Herausragend in Reisen & Freizeit

Machen Sie den nächsten Schritt im Gastgewerbe, indem Sie das Gästeerlebnis durch mobile Kommunikation erweitern. 

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Industries Freizeit & Reisen

Reisen und Freizeit in Zahlen

85% der Reisenden haben ein Handy dabei

3/4 geben sogar an, dass es ihr wichtigster Reisebegleiter ist, z. B. beim Buchen von Tickets, bei Fragen usw.

1/3 stehen Chatbots positiv gegenüber

Chatbots helfen dabei, einen nahtlosen und fehlerfreien Aufenthalt zu schaffen. Letztendlich trägt dies zum Gästeerlebnis bei, das für die meisten Unternehmen der Branche erste Priorität hat.

70% wollen personalisierte Kommunikation

Die Mehrheit der Branche ist sich dessen bewusst und glaubt, dass der Besitz von Daten der Schlüssel zur Personalisierung ist.

1 von 2 nutzen ihr Telefon für Buchungen

Besucher wollen ihre Aktivitäten oder Unterkünfte schnell und einfach buchen. Dies kann durch die Vereinfachung des Kaufvorgangs durch mobile Buchungen mit einem Klick erreicht werden.

Checkliste

Checkliste: Wie digital ist Ihr Kundenerlebnis?

Finden Sie heraus, wie technologiegetrieben Ihre Erfahrungen sind, und lassen Sie sich zu den nächsten Schritten Ihrer digitalen Transformation beraten.

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Die von uns bedienten Reise- und Freizeitsegmente

Events and Festivals

Sportevents, Festivals, Musik und mehr

Während der Organisation Ihrer Veranstaltung haben Sie viele Berührungspunkte mit Ihren Besuchern. Dies ist Ihre Chance, Ihre Besucher zu beeindrucken. Der Schlüssel dazu ist, Daten für die persönliche Kommunikation zu nutzen.

Zoos

Theater, Museen, Parks, Zoos und mehr

Für Ihre Besucher gibt es viele Aktivitäten, die Spaß machen. Seien Sie einzigartig, indem Sie Ihre Kunden auf neue Weise ansprechen. Gehen Sie über die physischen Möglichkeiten der Interaktion hinaus und erreichen Sie sie über verschiedene mobile Kanäle.

Reisen

Buchungsagenturen und Reiseveranstalter

Das Wichtigste ist ein zuverlässiges und sicheres System. Die Technologie von CM.com ermöglicht eine schnelle Einrichtung und nahtlose Erweiterung. Unsere bewährte Infrastruktur kann große Mengen von Anrufen, Nachrichten und Zahlungstransaktionen verarbeiten.

Hospitality, restaurants

Gastgewerbe, Restaurants und Hotels

Der beste Service hat oberste Priorität. Das geht über die Hotellobby hinaus und sollte auch alle Online-Interaktionen einschließen. Bieten Sie ein nahtloses mobiles Kundenerlebnis an und machen Sie den nächsten Schritt im Gastgewerbe.

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