Jul 15, 2020 •
Instant Messaging
Mobile Marketing Cloud für Reisen und Gastgewerbe
Kunden sind immer "on" und wollen über die Kanäle kommunizieren, die sie bevorzugen. Dasselbe lässt sich auch für die Reisebranche sagen. Aber mehr denn je ist die Kundenerfahrung der Schlüssel in der Reisebranche. Reisende geben viel Zeit und Geld für ihre Reise aus und erwarten, dass ihre Kundenerfahrung perfekt ist. Wie können Sie als Unternehmen der Reisebranche dieses Kundenerlebnis bieten? Geht es um direkte Buchungen oder Rabatte? Oder darum, die beste Website zu haben?