Créez des segments de clients en fonction des résultats de votre campagne - générez des sous-groupes pour les clients qui ont cliqué et ceux qui ne l'ont pas fait.
Gérez facilement plusieurs bases de données clients SMS et email à partir d'Address Book.
Pensez au-delà du prénom et du nom, incluez le dernier article acheté, des informations sur la date de naissance et bien plus encore.
Restez en conformité avec les réglementations et donnez à vos clients la possibilité de se retirer de manière transparente des SMS ou emails promotionnels.
Address Book est un outil de gestion des contacts simple et intuitif pour gérer votre base de données afin d'envoyer des campagnes de communication ciblées.
Vous permettant d'importer jusqu'à un million de contacts via Excel ou CSV, Address Book facilite la gestion de la base de données. Une fois votre base téléchargée, vous pouvez créer et envoyer une campagne en seulement 5 minutes.
Recibler les clients en créant des segments
Mettez à jour votre base de données
Ajoutez des tags pour envoyer des campagnes personnalisées
La gestion des opt-out offre aux utilisateurs finaux la possibilité de se désabonner des SMS promotionnels ou des listes de diffusion. L'Opt-Out management n’affecte pas les SMS transactionnels, par exemple les notifications ou les informations urgentes via SMS.
Outre la conformité au RGPD, l'intégration de la gestion de la désactivation dans vos campagnes SMS présente de nombreux autres avantages.
Gestion transparente et automatisée des désabonnements
Option de désabonnement international via URL courte et unique
Solution disponible par API ou par Web App sur la plateforme CM
Créez un compte sur notre plateforme et téléchargez votre fichier CSV ou Excel jusqu'à 1 million de contacts ou 30 Mo. Vous pouvez utiliser des champs dynamiques (merge tags).
Vous pouvez choisir d'envoyer vos campagnes marketing avec notre web application Campaigns ou via notre API SMS Gateway pour les développeurs.
Une fois qu'une campagne a été envoyée, vous pouvez effectuer une segmentation en fonction de ceux qui ont reçu ou pas votre message, ceux qui ont cliqué ou pas sur vos boutons d'action.
Mobile Marketing Cloud est un outil de marketing automation axé sur le mobile et conçu pour les spécialistes du marketing B2C : Créez vos campagnes mobiles et profitez de nombreuses fonctionnalités comme Address Book.
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