Che cos'è il SIP Trunking?

Il SIP trunking è un tipo di tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP) che consente alle aziende di effettuare chiamate attraverso una connessione dati anziché una linea telefonica tradizionale.

In sostanza, quando si parla di SIP trunk ci si riferisce alla versione virtuale di una linea telefonica ISDN che consente alle aziende di aggiornare l'infrastruttura PBX esistente per utilizzare le funzionalità VoIP. Questa tecnologia sta diventando sempre più popolare in quanto la necessità di linee analogiche risulta superflua per molte aziende che hanno migrato la loro tradizionale organizzazione di sistemi telefonici per ufficio verso un ambiente più funzionale e modulare.

Il SIP, acronimo di Session Initiation Protocol, è un protocollo di livello applicativo che consente di gestire il sistema telefonico tramite una connessione a Internet, anziché tramite sistemi e linee telefoniche tradizionali. Un "trunk" è una linea o un collegamento che trasporta i segnali e connette i nodi di un sistema di comunicazione: in altre parole è simile ad un un tubo che veicola i canali di dati al suo interno per collegare due postazioni. 

SIP Trunking

Come funziona il SIP Trunking

Un SIP trunk è, in sostanza, un'alternativa digitale alla linea telefonica analogica che molte aziende hanno sempre utilizzato per effettuare telefonate. Il protocollo SIP consente alle aziende di collegare uno, venti o migliaia di canali simultanei direttamente a un centralino telefonico privato (PBX) abilitato all'IP, permettendo così a coloro che fanno parte dell'azienda di effettuare telefonate a distanza via Internet. I SIP trunk utilizzano una rete di commutazione a pacchetto, in cui le chiamate vocali vengono suddivise in pacchetti digitali e inviate attraverso una rete fino alla destinazione finale.

Mentre per le linee fisse una sessione consiste semplicemente in segnali vocali, il SIP consente alle aziende di trasmettere e ricevere diversi tipi di dati, come voce, immagini, video, documenti e altre forme di media.

Cos'è un fornitore di SIP Trunk

Un fornitore di SIP Trunk consente alle aziende di collegare i propri sistemi IP PBX interni alla rete PSTN (Public Switched Telephone Network). Le aziende utilizzano i provider di SIP Trunk per effettuare chiamate in uscita e ricevere chiamate in entrata. Molti provider offrono molto di più. L'applicazione Voice Management di CM.com, ad esempio, consente di scalare quando si vuole utilizzando una comoda interfaccia cloud, di gestire e monitorare facilmente le chiamate in uscita e in entrata e di osservare in tempo reale i dati vocali, tra cui il volume, le destinazioni, i costi e le statistiche sulla qualità.

Quali sono i vantaggi del trunking SIP?

Tariffe di chiamata a prezzi contenuti

Il SIP trunking consente di effettuare chiamate telefoniche via Internet. Viene scelto il percorso più efficiente e non è necessario creare una linea dedicata sulla rete PSTN durante la chiamata. Rispetto alle chiamate effettuate su linee telefoniche tradizionali, questo approccio consente di risparmiare risorse e di ridurre notevolmente i costi di chiamata.


Implementazione rapida e semplice del VoIP

I trunk SIP sono facili da installare e configurare. Le aziende possono beneficiare dei vantaggi del VoIP, come la sua flessibilità e i risparmi sui costi, senza restrizioni o tagli ai processi aziendali.


Massimo investimento dell'infrastruttura esistente

Il trunking SIP consente alle aziende di utilizzare il più a lungo possibile l'infrastruttura non IP esistente, comprese le apparecchiature PBX, permettendo così di massimizzare l'investimento.


Riduzione dei requisiti e dei costi di infrastruttura

Il SIP trunking consente di passare a PBX basati su cloud, riducendo così la necessità di hardware, software e assistenza interni.


Telefonia a prova di futuro

Con il trunking SIP, l'imminente abbandono dell'ISDN non danneggerà le aziende, che avranno la possibilità di aggiornare la propria infrastruttura da centralini dipendenti dall'ISDN a sistemi abilitati al VoIP. Rendendo oggi il vostro sistema telefonico adatto al VoIP, potete assicurarvi di mantenere i vostri normali processi di lavoro anche dopo la disattivazione dell'ISDN.


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