Comunica con i tuoi clienti su tutti i canali, non solo sui profili.
Libera i tuoi dati dal loro silo con la nostra Customer Data Platform.
Accedi a tutti i canali di messaggistica mobile attraverso CM.com.
Crea i tuoi feed automatici e lascia che lavorino per te.
Aggiungi contenuti ricchi alle tue campagne SMS in pochi minuti e migliora l'immagine del tuo brand. Allega pagine di destinazione personalizzate ai messaggi con i nostri modelli preformattati. Raccogli informazioni sui clienti attraverso i moduli e alimenta la tua Customer Data Platform.
Crea landing pages mobile uniche da accompagnare agli SMS. Con il nostro editor drag & drop, crea il tuo design, personalizza le tue landing pages e collegale alle tue campagne SMS.
Aggiungi contenuti ricchi e interattivi ai tuoi SMS
Risparmia tempo e sii efficiente con i modelli disponibili
Aggiungi più titoli alle landing pages con il nostro editor
Aggiungi facilmente video, caroselli, immagini e codici QR.
Informa i tuoi clienti sui nuovi prodotti e invia offerte personalizzate.
Crea un senso di urgenza inviando offerte limitate e codici promozionali.
Invia sondaggi per misurare la soddisfazione dei tuoi clienti.
Aggiungi campi, menu a tendina e caselle di controllo.
Crea le tue landing pages mobile in pochi minuti, cattura l'attenzione dei tuoi clienti con contenuti ricchi e analizza i tuoi risultati con una varietà di funzioni di monitoraggio.
Offrire pagamenti attraverso link di pagamento integrati
Utilizzare i tag per inviare pages uniche ad ogni cliente
Invia messaggi su misura basati sulle loro azioni precedenti
Una volta che i tuoi clienti hanno compilato il formulario sulla landing page mobile, le loro informazioni saranno integrate nella tua Customer Data Platform. Filtra e segmenta il tuo pubblico in base alle loro risposte o crea filtri per le tue campagne di re-engagement.
Creare profili a 360° in base al comportamento e alle preferenze
Approfitta di segmenti in real time per una personalizzazione 1:1
Automatizza il journey del cliente con flussi automatici
I dati dei clienti sono spesso sparsi e compartimentati in diversi sistemi. Questo fa si che non si possa usare tutto il potenziale dei dati. La nostra Customer Data Platform (CDP) risolve questo problema e libera i vostri dati.
Leggi di piùUsa i canali di messaggistica mobile preferiti dai tuoi clienti per contattarli: e-mail, SMS, Push, WhatsApp, Apple Messages for Business e Voice. Tutti questi canali sono integrati e possono essere utilizzati immediatamente.
Crea facilmente flussi di lavoro automatici per ogni percorso del cliente che identifichi e lascia che faccia il lavoro pesante al posto tuo. Questo toglierà il peso al tuo staff.
Crea un account gratuito per testare la nostra piattaforma, o contattaci per saperne di più su prezzi, implementazione e altro.
ContattaciOggi, sempre più interazioni con i clienti avvengono sui social media. E con buoni motivi. Messaggi personalizzati sulle app di messaggistica preferite dai tuoi clienti possono davvero beneficiare della consapevolezza del tuo brand. La nuova funzione di messaggi di marketing di Instagram offre un ottimo strumento di marketing per essere visibili dove si trovano i tuoi clienti e ri-ingaggiarli per aumentare i tassi di conversione.
I settori dell’e-commerce e della vendita al dettaglio si basano sulla creazione di percorsi dei clienti senza intoppi ed esperienze del cliente eccellenti. In qualità di titolare di azienda di e-commerce e vendita al dettaglio, come fai a restare al passo? Per offrire ai tuoi clienti un’esperienza che non dimenticheranno facilmente, è necessario andare ben oltre quello che si aspettano da te. Non solo è il modo migliore per farti notare in un mercato sempre più competitivo, ma ti aiuta anche a mantenere più a lungo i clienti… e ad attirarne di nuovi!
I tuoi strumenti di assistenza non hanno le funzioni necessarie per lavorare al meglio? Hai perso dei clienti per questo motivo? Se è così, potresti aver bisogno di aggiornare il tuo stack di tecnologie di assistenza per il 2023.
Chi lavora nel settore dell’e-commerce sa bene che la personalizzazione è importante. È la strategia giusta per conquistare la fiducia dei clienti e offrire loro un’esperienza senza preoccupazioni, comunicare messaggi significativi e aumentare gli acquirenti web abituali. Pochi, però, si rendono conto di quanto sia ampia la portata della vera personalizzazione.
Il 2022 è stato un anno difficile per i marketer, che ora guardano avanti al 2023. Il tema principale di quest’anno è stata l’instabilità economica ed è probabile che nel nuovo anno i marketer debbano continuare a sfruttare al meglio le limitate risorse a disposizione. Si tratta di una situazione che mette alla prova, ma, come tutti i contesti di questo tipo, offre anche molte opportunità da cui possono trarre vantaggio i brand che riescono a pensare e ad agire rapidamente. In questo articolo diamo un’occhiata alle tendenze di marketing per l’anno a venire e condividiamo il nostro punto di vista sugli sviluppi che caratterizzeranno il 2023.
WhatsApp Business è un utile strumento per la tua azienda se viene gestito come un prezioso canale di comunicazione. Per far ciò, dovresti seguire la seguente politica di WhatsApp Business in modo da assicurarti che tutte le comunicazioni che passano attraverso WhatsApp siano rilevanti per il destinatario: ossia, per i tuoi clienti. Scopri cosa significa per te la nuova politica.
Le piattaforme di gestione dei dati (o Data Management Platform DMP), i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e le Customer Data Platform (CDP) possono svolgere un ruolo importante nel ciclo di vita dei clienti. Tuttavia, identificarne le differenze può essere complicato. Diamo un’occhiata alle loro funzioni, agli elementi che le distinguono e a come possono essere utili a ogni azienda.
Il marketing conversazionale o conversational marketing, quanto un modo di interfacciarsi con la tua risorsa più importante: i clienti. Ti consente di eliminare gli ostacoli tra il cliente e l’azienda e di sostituirli con le potenzialità della comunicazione in tempo reale. Continua a leggere per scoprire di più.
I migliori marketer sono sempre alla ricerca di soluzioni per affinare le iniziative di marketing e raggiungere più clienti. Scopri in che modo una strategia di segmentazione efficace può aumentare coinvolgimento del cliente e ROI.
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