Envía y recibe mensajes en minutos y accede a todos los canales de mensajería a través de una única API.
Si su destinatario no tiene un canal de preferencia, se utilizará un retorno automático a otro canal, como el SMS.
Plataforma en la nube con una API de mensajería empresarial única para todos los canales y certificaciones.
Con la API de mensajería empresarial de CM.com puedes enviar mensajes personalizados a teléfonos móviles de todo el mundo, en todos los canales populares. Envíe y reciba un mensaje, o miles a la vez.
Administra una única API en lugar de una API por canal
Añade contenido enriquecido para mejorar tus servicios
¿PHP, Java o C#? Hablamos tu lenguaje de codificación
Supervisa y optimiza tu estrategia de mensajería en nuestro sencillo panel de Canales. Conecta todos tus canales de mensajería, añade diferentes cuentas y mantén el control total.
Solicite fácilmente canales y números adicionales
Obtén una visión clara de tus usuarios activos mensuales
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Envía recordatorios de entregas, pedidos y citas
Habla con tus clientes y ofréceles asistencia
Actualizaciones, cambios o recordatorios; avisa cuando es necesario
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Lanza campañas de marketing móvil efectivas
CM.com entendió nuestro problema, comprendió que ya teníamos un CRM y que necesitábamos un complemento, y estuvo dispuesta a estudiar nuestros requisitos a medida y a trabajar con nosotros para cumplirlos. Eso fue único.
Colin Peters, European Communications Director de Radius
Como hospital, queremos innovar con una tecnología probada para que pueda utilizarse sin riesgo para nuestros pacientes. Confiamos en el uso de RCS porque la seguridad del paciente nunca se ve comprometida y, al mismo tiempo, la satisfacción del paciente sólo puede aumentar.
Jobbe van Nuenen, Business Manager Healthcare ICT de Amphia
Integra fácilmente, amplía o añade canales adicionales con una única API de mensajería empresarial. Hay varios códigos de ejemplo disponibles para diferentes lenguajes de programación.
Tu aplicación .NET Framework puede enviar y recibir mensajes de móvil. Ahorra tiempo con nuestros comandos y pruebas de la API.
Usa nuestro código de programación de ejemplo en el lenguaje Node.js para enviar mensajes de texto a través de nuestro Messaging Gateway.
Java es uno de los lenguajes de programación más populares hoy en día. Utiliza nuestra biblioteca Java para empezar a enviar tus mensajes de texto.
Una de nuestras APIs más populares es la HTTP to SMS API, una API RESTful que utiliza simples parámetros de consulta a través de URLs.
Una única plataforma para enviar todas las comunicaciones a través de todos los canales de mensajería empresarial.
Envía y recibe mensajes desde nuestra plataforma con un alto rendimiento y una configuración reforzada.
Nuestras potentes herramientas de análisis te ofrecen una visión detallada y en tiempo real de tu tráfico mundial.
Mejora fácilmente la fidelización y ofrece un mejor servicio al cliente conectándote a múltiples canales a través de una API de mensajería empresarial.
Activa los canales que necesites en la app Channels de la plataforma CM.com.
Prueba la plataformaContacta con nosotrosWhatsApp y Facebook Messenger son ambos canales de mensajería establecidos para el compromiso con el cliente. Pero, ¿cuáles son las diferencias? ¿Qué ventajas tiene cada canal para qué caso de uso empresarial? Vamos a sumergirnos en los detalles.
¿Quieres comenzar a probar y desarrollar tu solución y flujo de WhatsApp Business sin tener que esperar a que se apruebe tu cuenta de WhatsApp Business? Ahora esto es posible con nuestro entorno de pruebas de WhatsApp sandbox.
Proteger los datos de la empresa contra amenazas de seguridad debe ser la máxima prioridad para todas las empresas modernas. Especialmente ahora que el fraude en la mensajería A2P (de aplicación a persona) está en aumento. Lee todo sobre los diferentes tipos de fraude en mensajería A2P y qué medidas puedes tomar para evitar ser la próxima víctima.
WhatsApp tiene varias políticas en vigor para mejorar la experiencia general del cliente y construir una relación más positiva entre los consumidores y las empresas en línea. Una de estas políticas especifica que, antes de enviar mensajes a tus clientes a través de WhatsApp Business, las empresas deben obtener primero su consentimiento para hacerlo.
Seguramente todos han usado (o al menos oído hablar de) Facebook y su canal de comunicación, Facebook Messenger. Pero, ¿sabías que Facebook Messenger puede aportar un gran valor añadido a tu empresa? Utiliza este versátil canal para llegar a tu audiencia.
Ante la creciente competencia en el sector de seguros, las aseguradoras encuentran dificultades para atraer y retener clientes debido a los tiempos de espera prolongados. Cada día, la industria de seguros maneja millones de consultas sobre términos y condiciones de pólizas, actualizaciones de cuentas, procesamiento de reclamaciones, y más.
WhatsApp Business Platform no solo ofrece una manera de enviar mensajes comerciales a tus clientes, sino que también proporciona la Ventana de Atención al Cliente, un espacio crucial para la interacción en tiempo real. En este artículo, exploraremos qué es la Ventana de Atención al Cliente de WhatsApp Business y cómo puedes aprovecharla para brindar un servicio excepcional a tus clientes.
¡Feliz cumpleaños, SMS! Este famoso canal celebra su 30 aniversario el 3 de diciembre de 2022. Desde mensajes entre particulares hasta Marketing SMS, el canal reina en el mundo de las telecomunicaciones. Veamos algunas estadísticas divertidas y detalles que tal vez no conocías; 30 años de historia del SMS, el canal que fue pionero en la mensajería móvil tal como la conocemos hoy. ¡Sigue leyendo!
Si en los últimos dos años les has preguntado a tus clientes con qué facilidad logran ponerse en contacto con tu empresa, conoces bien la importancia de mantenerlos satisfechos. Si no, en este artículo encontrarás información práctica que te ayudará a mejorar la atención al cliente.
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