Lösungen für die Mobile Customer Journey

Entdecken Sie unsere mobilgesteuerten Lösungen für jede Kundeninteraktion, Geschäftsanforderung und Branche.

Übertreffen Sie die Erwartungen

Stärken Sie Ihr Marketing und Ihren Kundenservice mit unseren Software- und API-Lösungen. Reagieren Sie auf das Bedürfnis der Kunden nach Echtzeit und persönlichem Kontakt mit Unternehmen und automatisieren und personalisieren Sie alle Kundeninteraktionen über ihre bevorzugten mobilen Kanäle.

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Mobile Marketing Cloud

Die Mobile Marketing Cloud von CM.com ist die einzige Omnichannel-Lösung für Customer Engagement, die alle mobilen Messaging-Kanäle wie SMS und WhatsApp umfasst. So können Marketer überlegene Erlebnisse schaffen, die Engagement und Konversion steigern.

  1. Erschließen Sie Kundendaten mit unserer Customer Data Platform

  2. Erstellen Sie intelligente Segmente in Echtzeit

  3. Erstellen Sie Omnichannel-Marketingkampagnen mit Tools

  4. Automatisieren Sie Ihre Customer Journeys mit Workflows

Mobile Marketing Cloud
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Mobile Service Cloud

Eine Lösung mit allem, was Sie brauchen, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten, jederzeit und überall. Interagieren Sie mit Ihren Kunden über deren bevorzugten Kanal über eine Omnichannel Inbox oder automatisieren Sie Ihre Konversationen mit einem Chatbot.

  1. Kommunizieren Sie über alle Kanäle in einem Posteingang

  2. Zusammenarbeit mit internen und externen Teams

  3. Integrieren Sie Software und Tools Ihrer Wahl

  4. Automatisieren Sie Unterhaltungen mit einem Chatbot

Mobile Service Cloud

Beginnen Sie die Konversation mit Ihren Kunden

Entdecken Sie alle verfügbaren Lösungen für Ihr Unternehmen auf einer Plattform. Implementieren Sie unsere APIs und erstellen und optimieren Sie programmatische Kommunikation oder wählen Sie eine unserer Softwarelösungen. Sprechen Sie mit einem unserer Experten für weitere Informationen.

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