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Costruisci esperienze di servizio professionale senza sforzo con il commercio conversazionale.

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Servizi professionali nel 2022

75%

credono che l'AI trasformerà sostanzialmente la loro azienda entro tre anni, definendola come criticamente importante. (Deloitte)

80%

Le aziende sono tre volte più propense di prima di COVID-19 ad avere almeno l'80% delle loro interazioni con i clienti in modo digitale. (McKinsey)

€12.8 millioni

Le aziende hanno calcolato che il costo medio della scarsa qualità dei dati era di 12,8 milioni di dollari all'anno. Massimizzare il potenziale dei dati. (Forbes)

I servizi professionali che lavorano con CM.com

Real Estate

Il contatto veloce, facile e diretto è lo standard del servizio immobiliare.

Progettare e fornire un'esperienza che fornisca valore ai clienti. È qui che si fa la differenza.

Risorse umane e Recruitment

Ottimizza i processi e semplifica il coinvolgimento dei tuoi dipendenti.

La digitalizzazione permette il passaggio da approcci siloed a comunicazioni più rilevanti e personalizzate.

Consulenza

I rapidi cambiamenti nelle aspettative dei clienti stanno inducendo le aziende a ripensare il modo in cui si connettono con i clienti. Le società di consulenza devono assumere un approccio per aiutare le aziende a soddisfare le crescenti aspettative digitali.

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Aggiungere valore ai servizi aziendali

Non solo il comportamento umano, ma anche i modelli di business cambiano continuamente. Questo ha un impatto sia sui processi interni che sul modo in cui aiutate le imprese.

Impatto con la digitalizzazione.

Poiché le persone sono una delle più grandi risorse, è importante fornire loro il miglior supporto e aiuto attraverso esperienze memorabili.

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Servizi commerciali di successo

Sign

L'azienda di distacco Maandag® invia ed elabora contratti digitali in modo efficiente e veloce con Sign. I destinatari possono firmare il contratto su qualsiasi dispositivo.

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WhatsApp for Business

Con una base di clienti in rapida crescita, Radius ha scelto gli SMS bidirezionali e WhatsApp per rimanere in contatto con i suoi clienti mobili.

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SMS

Randstad invia messaggi di testo tramite CM.com per rendere le persone in cerca di lavoro consapevoli delle offerte di lavoro, delle funzioni disponibili e del lavoro.

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Fornire impegni personalizzati ai clienti

I clienti di oggi si aspettano risposte immediate su qualsiasi canale, in qualsiasi momento.

Con la nostra tecnologia, puoi aiutare i tuoi clienti sempre e ovunque, su qualsiasi dispositivo.

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I nostri prodotti

Mobile Service Cloud

Facilita i tuoi clienti ad ottenere il miglior servizio su tutti i canali.

Communication Platform

Connettiti con i clienti su qualsiasi canale di comunicazione.

Mobile Marketing Cloud

Sblocca i dati dei tuoi clienti e automatizza il tuo marketing mobile.

Conversational AI Cloud

Automatizza il servizio clienti con chat e voicebot basati sull'IA.

Piattaforma per pagamenti

Crea opportunità commerciali ad ogni touchpoint di conversazione.

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