人材派遣・人材紹介向け
電話やメールで求職者一人ひとりに連絡し、現在の就業・転職状況や希望する条件などについてなかなか把握することができない。登録後、一定期間たった顧客の掘り起こしがうまくいかない。
求職者や応募者から希望する職種、条件などを確認して派遣会社や紹介会社との面談を設定したものの、面接予定日に連絡がつかない、当日無断キャンセルなどによる来社面談率が高くて困っている。
WEBフォームから会員登録してもらったものの、連絡がとれない、メールでのスカウトメールの反応率が悪い、登録は完了したもののフォローアップがうまくいかず定着しない。
日本と違い、LINEやメールの利用率が低い外国人候補者との連絡やお仕事紹介の方法に困っている。WhatsAppを利用したいけれど個人の携帯電話番号では不安・企業で利用したい。
人事や採用といった業務にこそ、デジタル化は非常に重要です。応募者とのメールや電話でのやりとりで連絡が取れない場合には、開封率・到達率の高いSMSでメッセージを届けることで解決できます。
SMSでのスカウトメールの送信や新着求人情報の送信、面接日程の決定など、採用プロセスにおいて生じる顧客とのコミュニケーション問題をSMS送信で解決することができます。
SMSで事前にリマインドメールを送ることで、求職者の急な日程変更や日程変更のし忘れなどによる当日キャンセルを防ぐことができます。
SMSは確実にメッセージが届くため、初回面談から面接、採用後の契約業務などの各プロセスでリマインドメールをSMSで送信することで、忘却やキャンセル防止ができます。
日本ではLINEが最も利用されているコミュニケーションアプリですが、海外ではWhatsAppになります。
人材業界でも外国人候補者とのコミュニケーションにWhatsAppを利用している企業が増えてきています。
WhatsAppのアカウントを企業で作成し、パソコンから管理、送受信をするなら、WhatsApp ビジネスがおすすめ。
外国人候補者と迅速なやり取りで、決定率をUP!
人材紹介・派遣向けWhatsAppビジネスを知るCM.comを利用すると人材業界シェアNO1を誇るポーターズ株式会社のメール送信機能からSMSを送信することができます。
難しい設定は必要ありません。2ステップでポーターズからSMSを送信できます。
1.CM.comの管理画面からSMSを送信したい、ポーターズに登録しているメールアドレスを登録
2.ポーターズからSMSの宛先電話番号を＋81携帯電話番号＠mail-sms.comにして配信
ポーターズから簡単にSMSを送信できます。
ポーターズでSMS送信の方法を詳しく知るSMSには文字制限があります。面談設定や求職アンケートなど、候補者からの情報を取得するにはCM.comのLP作成ツールが便利です。
LP（ウェブページ）が簡単に作成できるので、面談設定やアンケートフォームなどを5分で作成できます。作成できるLPは無制限です。
作成したLPをSMSに挿入することで面談設定率や掘り起こしの効果を上げることができます。
フォームやアンケート作成を詳しく知るSMS本文やwebページにに受信者の名前や固有の情報を挿入することができるので、受信者の開封率を上げることができます。
ステップメール やリンクをクリックしたり、フォームを送信したりした場合にSMSやメールを自動送信することができます。
専門知識なしで、送信ごとのLPやフォームを作成することができます。候補者や登録者からの情報は自動で蓄積されます。
メールやSMSの配信ごと候補者ごとのクリックの状況やお問い合わせやアンケート回答などの結果をかん理することができます。
マーケティングパッケージサービスMMC（Mobile Marketing Cloud）を利用して、顧客データの統合、EメールとSMSを組み合わせたマーケティングオートメンションの実現へ
CM.comが提供するプラットフォームを利用してSMSを配信することができます。管理画面にログインし、手順に沿って顧客の携帯電話番号をアップロード、入力することでショートメッセージを送ることができます。
求職者や応募者を管理するためのツールや人材マネジメントサービスなどのメール配信機能があれば、どんなメールソフトからでもSMSが配信可能になるサービス。
セールスフォース（Salesforce）で管理している顧客データをもとにSMS（ショートメッセージ/ショートメール）を配信できたら便利ですよね。 しかし、セールスフォースのプラットフォームからSMSを配信するにはAPI連携かappexchangeの利用で開発の手間がかかります。 CM.comのメール配信機能からSMSを送信できるMail SMSを利用することで、特段な開発を必要とせずにメールと同じ手順でSMSが送信できます。 今回は、セールスフォースを活用してSMSを簡単に送る方法をご紹介します。
海外の顧客やユーザーにSMSを送信する海外SMSを送りたい企業必見。仕様やSMSが届かない場合に便利なWhatsAppとの併用についても解説。
世界中で利用されているWhatsAppを企業で利用する場合にはWhatsApp Businessで企業公式アカウントを作成します。この記事ではWhatsApp BusinessプラットフォームのWhatsApp Businessアカウントの作成方法をご紹介します。
近年アジア諸国にビジネスを展開する日本企業が増えてきています。現地の顧客やユーザーとのコミュニケーションでSMSを検討されている企業向けにSMSの送信ルールとSMSの代わりに利用できるWhatsApp Businessプラットフォームについて解説します。
世界で最も多いユーザー数を持つチャットアプリ、WhatsApp（ワッツアップ）の法人アカウント、WhatsApp Business（ワッツアップビジネス）をご存知でしょうか。企業が利用することで海外の顧客からの問い合わせ対応やカスタマサポート、インバウンド集客、通知の送信など多様な目的で活用でき、売上や顧客満足度向上を見込めます。 この記事では、WhatsApp Businessとは何かをはじめ、実現できることや活用例、問い合わせを増やす方法をご紹介します。
近年、顧客が電話にも出ない、メールも見られないケースが多く、営業手段に頭を悩ませている企業が多いのではないでしょうか。同時にIT化が進み、ITを使ってできることが増えてきています。このブログではCM.comが提供するITの仕組みを使ったツールで購買意欲の高い顧客と最適なタイミングで連絡を取る方法をご紹介します。
スマートフォンの普及によって海外顧客や海外担当者がEメールではなくコミュニケーションアプリでの連絡を好む傾向があります。日本企業がその要望に応える方法を解説します。
海外のお客様やユーザーとコミュニケーションをとるツールとして近年注目されているのがWhatsAppです。このブログではWhatsAppとWhatsApp Businessの違い、種類、についての説明と種類、利用する際に知っておいた方が良い用語を解説しています。
近年、SMS認証は、さまざまなWebサービスやモバイルアプリを使用する際の本人確認の手段として活用されています。 携帯電話番号宛にSMSで送信される認証コード（確認コード）は、本人確認を目的とした二段階認証の一つです。 企業がSMS認証を導入する場合、APIでシステム連携する必要があります。 本記事では、SMS認証の解説と、メリットデメリット、SMS配信事業者の選定ポイントをご紹介します。
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