CM.com verzeichnet 30 % Wachstum gegenüber dem Vormonat bei Agentic AI

Insgesamt blieb das Bruttogewinnwachstum im ersten Halbjahr 2025 unverändert, da es keine volatileren Geschäftsaktivitäten wie die WhatsApp-Werbekampagne im ersten Halbjahr 2024 gab. Angesichts der Bruttogewinnentwicklung im ersten Halbjahr 2025 nimmt CM.com eine vorsichtigere Haltung hinsichtlich seiner Prognose für das Geschäftsjahr 2025 ein. CM.com bekräftigt seine Prognose für die Betriebskosten und richtet das EBITDA für das Geschäftsjahr 2025 auf das untere Ende der zuvor prognostizierten Spanne von 22 bis 27 Millionen Euro aus.

Leistungsstarke Plattform für Kundenbindung

Wie während des Capital Markets Day vorgestellt, konzentriert sich CM.com darauf, die Interaktionen auf seiner Customer Engagement-Plattform über seine vier Geschäftsbereiche zu steigern. Die Interaktion ist darauf ausgerichtet, ein nachhaltiges Gewinnwachstum zu generieren.

Kennzahlen Q2 2025

• EBITDA: €3.9 Mio (Q2 2024: €4.1 Mio, normalisiert €4.9 Mio).

• Bruttogewinn: €19.8 Mio (-4% YoY).

• Bruttomarge: 31.8% (Q2 2024: 29.3%).

• Umsatz: €62.4 Mio (-12% YoY).

• OPEX: €16.0 Mio (Q2 2024: €16.6 Mio, normalisiert €15.8 Mio).

• Annual Recurring Revenue (ARR): €34.5 Mio (+6% YoY)

Kennzahlen zum ersten Halbjahr 2025

• EBITDA: €7.8 Mio (H1 2024: €6.6 Mio, normalisiert €8.2 Mio).

• Bruttogewinn: €40.3 Mio (unverändert gegenüber dem Vorjahr).

• Bruttomarge: 32.4% (H1 2024: 30.0%).

• Umsatz: €124.3 Mio (-7% YoY).

• OPEX: €32.5 Mio (H1 2024: €33.7 Mio, normalisiert €32.1 Mio).

• Free Cash Flow: €2.1 Mio (H1 2024: -€1.3 Mio)

Ausblick

CM.com erwartet für das zweite Halbjahr 2025 eine Leistungssteigerung, die durch die anhaltenden Beiträge erfolgreicher Innovationen wie HALO, Voice AI und der Ticket-Wiederverkaufsplattform vorangetrieben wird. Das Unternehmen strebt weitere Verbesserungen der betrieblichen Effizienz an und konzentriert sich dabei weiterhin auf die Steigerung der Interaktionen auf seiner Plattform, wobei der Schwerpunkt auf margenstarken Einnahmequellen liegt.

Angesichts der Entwicklung des Bruttogewinns im ersten Halbjahr 2025 nimmt CM.com eine vorsichtigere Haltung hinsichtlich seiner Prognose für das Geschäftsjahr 2025 ein. CM.com bekräftigt seine Prognose für die Betriebskosten und richtet das EBITDA für das Geschäftsjahr 2025 auf das untere Ende der zuvor prognostizierten Spanne von 22 bis 27 Millionen Euro aus.

Über CM.com

CM.com (AMS: CMCOM) ist ein weltweit führender Anbieter von KI-gestützten Lösungen für die Kundenbindung und bietet Unternehmen eine Plattform für die Interaktion mit Verbrauchern. Unsere Engagement-Plattform ermöglicht es Marketing-, Vertriebs- und Kundensupport-Teams, die Interaktion mit Kunden über verschiedene mobile Kanäle hinweg zu automatisieren. Sie ist nahtlos in Zahlungsfunktionen integriert, die den Umsatz steigern, Kunden anziehen und die Zufriedenheit erhöhen.