Messaggistica unificata con RCS su iOS

Cos'è la messaggistica RCS?

RCS, o Rich Communication Services, è considerato il successore degli SMS. È un protocollo di messaggistica avanzato che offre molte funzionalità presenti in piattaforme di messaggistica popolari come WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram Messaging. Come gli SMS, la messaggistica RCS utilizza l'app di messaggistica nativa del telefono e sfrutta le reti degli operatori o la connessione a Internet per inviare i messaggi. I messaggi RCS vengono inviati tramite Wi-Fi, quando disponibile, o in alternativa tramite la connessione dati.

Questo significa che RCS beneficia della stessa copertura degli SMS, giusto? Beh, c'era una grande limitazione: RCS non era compatibile in modo nativo con tutti i sistemi operativi.

RCS unisce Android e iOS

Secondo Neontri, il sistema operativo iOS di Apple è sempre più popolare. Sebbene più della metà degli utenti di smartphone in tutto il mondo possieda telefoni Android, iOS sta crescendo tra le generazioni più giovani. Circa il 35% dei Millennials possedeva un iPhone nel 2024, seguito dal 31% della Generazione Z.

Il fatto che RCS non fosse disponibile su iOS rappresentava un grande rischio per la sua popolarità, perché significava una copertura ridotta e un'esperienza di messaggistica non ottimizzata tra utenti Android e iOS. Oggi Apple supporta l'RCS con iOS 18.4. Si tratta di un grande passo avanti verso l’uniformità della messaggistica tra tutti i dispositivi.

RCS offre molte funzionalità simili a iMessage di Apple e altre app di messaggistica popolari come WhatsApp, come indicatori di scrittura, condivisione di media ad alta risoluzione, adesivi e gif. Con il vantaggio aggiuntivo di allinearsi con i protocolli di messaggistica di altri sistemi operativi, uniformando il modo di comunicare degli utenti e colmando le distanze tra le interazioni di iPhone e Android.

Il supporto di Apple a RCS sui suoi dispositivi significa che gli utenti che inviano messaggi tra iPhone e telefoni Android possono ora beneficiare di funzionalità come:

• Chat di gruppo

• Conferme di lettura

• Condivisione di contenuti multimediali ad alta risoluzione

• Adesivi e gif

Apple intende far coesistere iMessage e RCS. iMessage continuerà ad avere funzionalità esclusive per gli utenti iPhone, mentre RCS sostituirà, col tempo, SMS e MMS.

RCS per tutti con iOS 18.4

Con l’aggiornamento iOS 18.4, anche Apple ha introdotto la messaggistica RCS sui suoi dispositivi, il che segna un passo storico, perché risolve il problema di comunicazione tra sistema Android e ambiente iOS.

Le conversazioni RCS verranno mantenute con il colore verde, usato per gli SMS finora, mentre quelle tra dispositivi Apple rimarranno blu.

Cosa è cambiato dal 1 aprile 2025?

La data segna l’inizio dell’implementazione pur ancora parziale e in fase diciamo sperimentale, del sistema RCS su parte dei dispositivi iOS in Europa. Questa implementazione risponde sia a richieste della base di clienti, sia a moral suasion di provenienza politica che le autorità europee hanno messo in atto con le norme sulla interoperatività dei sistemi.

Come detto l’implementazione è ancora in fase iniziale, pertanto ci sono alcune funzioni che potrebbero risultare non disponibili per il momento. La principale serie di vantaggi che il sistema RCS offre però, e cioè il tempo reale di consegna, la possibilità di mandare file multimediali e la notifica di digitazione, sono già disponibili per tutti i dispositivi che usino uno degli operatori che ha attivato il servizio.

Quali operatori supportano RCS?

Sul territorio italiano gli operatori che supportano questa modifica sono: TIM, WINDTRE, Vodafone e Iliad. La condizione per poterne usufruire è tuttavia che entrambi i dispositivi abbiano uno dei quattro operatori e che il servizio RCS sia attivo anche sul loro dispositivo.

Per quello che riguarda altri paesi, invece, i principali operatori sono i seguenti:

• Germania: Deutsche Telekom (Telekom), Vodafone, O₂

• Francia: Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free Mobile

• Spagna: Movistar (Telefónica), Vodafone, Orange, Yoigo (Masmovil)

• Belgio: Proximus, BASE, Telenet

La lista parziale e aggiornata degli operatori mondiali che supportano RCS per iOS, si trova sul sito ufficiale di Apple.

Come attivare RCS su iPhone?

Per attivare RCS su iPhone con iOS 18.4, basta seguire questi passaggi:

• Vai su Impostazioni > Messaggi

• Attiva l’opzione Messaggi RCS

• Verifica che la tua connessione dati sia attiva e funzionante

• Dopo l’attivazione, i messaggi RCS saranno usati automaticamente quando possibile.

Vantaggi di RCS per le aziende

Il fatto che Apple supporti RCS da Aprile 2025 con iOS 18 è una grande notizia per le aziende. Quando questo canale di comunicazione non era compatibile con il sistema operativo Apple, non si poteva raggiungere metà del pubblico target di un'azienda, il che era un problema per ovvie ragioni.

RCS offre alle aziende profili utente verificati per una maggiore sicurezza, offrendo allo stesso tempo le caratteristiche dei media arricchiti che sono diventati un elemento fondamentale della messaggistica moderna, come:

• Profili di brand verificati completi di pagine di informazioni aziendali

• Sender ID verificati

• Pulsanti di risposta cliccabili

• Caroselli a scelta multipla

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