LIbérez vos data de leur silo avec notre Customer Data Platform.
Accédez à l'ensemble des canaux de messagerie mobiles grâce à CM.com.
Créez vos flux automatiques et laissez-les travailler pour vous.
Ajoutez du contenu enrichi à vos campagnes SMS en quelques minutes et améliorez votre image de marque. Associez des landing pages personnalisées aux messages avec nos templates pré-formatés. Collectez des informations clients précieuses via des formulaires et alimentez votre Customer Data Platform.
Construisez facilement de jolies landing pages mobiles pour accompagner vos SMS. Avec notre éditeur drag & drop, créez votre propre design, personnalisez vos landing pages et associez-les à vos campagnes SMS.
Ajoutez du contenu enrichi et interactif à vos SMS
Gagnez du temps et soyez efficace grâce aux templates disponibles
Ajoutez plusieurs rubriques aux landing pages avec notre éditeur
Ajoutez facilement des vidéos, des carrousels, des images et des QR codes.
Informez vos clients des nouveaux produits et envoyez des offres personnalisées
Créez un sentiment d’urgence en envoyant des offres limitées et des codes promo.
Envoyez des sondages pour mesurer la satisfaction de vos clients.
Ajoutez des champs de formulaire, des menus déroulants et des cases à cocher.
Une fois que vos clients ont rempli le formulaire de votre landing page mobile, leurs informations sont intégrées à votre Customer Data Platform. Filtrez et segmentez votre audience selon leurs réponses ou créez vos propre filtres pour vos campagnes de réengagement.
Créez des profils 360° selon les comportements et les préférences
Profitez des segments en temps réel pour une personnalisation 1:1
Automatisez vos parcours clients avec des flux automatiques
Créez vos landing pages mobiles en quelques minutes, captez l’attention de vos clients avec du contenu enrichi et analysez vos résultats grâce à de nombreuses fonctionnalités de suivi.
Proposez des paiements grâce aux liens de paiement intégrés
Utilisez les tags pour envoyer des pages uniques à chaque client
Envoyez-leur des messages adaptés selon leurs actions précédentes
Les données clients sont souvent dispersées et cloisonnées dans différents systèmes. Par conséquent, vous ne pouvez pas utiliser tout le potentiel de vos données. Notre Customer Data Platform (CDP) résout ce problème et libère vos données.
Lire la suiteUtilisez les canaux de messagerie mobile préférés de vos clients pour les contacter : E-mail, SMS, Push, WhatsApp, Apple Messages for Business et Voice. Tous ces canaux sont intégrés et peuvent être utilisés immédiatement.
Créez facilement des flux automatiques pour chacun des parcours clients que vous identifiez et laissez-les travailler pour vous. Cela vous permettra de soulager vos équipes.
Créez un compte gratuitement pour tester notre plateforme, ou contactez-nous pour en savoir davantage sur les tarifs, l'implémentation de la solution et bien plus encore.
Essai gratuisContactez-nousLe marketing conversationnel s'intéresse davantage à la manière de traiter les clients qu'à la stratégie d'entreprise. Il permet de lever les obstacles entre le client et l'entreprise pour les remplacer par une communication efficace et instantanée. Voici les clés de son fonctionnement.
Comment bien organiser une immense quantité de données clients sans devenir fou ? En l’absence de bonnes pratiques, votre entreprise peut vite être débordée par un excès de données désorganisées. Nous vous proposons 6 conseils de «Customer Data Management» pour optimiser la qualité et la pertinence de vos données.
Les Data Management Platforms (DMP), les systèmes de Customer Relationship Management (CRM) ainsi que les Customer Data Platforms (CDP) peuvent tous jouer un rôle crucial dans la gestion de la relation client. Il n'est cependant pas si facile de comprendre leurs différences. Nous allons vous expliquer ici leur rôle, comment les distinguer ainsi que leurs atouts pour les entreprises.
En raison de l'essor des smartphones, le marketing d'aujourd'hui n'est plus le même que celui d'il y a 10 ans. Nous vivons dans une ère où les consommateurs peuvent acheter des produits et des services directement depuis leurs téléphones portables peu importe l'heure et l'endroit. La présence mobile est devenue absolument vitale pour que vos produits soient vus et choisis par les consommateurs. Celle-ci assure notamment un meilleur taux de conversion et l'amélioration de la satisfaction des clients.
WhatsApp Business peut devenir un canal de communication précieux pour votre entreprise si vous l’utilisez correctement. Pour ce faire, il est primordial de suivre correctement la politique de WhatsApp Business afin de vous assurer que toutes les communications qui passent par WhatsApp sont pertinentes pour le destinataire, c’est-à-dire, pour vos clients. Découvrez les impacts de cette nouvelle politique :
Nous vivons dans un monde numérique, où toutes les actions des consommateurs peuvent être réalisées instantanément. Et si un consommateur peut envoyer un message à l’autre bout du monde ou acheter un produit sur une place de marché en 1 clic, il peut également très facilement se désinscrire d’une newsletter non désirée ou activer un bloqueur de publicités trop intrusives. Alors que fait-on ?
Le paysage numérique évolue rapidement et les spécialistes du marketing numérique ressentent parfois le besoin de se concentrer sur l’essentiel, en automatisant certaines tâches récurrentes à faible valeur ajoutée. Mais qu’est-ce que la Marketing Automation exactement ? Comment en faire plus en moins de temps ? A quoi servent les workflows ? C’est ce que nous vous proposons de découvrir dans cet article.
Les smartphones font plus que jamais partie de nos vies, le marketing mobile offre donc de nouvelles opportunités pour votre entreprise. Dans cet article, vous apprendrez ce qu'est le Marketing Mobile, comment l'utiliser, à travers quels canaux et comment il peut vous aider à répondre aux besoins de vos clients.
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