2024年是CM.com成立的第25年,在过去25年里,CM.com始终站在科技创新的前沿,不断突破行业基准,树立新的标杆。纵观2024年财报,CM.com的利润率实现了6%的年度增长,EBITDA达到1,810万欧元,创下历史新高。
(2024年活动回顾)
CM.com CEO Jeroen van Glabbeek表示,“这一成就得益于CM.com团队的共同努力和团结协作,我们的使命是赋能我们的客户取得更大的成功。”
(2024年财报数据)
不同产品百花齐放,各展风采
25年前,CM.com诞生于手机和短信刚刚兴起的时代,率先为企业客户开发出强大的短信平台。从帮助荷兰、比利时酒吧做营销宣传开始,随后在全球范围内为众多科技、电信和媒体巨头提供通信服务。随着业务的拓展,CM.com不断丰富产品类别。在2010年,我们就开发了客户数据平台,远早于同行业企业。十年前,进军支付领域,开始打造支付平台。自主研发的支付服务平台,在创新性、品质和价格方面都极具竞争力。此外,CM.com还开发出了票务平台,从阿姆斯特丹的梵高博物馆到巴黎圣母院,我们的票务解决方案每年为1,500万访客高效提供服务。
在过去几年里,CM.com在AI方面加大投资力度,分别于2021年推出对话式AI,2022年推出消费级AI,2023年推出生成式AI,2024年更是推出了更高级别的AI助手。可以说,在创新的道路上,我们始终一马当先。无论世界如何变化,CM.com始终坚韧灵活,不断学习成长。
AI持续赋能提升平台综合能力
2024年,CM.com的技术研发和财务表现都极为出色。战略增长计划得以顺利成功执行,凭借严谨的成本管理和有效运营效率,CM.com经过一年的组织架构调整适应后,变得更加精简灵活,能够迅速应对市场变化,迎接AI领域的新机遇。
2024年,CM.com上线了RCS和线下支付等新产品。年底,我们赢得了众多客户的信赖,提供多样的解决方案,其中许多都包含CM.com的软件和AI方案。2月6日举办的Agentic AI解决方案HALO的发布会取得了巨大成功,数千名观众在线见证了这一历史性时刻。CM.com的Agentic AI方案HALO是由CM.com团队基于过去几年在AI领域的积累基础上,历时一年多自主研发而成。严格遵循欧洲法规,我们在与很多供应商的竞争中脱颖而出。CM.com拥有25年的行业经验与专业技术,从短信到语音、支付、票务,再到如今的AI,形成了目前这一智能、尖端、强大的平台。HALO的推出正是CM.com持续创新的完美体现。
CM.com的软件、通信服务、支付和AI解决方案已被A.S. Watson用于其旗下的消费品牌,如Kruidvat和Trekpleister。这些大型项目彰显了CM.com在国际市场上的强劲增长,我们有信心在2025年继续保持进步。
2025年,CM.com将进一步致力于将AI更深地融入产品,以实现更高效的运营,助力CM.com的客户驰骋全球市场。可以预见,CM.com正沿着清晰的可持续盈利道路稳步前行!