May 06, 2021 •
Mobile Service Cloud
4 consigli per iniziare al meglio la nuova stagione turistica
Le vacanze estive sono in arrivo e nelle prossime settimane il settore turistico si prepara alla ripartenza estiva con nuove attività. Tuttavia, negli ultimi mesi, le aspettative dei clienti stanno cambiando. Ristoranti, hotel, tour operator e altri professionisti del settore dovranno reinventarsi per poter attirare e soddisfare i tanti clienti desiderosi di viaggiare. In un mondo sempre più mobile, i clienti vogliono poter comunicare facilmente con le marche. Il contactless è un elemento chiave che permetterà ai professionisti del turismo di adattarsi alle esigenze attuali dei clienti. Il servizio clienti dovrà anche essere molto reattivo per rispondere al gran numero di messaggi in arrivo.
