address book icon
Address Book

SMSとメールに対応した連絡先管理ツール

連絡先管理ツールで配信グループを管理することができます。さらにCDPと連携することで、配信結果や顧客データをもとにセグメントの抽出し、細かなターゲティング配信を実現します。

address book hero

SMSとEメールの配信先を一元管理

SMSとEメールで利用する配信先グループを一つサービスで一元管理できます。

顧客セグメント

キャンペーンの配信結果に基づいて顧客セグメントを作成し、クリックした顧客とクリックしなかった顧客のサブグループを作成します。細かくセグメントすることでより効果の高いターゲティング配信を実現できます。

データベース管理

SMSやEメール配信先となる顧客データをカスタマーデータプラットフォームとワンクリックで連携することができます。連携することで顧客一人ひとりの配信結果を自動的に蓄積でき、毎回のマーケティング施策を簡単に管理することができます。

個別最適化

企業ごとで必要な氏名や名字だけでなく、最後に購入した商品、誕生日など、さまざまな情報を自由にカスタマイズし、追加することができるため利用企業様独自のIDを付与することができます。

オプトアウトの管理

特定電子メール法の規制に準拠できるように、顧客へのプロモーション用のSMSやEメール配信をシームレスにオプトアウトできる機能を提供します。デフォルトのオプトアウト機能を利用することで自動解除も可能です。

address book overview

ターゲットへのリーチを高速で実現するコンタクトマネジメント

アドレスブックは、シンプルで直感的な使用できる連絡先管理ツールです。利用しているCRMやSFAツールで取得した顧客データをCSV/Excelファイルをアップロードするだけで配信準備完了です。

ExcelやCSVで最大100万件の連絡先をインポートできるため、データベース管理が非常に簡単になります。一度データベースをアップロードすれば、わずか5分でキャンペーンを作成し、送信することができます。

  1. 細かなセグメント群を作成し、成果の出るリターゲティング配信

  2. CSVやExcelファイルで簡単アップロード

  3. CDPと連携し、パーソナライズされたキャンペーンを送信

address book

国内外対応のオプトアウト管理

オプトアウト管理は、エンドユーザーがプロモーション用SMSやメーリングリストの購読停止(オプトアウト)することができるようにするものです。

デフォルトで用意しされたものを利用することで、効率的な管理を実現します。

  1. 配信停止者の管理をシームレスかつ自動反映

  2. 短くてユニークなURLによる国際的なオプトアウトオプション

  3. 顧客がオプトアウトした理由についても取得可能

MMCやSMS配信などの機能として活用

CM.comが提供するSMS・Eメール配信サービスのグループや宛先を管理

連絡先を簡単アップロード

プラットフォーム上でアカウントを作成し、最大100万人の連絡先または30MBのCSVまたはExcelファイルをアップロードできまs。すべてのメッセージング配信や差し込み機能との連携で使用できます。

各種キャンペーンで配信

管理画面から配信するSMSやEメール配信サービスで、マーケティングキャンペーンやテキストメッセージを送信できます。

配信結果に基づくセグメント作成

キャンペーンを配信後、メッセージを受け取った人、受け取っていない人、URLをクリックした人、クリックされていない人に基づいて、セグメンテーションを行うことができます。

100万人の顧客データをアドレスブックで管理

誰でも簡単に利用できる連絡先管理ツールで、最大1,000,000件のコンタクトをインポートし、SMSやEメールでパーソナライズされたメッセージングキャンペーンを管理することができます。

今すぐ無料トライアルを始める

サービス

管理画面からSMS送信

オンライン(管理画面)からSMS送信

CM.comが提供するプラットフォームを利用してSMSを送信することができます。管理画面にログインし、手順に沿って顧客の携帯電話番号をアップロード、入力することでショートメッセージを送ることができます。

詳細を確認する
メール形式で送れるMail SMS

メール形式でSMSを送信できるMail SMS

CRMやSFA、マーケティングオートメーションツールなど、メール配信機能があれば、どんなメールソフトからでもSMSが配信可能になるサービス。

詳細を確認する
API連携でSMSを自動送信

API連携でSMS送信

シンプルなAPIでSMS認証が必要なシステムやアプリへワンタイムパスワードや認証コードの自動送信を組み込みでSMSを送信できます。世界1,000社の通信事業者と直接接続できるCM.comのSMS認証サービスを利用して、安心・安全な認証フローを構築できます。

詳細を確認する
簡単LP作成ツールのロゴ

簡単LP制作ツールで配信効果を最大化

問い合わせや申し込みなどコンバージョンに特化したSMS配信を試してみませんか?ドラック&ドロップで誰でも簡単に作成できる簡単LP広告作成ツールで反応率の高いアプローとを実現できます。

詳細を確認する
MMCのロゴ

MMCで顧客管理から配信の最適化へ

MMC(Mobile Marketing Cloud)を利用して、顧客データの統合、EメールとSMSを組み合わせたマーケティングオートメンションの実現へ

詳細を確認する
Eメールキャンペーンのロゴ

メール配信システム

シンプルな管理画面で簡単に個別・一斉メールを送信ができる、メール配信システムです。

HTML機能、トリガードメール、A/Bテストなど、マーケティングに役立つ機能がついています。

詳細を確認する
+メッセージのロゴ

+メッセージ配信(RCS)

+メッセージとは、ドコモ、KDDI、ソフトバンクが合同で提供しているSMSの進化版です。

当社では、法人アカウントの開設と管理画面から配信とAPI提供をワンストップで対応しております。

詳細を確認する
SMS認証のロゴ

SMS認証API

API連携によるSMS認証(ワンタイムパスワード)を実装することができます。

SMS認証コードが届かない場合のオプションとして音声認証も一緒にご活用いただけます。

詳細を確認する
whatsapp-channel logo

WhatsApp Business

WhatsAppのとは、月間アクティブユーザー20億人のインスタントメッセージアプリです。当社では、WhatsAppの公式販売パートナーとして、法人アカウントの開設、メッセージ管理ツール、APIなどを提供しています。

詳細を確認する

最新記事

RCS vs. SMS Messaging
Mar 27, 2024 • SMS

GmailからSMSを送信したら超簡単だった【事例付き】

GmailからSMSを送れないかな。到達率・開封率が高いショートメールを自社でも使ってみたいと思っても、実際のところ、「ツールの使い方を新たにキャッチアップするのがちょっと面倒」「他にもCRMツールを色々使っているし、これ以上ID/パスワードを社内で浸透させるのも地味に大変...」と二の足を踏んでいる方も多いのではないでしょうか。 本記事ではMailSMSを利用し、GmailからSMSを送信する方法を紹介します。

acquisition-chatbots
Mar 27, 2024 • SMS

SMSをURL付きで送信するには?事例やデメリット、SMS送信事業者の選び方

「SMSをURL付きで送信するメリット・デメリットが知りたい!」 「企業がSMSをURL付きで送信する目的は?」 このようなことが気になっているビジネスマンの方もいらっしゃるのではないでしょうか。 SMS(ショートメールサービス)は、新たな商品やサービスを紹介したり、販売促進を行ったりする際に活用が可能です。 非常にシンプルなUIで短文をメインに据えたメッセージを送信でき、顧客データを管理しながら、絞り込んだターゲットに対して訴求を行えます。 本記事では、そんなSMSをURL付きで送信するメリットやデメリットなどを解説します。 ぜひ最後までご覧ください。

sms-marketing benefit
Mar 15, 2024 • SMS

SMSを中国に送信するための方法と注意点を紹介

企業が中国にSMS送信するためには、中国へSMS送信ができるSMS送信事業者のサポートを得ながら適切な手続きを踏まなければなりません。CM.comは中国支店を有し、大手企業の配信実績もあることから、中国へSMSを届けることができます。これまでの経験をもとに、この記事では企業が中国の携帯電話端末にSMSを送信する方法を紹介します。

drive more automotive sales
Mar 13, 2024 • SMS

SMSで写真や画像は送れない?携帯電話番号宛のメッセージで画像を送信する方法と法人利用で画像を活用するメリットを解説

SMSで写真や画像を送ることはできるのか?送信できない場合に送る方法は別にないのかと、探している方は多いのではないでしょうか。今回はSMSから写真や画像が送れない?と困った時にSMS類似のサービスやSMSに添付して送信方法、また法人でSMSに画像を送付するメリットを紹介します。

whatsapp-business-telecom
Mar 12, 2024 • WhatsApp

訪日外国人観光客と連絡を取りたい企業必見!WhatsAppビジネスとSMSの比較

海外ではWhatsAppとSMSが今最も企業が顧客やユーザーとコミュニケーションをとるための手段として活用されているツールです。日本企業でも訪日外国人観光客や外国人の顧客との連絡・コミュニケーション手段として大いに活用することができます。 WhatsApp(企業が利用するにはWhatsAppビジネス)とSMSではどちらを利用するのが適しているのか、具体的な事例を用いて説明します。

automatizacion-comercio-electronico
Feb 07, 2024 • SMS

セールスフォースのメール配信機能からSMSを送信する方法

セールスフォース(Salesforce)で管理している顧客データをもとにSMS(ショートメッセージ/ショートメール)を配信できたら便利ですよね。 しかし、セールスフォースのプラットフォームからSMSを配信するにはAPI連携かappexchangeの利用で開発の手間がかかります。 CM.comのメール配信機能からSMSを送信できるMail SMSを利用することで、特段な開発を必要とせずにメールと同じ手順でSMSが送信できます。 今回は、セールスフォースを活用してSMSを簡単に送る方法をご紹介します。

msc blog klantloyaliteit
Feb 05, 2024 • Eメール

メールとSMS配信はどちらが効果的?到達・開封・クリック率の違いなどを紹介

最近SMSのビジネス利用が注目され、導入検討する企業が増えてきています。 しかし、すでにメール配信という安価で便利なツールがあるのに、なぜ今更SMS配信なのか…という声もあります。 ここでは、SMS配信とメール配信の違いを含め、開封率、到達率などを紹介します。

customer service team
Jan 30, 2024 • SMS

パソコンからSMSを送信する方法やメリット、注意点、サービスの選び方は?

パソコンからSMSは送信できるのか?SMSはスマートフォンやタブレットのみで使用できると思われがちですが、実はパソコンでもSMSを個人宛にメッセージ送信が可能です。本記事ではパソコンからSMSを送信する方法やメリット、注意点、選び方を紹介します。

telephone-to-sms
Jan 30, 2024 • SMS

電話に出ない顧客にSMSでメッセージを届ける効果とは

「営業は電話が一番効果的」と、毎日必死に顧客へ電話をかけられている営業担当者の方もいらっしゃるのではないでしょうか。しかし、出てほしい人に限ってなかなか電話に出てもらえず、伝えたいことが伝えられず、もどかしい思いをすることも多いかと思います。そこで今回は、電話が繋がらない顧客に対して、SMSを利用した対策方法をご紹介します。

Is this region a better fit for you?
Go
close icon