,而捐赠者的慷慨解囊则是这些愿望得以实现的关键。

在这次活动中,CM.com发挥了至关重要的作用。依托CM.com的短信募捐方案,公众可以轻松地通过手机发送带有“WISH”一词的短信到指定号码7171,即可参与捐赠。这一方案不仅操作简单,而且响应迅速,极大地提高了公众的参与度。CM.com的技术支持确保了整个捐赠过程的顺畅和安全。捐赠者在发送短信后,会立即收到一条自动回复短信,其中附有一条通往捐赠页面的链接。该页面以Make-A-Wish基金会的品牌形象精心打造,捐赠者可以在此自由选择捐赠金额,并安全地完成支付。

这次活动取得了巨大的成功。在短短一周内,不仅实现了200个愿望的既定目标,更是为那些深受重病折磨的孩子们点亮了多达340个珍贵的心愿。

Make-A-Wish荷兰基金会的社区拓展员Miranda Vos表示:“这次行动对我们来说充满了不确定性。那时正值荷兰假期,谁也无法预估在这样一个满是节日氛围的时段,捐赠活动究竟能激起多大的浪花。然而,正是在那个充满节日氛围的星期,活动取得了巨大的成功。在第二个活动日结束时,目标金额已经达成,能够帮助实现200个愿望。到活动周结束时,筹集到的金额最终实现了340个愿望。”

CM.com的短信方案不仅为捐赠者提供了一个便捷的捐赠渠道,还通过精心设计的活动流程,提高了捐赠者的参与感和满意度。通过与Make-A-Wish基金会的紧密合作,CM.com成功地将技术与爱心相结合,为重症儿童带来了希望和力量。

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CM.com与儿童慈善的不解之缘

值得一提的是,CM.com对儿童慈善的关注并非偶然之举。早在2019年,CM.com就已经积极投身慈善行业,通过其先进的通信技术,为全球的慈善机构提供支持。其中一个典型的案例是与Cordaid的合作。

Cordaid是一个国际知名的慈善组织,致力于帮助全球受武装冲突和自然灾害影响的人们获得有尊严的生活。2019年,Cordaid与荷兰电视节目RTL Boulevard和CM.com合作,开展了一场名为“帮助10000个女孩上学”的募捐活动。这次活动的目标是为非洲贫困国家的女孩提供教育机会,帮助她们摆脱贫困,实现自我价值。

在这次活动中,CM.com发挥了其技术优势,通过短信和移动支付相结合的方式,观众可以便捷地进行捐赠。CM.com的平台不仅提供了便捷的捐赠渠道,还通过聊天机器人与捐赠者互动,收集反馈,为慈善机构提供了更多关于捐赠者的洞察。最终,这次活动成功地为超过15000个非洲女孩提供了上学的机会,远超预期目标。

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Cordaid的数字战略家Stefanie Gordijn表示:“这次活动的成功离不开CM.com的支持。通过短信和移动支付的结合,我们不仅提高了捐赠的便利性,还通过聊天机器人与捐赠者建立了更紧密的联系。这种创新的募捐方式不仅提高了捐赠率,还为我们的慈善项目提供了更多的支持。”

CM.com的创始人兼首席运营官Gilbert Gooijers表示:“作为技术合作伙伴,我们非常自豪能够参与Cordaid的这次活动。通过短信、移动支付和聊天机器人的有机结合,我们让捐赠变得更加容易、安全和高效。这不仅对Cordaid来说是个好消息,对那些能够上学的女孩们来说更是意义重大。”

多渠道合作,助力更多慈善机构

随着通信方式的多样化发展,CM.com的慈善事业也不仅局限于短信募捐。公司深知,随着科技的不断发展,人们的需求也在不断变化。因此,CM.com不断创新,通过多渠道的通信解决方案,为更多的慈善机构提供支持。

Cymba是英国一家专注于为慈善机构提供募捐服务的公司,近20年来一直是包括皇家动物保护协会(RSPCA)、联合国儿童基金会(UNICEF)和麦克米伦癌症支持组织等英国顶级慈善机构信赖的合作伙伴。2021年,Cymba被Clearcourse收购后,借助CM.com的全球通信解决方案,进一步提升了募捐效率。

Cymba借助CM.com的短信解决方案,成功地将募捐信息传递给潜在的长期捐款人,消除了捐赠者提供银行信息的顾虑,极大地提高了捐赠者的参与度。此外,Cymba还通过CM.com的平台新增RCSWhatsApp渠道,进一步拓展了募捐渠道,提高了用户触达率和互动性。

Cymba的产品总监Rich Mullens表示:“CM.com的平台不仅易于使用,而且功能强大。通过短信、RCS和WhatsApp等多种渠道,我们能够更有效地触达捐款人,提高募捐效率。CM.com的技术支持和创新解决方案为我们提供了巨大的帮助,让我们能够更好地为慈善机构服务。”

CM.com的多渠道通信解决方案不仅为Cymba提供了更多的募捐渠道,还通过智能集成和数据分析,帮助慈善机构更好地了解捐赠者的需求和行为。这种多渠道的策略不仅提高了募捐的效率,还增强了慈善机构与捐赠者之间的互动和信任。

科技赋能,爱与希望同行

CM.com通过与Make-A-Wish荷兰基金会、Cordaid和Cymba等慈善机构的合作,展示了其在社会责任方面的积极行动和贡献。CM.com不仅是一家优秀的技术公司,更是一家富有社会责任感的企业。通过创新的通信技术,CM.com为慈善事业提供了有力的支持,帮助更多的慈善机构实现了他们的目标,为需要帮助的人们带来了希望和力量。

未来,CM.com将继续致力于通过科技的力量,为慈善事业的发展提供更多的支持和帮助。公司将继续探索新的技术和解决方案,为慈善机构提供更高效、更便捷的募捐渠道,帮助他们更好地实现慈善目标。CM.com将继续与全球的慈善机构合作,共同推动社会的进步和发展。

在这个充满挑战和机遇的时代,CM.com相信,科技的力量可以改变世界,而爱与希望则是推动社会进步的永恒动力。通过科技赋能,CM.com将继续为慈善事业贡献力量,让爱与希望传递到更多需要的地方。

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CM.com是全球领先的对话式商务解决方案服务商,成立于1999年,2020年在阿姆斯特丹泛欧交易所上市(CMCOM)。致力于为企业在全球范围内提供国际短信、国际语音、即时通讯工具API、客户服务平台、移动营销工具等云通讯及对话式商务解决方案。

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