Articles from CM

PSD2 is voor ondernemers een zeer interessante nieuwe Europese richtlijn die de concurrentie op de Europese betaalmarkt zal vergroten. PSD2 doorbreekt het bankenmonopolie en stelt bedrijven in staat om financiële diensten te ontwikkelen voor consumenten. Welke kansen biedt dit voor jou?

Met een Customer Data Platform (CDP) maakt jouw organisatie een digitale voorsprong op de concurrentie. Als marketeer moet je namelijk steeds meer en sneller inspelen op de behoeftes van je klant. In dit artikel leggen we je uit wat een CDP is en hoe het in jouw voordeel werkt!

De Grand Prix komt na 35 jaar terug naar Nederland. Eén van de hoofdsponsoren van de Heineken Dutch Grand Prix is CM.com. CM.com zet Conversational Commerce in om fan-ervaring te optimaliseren

Iedereen die regelmatig een festival bezoekt is wel bekend met de online platformen waarop je tweedehands kaartjes kan kopen en verkopen. Voor consumenten een laagdrempelige manier om een ticket te verkopen of een ticket -zelfs vlak voor het evenement- van iemand over te nemen. Dit doorverkoopfenomeen wordt secondary ticketing genoemd, en verspreidt zich nu ook naar de sportmarkt.

CM.com is beoordeeld met 5 sterren in de categorie ‘Payment Service Provider’ van de Emerce 100. Deze lijst met de beste e-business bedrijven van Nederland van 2019 is vandaag gepubliceerd.

NAC Breda, voetbalclub in de Eredivisie, biedt sinds kort een nieuwe service waarmee seizoenkaarthouders hun thuiswedstrijdticket kunnen doorverkopen. Dit gaat via de secondary ticketing technologie van CM.com. Supporters kunnen bij verhindering hun vaste stadionplaats aanbieden voor de losse verkoop op https://nac.cmtickets.com. Voor het resterende seizoen 2018/2019 wordt de doorverkoopservice enkel aangeboden voor kaarthouders van vakken B-side en Vak G. In een later stadium wordt ook de Eretribune toegevoegd.

Steeds vaker worden evenementen tickets, met name voor festivals, in de voorverkoop aangeboden in online ticketshops voordat de reguliere verkoop van start gaat. Een voorverkoop voor evenementen is een goede marketingstrategie, om meerdere redenen. In dit artikel licht ik de drie grootste voordelen van een pre-sale uit.

Wist je dat loyale klanten 80% van je omzet bepalen? Toch investeren veel bedrijven meer in het aantrekken van nieuwe klanten dan het vasthouden van loyale klanten. Hoe komt het dat we loyale klanten niet meer verwennen? Stel je eens voor wat het stimuleren van loyale klanten kan betekenen voor jouw conversie! Maar hoe kom je erachter wie je loyale klanten zijn?

QR-codes vormen al gelangere tijd onderdeel van huidige consumptie maatschappij. Je ziet de QR-code op pakken melk, kledingbonnetjes en concerttickets. De code werkt als een soort barcode die je moet scannen met een smartphone, waardoor gemakkelijk, snel en effectief informatie kan worden gedeeld. Helaas ontbreekt in veel gevallen de relevantie voor het gebruik van een QR-code. De QR-code leek in het museum te zijn beland, maar niets is minder waar. Met betalen is de QR-code terug van weggeweest.

Jij wil snel een succesvolle webshop kunnen opzetten met een logische customer journey voor jouw shoppers. Voor dit succes zijn diverse achterliggende processen nodig voor het afhandelen van je orders. Wat zijn dan de mogelijkheden om snel een webshop te realiseren?

Eredivisieclub NAC Breda heeft vanaf vandaag een nieuwe online ticketshop. In samenwerking met hoofdsponsor CM.com is de afgelopen periode druk gewerkt aan het vernieuwen van NACtickets.nl. Met de lancering van de nieuwe digitale ticketingomgeving zet de Parel van het Zuiden de volgende stap richting optimalisatie van de online service richting de supporters. Samen met CM.com wordt doorontwikkeld op het nieuwe toegangsysteem en een modernere sportbeleving voor supporters en sponsors.

Jouw tijd is waardevol. Daarom kondigen we met trots aan dat we nu een directe verbinding hebben met Zapier. Zapier voegt krachtige automatisering toe aan meer dan 1.300 web-apps. Met de tools van Zapier kan iedereen eenvoudig code-vrije flows maken die je vele uren per week kunnen besparen. Stroomlijn processen en vereenvoudig je dagelijkse workflows nu met de Zapier plugin van CM.com.

In een wereld die digitaal sneller verandert dan velen kunnen bijbenen, loopt CM.com voorop. Het bedrijf startte twee decennia geleden met ClubMessage, dat per sms flyers voor clubs aanbood, en heeft zich ontpopt tot een internationaal opererende organisatie.

Het Leger des Heils organiseert jaarlijks het Kunst & Theater Gala in AFAS Live in Amsterdam. Op vrijdag 14 september 2018 vond de tiende editie plaats met 3500 bezoekers. Deelnemers van het Leger des Heils kregen een podium voor het ontdekken van hun talenten waardoor ze weer in staat zijn te dromen over de toekomst. Daarnaast traden diverse bekende artiesten op. De ticketregistratie, de busticket verkoop en alle mobiele communicatie was geregeld via het CM.com platform.

De afgelopen weken volgden we Jennifer en Pertunia, onze Zuid-Afrikaanse interns, tijdens hun stage bij CM in Breda. In onze laatste aflevering deelden ze hun eerste reiservaringen en konden we zien hoe ze zich aanpasten aan een nieuwe cultuur en Nederlandse vaardigheden leerden. Deze week namen we hen mee naar een voetbalwedstrijd van NAC in Breda.