Mobile Service Cloud
Por usuario cada mes
Bandeja de entrada omnicanal
Respuestas predefinidas
Estadísticas y análisis básicos
Chatbot con guión
Asistencia: Atención al cliente por correo electrónico
Por usuario cada mes
+ Todas las características del plan Basic
Min. 5 usuarios
Perfil del cliente (integración única)
Canales de comunicación (máx. 10)
Colaboración de equipos internos y externos
Integración de VoIP
Múltiples marcas e idiomas
Asistencia por correo electrónico, Live Chat, WhatsApp y teléfono
Por usuario cada mes
+ Todas las características del plan Advance
Mínimo 5 usuarios
Perfil del cliente (multi integraciones)
Canales de comunicación (máx. 50)
Estadísticas e informes avanzados
Seguimiento de conversiones
Integración con Conversational AI Cloud
Asistencia: 24/7 a través de correo electrónico, Live Chat, WhatsApp y teléfono
Garantía de actualización del software del 99,9%
| Usuarios Activos Mensuales* | Cuota mensual (facturada anualmente)** | ||||
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| Usuarios Activos Mensuales* | Cuota mensual (facturada anualmente)** | ||||
Hasta 500 |
119€ |
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Hasta 1000 |
179€ |
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Hasta 2500 |
279€ |
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Hasta 5000 |
399€ |
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> 5000 |
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*Este paquete cuenta los usuarios únicos con los que se han intercambiado mensajes en un mes natural.
** Para la facturación mensual, cuenta con una tasa adicional del 5%. Esto no incluye los costes basados en el canal.
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