La nostra piattaforma invia milioni di messaggi ogni giorno. Sii il primo messaggio che i tuoi clienti visualizzano ed invia notifiche Push utilizzando le nostre API e gli SDK.
Segmenta il pubblico in base a tempo e comportamento e invia messaggi a gruppi specifici sul loro dispositivo preferito.
Prova diversi messaggi e analizza il rendimento. Controlla i risultati e perfeziona continuamente le prestazioni per migliorare i risultati.
Le notifiche Push sono una soluzione di messaggistica ad alte prestazioni per brand e aziende. Raggiungi e interagisci con il tuo pubblico sul suo dispositivo mobile con notifiche Push istantanee.
Invia messaggi Push con le nostre API di messaggistica aziendale
Piattaforma con un alto livello di sicurezza e privacy
Configura un fallback automatico a SMS per garantire la consegna
Le notifiche push sono uno dei modi più efficaci per raggiungere un numero crescente di utenti. Fornisci loro informazioni utili e un valore immediato.
Fornisci notifiche push alla propria app mobile
Gestisci dispositivi, servizi, indirizzi e preferenze
Attivazione di messaggi automatici basati sul comportamento
Inviate messaggistica Push e campagne personalizzate tramite l’applicazione Campaigns. Selezionate un solo contatto o usate una lista. Scrivete il vostro messaggio e raggiungete il vostro pubblico selezionato.
Volete espandere la vostra capacità? La piattaforma CM.com non è limitata alla messaggistica Push. Potete ampliare la vostra portata aggiungendo più canali di messaggistica come SMS, WhatsApp e Facebook Messenger.
Raggiungete il vostro pubblico su ogni canale
Gestite un'unica API anziché una separata per canale
Messaggistica bidirezionale su tutti i canali
Aumenta la conversione inviando offerte o promuovendo la vendita
Esegui una campagna di revisione con notifica push per recoinvolgere gli utenti
Informa i followers con notizie e aggiornamenti sui nuovi post del blog
Riporta i tuoi utenti alla tua app con un messaggio push tempestivo
Aggiorna i tuoi clienti sul tracciamento dei loro ordini
Orchestrate campaigns over multiple channels and get higher engagement at every step of your customer journey. Think about email, website, SMS, WhatsApp Business, and paid ads.
Read Moreal mese
Conta il numero di utenti unici che hai raggiunto con i messaggi in un mese
La migliore opzione per messaggi multipli a un insieme limitato di utenti
Casi d'uso: newsletter, aggiornamenti quotidiani
al mese
Conta la quantità di messaggi nell'arco di 24 ore per un unico utente
La migliore opzione per le chat con i clienti che hanno un inizio e una fine
Casi d'uso: supporto clienti, Q&A, bot di conversazione
al mese
Conta tutti i messaggi in entrata e in uscita ai canali applicabili
La migliore opzione per messaggi singoli con risposte limitate
Casi d'uso: notifiche, promemoria, marketing
Integra Push direttamente con la nostra Business Messaging API e connettiti con i clienti sui loro canali preferiti. Le nostre API combinano più canali di comunicazione in un'unica piattaforma.
Maggiori informazioniRaggiungi i clienti ovunque essi siano tramite i canali più convenienti per loro.
Aumenta l'engagement dei clienti inviando messaggi Push e connettiti a tutti i canali mobile tramite le API di messaggistica aziendale
AccediÈ la stagione del commercio conversazionale e CM.com può offrire l’intero customer journey in un’unica soluzione! Dalla diffusione dei tuoi materiali promozionali alla gestione dei pagamenti all’interno della conversazione, fino all’assistenza post-acquisto per trasformare gli acquirenti delle feste in fan fedeli del tuo brand.
La stagione delle feste è arrivata, e offre un'opportunità preziosa per connettersi con i clienti in modo più significativo e personalizzato. Utilizzando canali di messaggistica come WhatsApp, RCS e SMS, la tua azienda può distinguersi offrendo promozioni mirate, supporto, offerte intelligenti e un tocco di allegria natalizia direttamente sullo smartphone dei tuoi clienti. Queste interazioni possono creare un'esperienza cliente memorabile. In questo articolo esploreremo come sfruttare questi canali possa non solo migliorare la soddisfazione dei clienti, ma anche aumentare le vendite durante il periodo più intenso dell'anno.
Il Black Friday si distingue come uno degli eventi di shopping più attesi dell’anno. Lo scorso anno, durante il Black Friday 2024, la spesa dei consumatori ha raggiunto i 74,4 miliardi di dollari, con un incremento del 5% rispetto al 2023. Le stime più attendibili suggeriscono che quest’anno le vendite online cresceranno di un ulteriore 3-6%. È il momento di entrare nel clima festivo e puntare a una massima visibilità con messaggi ad alto impatto. Fatti vedere, fatti ascoltare e converti!
In un’era di marketing di massa e di pubblicità costante su TV, Internet ed email, è chiaro che i periodi di saldi possono risultare travolgenti per i consumatori di tutto il mondo. Sovraccarichi di informazioni provenienti dalle aziende, è comprensibile che desiderino spegnere telefoni, radio e TV e ignorare qualsiasi forma di marketing fino alla fine dei saldi. Come proprietario di un eCommerce, devi sempre cercare di evitare questo scenario diversificando la tua strategia di marketing in modo che risponda ai bisogni e alle sensibilità dei tuoi clienti.
Si potrebbe pensare che l’SMS abbia perso rilevanza in un’era dominata da canali di messaggistica come WhatsApp e Instagram. Tuttavia, quando si tratta del Black Friday, uno degli eventi di shopping più attesi dell’anno, l’SMS continua a essere fondamentale. Mentre i consumatori vengono bombardati da email, notifiche push e annunci sui social, il semplice SMS, con un tasso di apertura del 98%, spesso emerge e mette le aziende in contatto diretto con acquirenti pronti a comprare.
RCS è una stella nascente tra i canali di messaggistica. Combina l'affidabilità della rete SMS con i vantaggi dei contenuti multimediali e delle altre funzioni di messaggistica moderne. L'unico ostacolo era la copertura: iOS non era compatibile con RCS. Fino ad ora.
WhatsApp ha implementato diverse politiche per migliorare l'esperienza degli utenti e costruire un rapporto più trasparente tra aziende e consumatori. Una di queste prevede che, prima di inviare messaggi ai clienti tramite WhatsApp Business, le aziende debbano ottenere il loro consenso esplicito.
Gli SMS sono uno dei servizi di messaggistica più antichi e l'ascesa delle app di messaggistica istantanea ha sicuramente influenzato il traffico degli SMS. A differenza delle nuove app con le loro funzionalità avanzate, gli SMS sono piuttosto basilari: messaggi di testo semplici, senza fronzoli e con un limite di 160 caratteri. Nonostante ciò, gli SMS continuano a essere uno dei canali di comunicazione più efficaci oggi. Scopri tutte le statistiche sugli SMS e il loro valore continuo per la comunicazione aziendale moderna.
Sicuramente, tutti abbiamo sentito parlare dei termini multicanale e omnicanale, a volte anche cross-channel o canale unico. Questi termini vengono spesso usati in modo intercambiabile, rendendo difficile capire cosa significhi ciascuno. Tuttavia, è fondamentale conoscere le differenze quando si parla di comunicazione con i clienti, poiché questo può essere decisivo per offrire un’esperienza cliente eccezionale.
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