Create segmenti di clienti in base ai risultati della vostra campagna: generate sottogruppi per i clienti che hanno fatto clic e quelli che non lo hanno fatto.
Gestione centralizzata di una o più banche dati di clienti SMS e posta elettronica da un'unica applicazione di amministrazione contatti.
Non limitatevi al nome e cognome, aggiungete l'ultimo oggetto acquistato, le informazioni sul compleanno e molto altro ancora..
Siate conformi alle normative vigenti e offrite ai vostri clienti la possibilità di revocare il consenso alla ricezione di SMS o posta elettronica promozionale.
Addressbook è uno strumento di gestione dei contatti completo ed intuitivo che consente l'amministrazione di banche dati per l'invio mirato di campagne di messaggistica ai clienti.
Addressbook semplifica la gestione delle banche dati potendo creare ed inviare una campagna in soli 5 minuti e consentendo di importare fino a un milione di contatti in formato Excel o CSV.
Reindirizzate i clienti creando segmenti basati sull'interazione
Mantenete aggiornate le vostre banche dati
Aggiungete etichette per inviare campagne personalizzate
le normative sulla revoca di consenso (opt-out) garantisce agli utenti la facoltà di revocare il consenso alla ricezione di SMS o posta elettronica promozionale. La revoca di consenso non influisce sugli SMS transazionali, ad esempio notifiche o informazioni sensibili al tempo.
Oltre alla conformità al RGPD, ci sono altri modi per trarre vantaggio dall'integrazione della gestione delle revoche nelle vostre campagne SMS.
Gestione semplice e automatizzata delle revoche di consenso
Opzione di revoca tramite URL breve
Soluzione fruibile tramite API o applicazione web CM.com
Informazioni sul motivo della revoca del cliente
Create un conto sulla piattaforma CM.com e caricate il vostro documento CSV o Excel con un limite di 1 milione di contatti o 30 MB. Potete utilizzare i campi dinamici (merge tags).
Potete scegliere di inviare le vostre campagne di marketing o messaggi di testo con Campaigns o tramite il nostro SMS Gateway API for developers.
Inviata una campagna, potete fare una segmentazione basata su coloro che hanno ricevuto o non ricevuto il vostro messaggio, hanno cliccato o non cliccato sul vostro invito all'azione.
Il nostro Centro Assistenza dispone di molta documentazione per aiutarvi ad integrare ed ottimizzare i servizi della piattaforma CM.com.
Ogni volta che inviate campagne SMS o di posta elettronica, potete utilizzare tutte le funzionalità aggiunte e vi saranno addebitati solo i canoni di abbonamento concordati. Addresbook è disponibile per tutti i clienti ed è preinstallata nel vostro conto CM.com.
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