Envoyez des messages audio personnalisés.

Téléchargez un fichier texte ou audio, sélectionnez vos contacts et envoyez un message personnel à votre cible.

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Mobile Marketing Cloud

Communiquez sur tous les canaux avec vos clients.

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Customer Data Platform

Libérez vos data des silos avec notre Customer Data Platform.

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Marketing Omnicanal

Accédez à l'ensemble des canaux de messagerie mobiles grâce à CM.com.

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Marketing Automation

Créez vos flux automatiques et laissez-les travailler pour vous.

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Faites évoluer votre marketing mobile

Avec Voice Campaigns, vous pouvez envoyer des messages pré-enregistrés à vos clients, de façon automatisée. C’est une solution parfaite pour donner à vos campagnes marketing une touche plus personnelle, en évitant les contraintes des appels manuels.

Atteignez votre cible avec chaque message

La voix est un canal puissant pour transmettre un message à vos clients. Utilisez le Text-2-speech ou envoyez des messages vocaux préenregistrés pour ajouter une touche personnelle à vos campagnes marketing.

  1. Envoyez des messages vocaux en seulement quelques clics

  2. Faites parvenir vos messages à des téléphones fixes et mobiles

  3. Gagnez du temps en envoyant plusieurs messages à la fois

Allez plus loin que le SMS avec un appel vocal personnalisé

Marketing

Utilisez les messages vocaux pour créer des campagnes marketing personnalisées

Rappels

Envoyez des rappels de rendez-vous à vos clients par message vocal

Notifications

Automatisez les notifications de livraison et informez vos clients via un appel

Mots de passe OTP

Envoyez les mots de passe OTP par message vocal et protégez vos clients

Alertes

Prévenez vos clients en cas de changements concernant leur commande

mobile landing pages

Proposez bien plus que des campagnes vocales

Pour aller encore plus loin, combinez vos campagnes vocales avec un SMS de suivi contenant un lien vers une landing page mobile. Cela vous permettra d'améliorer l'expérience client et d'obtenir un meilleur taux de conversion.

  1. Combinez appels vocaux et messaging via une seule plateforme

  2. Augmentez la portée de vos messages et votre taux de conversion

  3. Planifiez vos campagnes omnicanales et vos messages automatiques

customer data platform

Utilisez vos données pour toucher votre cible

Stockez et organisez les données obtenues grâce à vos campagnes dans la Customer Data Platform. Flitrez et segmentez votre audience selon les comportements, ou configurez des filtres personnalisés pour créer des campagnes de réengagement.

  1. Créez des profils clients à 360° selon leurs préférences

  2. Segmentez l'audience en temps réel pour une personnalisation 1:1

  3. Automatisez vos parcours clients grâce à des workflows

Commencez à envoyer vos campagnes vocales personnalisées

  1. Téléchargez un fichier audio

  2. Envoyez votre première campagne vocale

  3. Analysez et optimisez les résultats

Améliorez l’expérience client avec Mobile Marketing Cloud

mobile marketing cloud

Libérez le potentiel de vos données

Les données clients sont souvent dispersées et cloisonnées dans différents systèmes. Par conséquent, vous ne pouvez pas utiliser tout le potentiel de vos données. Notre Customer Data Platform (CDP) résout ce problème et libère vos données.

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omnichannel marketing

Créez des campagnes omnicanales

Utilisez les canaux de messagerie mobile préférés de vos clients pour les contacter : E-mail, SMS, Push, WhatsApp, Apple Business Chat et Voice. Tous ces canaux sont intégrés et peuvent être utilisés immédiatement.

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customer data platform

Automatisez vos parcours clients

Créez facilement des flux automatiques pour chacun des parcours clients que vous identifiez et laissez-les travailler pour vous. Cela vous permettra de soulager vos équipes.

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Commencez dès aujourd'hui avec Mobile Marketing Cloud

Avec Mobile Marketing Cloud, restez connectés avec vos clients en allant au-delà du simple email ou SMS. Donnez une réelle impulsion à votre business en combinant l'ensemble des canaux mobiles.

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