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Mobile Service Cloud•

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Basic

pro Agent/pro Monat

€35

Omnichannel Inbox
Vordefinierte Antworten
Standard Statistiken & Reports
Scripted Chatbot
Support via email

Advanced

pro Agent/pro Monat

€65

Alle Basic Features
Mindestens 5 Agenten
Kundenprofile (Single-Integration)
Communications Streams (max. 10)
Interne & externe Teamzusammenarbeit
VoIP-Integration
Mehrere Brands & Sprachen
Support via Email, Live Chat, WhatsApp & Telefon

Pro

pro Agent/pro Monat

€119

Alle Advanced Features
Mindestens 5 Agenten
Kundenprofile (Multi-Integration)
Communications Streams (max. 50)
Erweiterte Statistiken und Reporting
Conversion Tracking
Conversational AI Cloud Integration
24/7 support via email, Live Chat, WhatsApp, & Telefon
99.9% uptime garantiert

* Dieses Paket zählt eindeutige Nutzer, mit denen innerhalb eines Kalendermonats Nachrichten ausgetauscht wurden.

** Für die monatliche Rechnungsstellung müssen Sie mit einer zusätzlichen Gebühr von 5 % rechnen. Darin sind die kanalbezogenen Kosten nicht enthalten.
Monthly Active Users	Monatlich (jährlich abgerechnet)**
Monthly Active Users	Monatlich (jährlich abgerechnet)**
bis zu 500	€ 119
bis zu 1.000	€ 179
bis zu 2.500	€ 279
bis zu 5.000	€ 399
> 5.000	Contact us for custom pricing

* Dieses Paket zählt eindeutige Nutzer, mit denen innerhalb eines Kalendermonats Nachrichten ausgetauscht wurden.

** Für die monatliche Rechnungsstellung müssen Sie mit einer zusätzlichen Gebühr von 5 % rechnen. Darin sind die kanalbezogenen Kosten nicht enthalten.