voice-management icon
Voice API

Bouw Voice toepassingen met onze Voice API•

Gebruik onze Voice API Apps om op een flexibele manier je eigen voice applicaties te maken en volledige controle te behouden.

voice-api hero medium
Voice next icon Voice API

Wat ga jij bouwen met onze Voice API?

Eenvoudige outbound scenario's

Bouw je eigen, flexibele voice fuctionaliteiten met gebruiksvriendelijke bouwstenen, waarbij jij de volledige controle behoudt.

Voor elke zakelijke behoefte

Bouw aantrekkelijke voice toepassingen op maat en pas ja callflows aan met een verschillende aanpasbare functies.

Kostenbesparend

Bespaar aanzienlijk op belkosten. Met ons eenvoudige tariefplan betaal je alleen voor wat je daardwerkelijk gebruikt.

Telefoongesprekken zonder grenzen

Met onze Voice API Apps kan elke developer eenvoudig uitgaande call flows creëren en onderhouden. Het biedt de controle en flexibiliteit om zelf gemakkelijk voice applicaties te bouwen

  1. checkbox checked icon

    Gebruik de API vanuit een .NET of .NET Core toepassing

  2. checkbox checked icon

    Kies de programmeertaal van je voorkeur

  3. checkbox checked icon

    Krijg een gedetailleerd inzicht in je call event data

Neem contact op

Kies je VoIP functionaliteiten

Implementeer voice functionaliteiten met een uitgebreide set API's of SDK's en bouw verschillende toepassingen met onze eenvoudig te gebruiken prefab-bouwstenen. Gebruik onze Voice API voor:

  1. checkbox checked icon

    Audioberichten (facturatie per minuut)

  2. checkbox checked icon

    One Time Passwords (facturatie per OTP bericht)

  3. checkbox checked icon

    Request DTMF (facturatie per minuut)

voice API

Hoe werkt de Voice API?

De server belt jouw http(s) server met een POST command en stuurt JSON data met informatie over de inkomende oproep, een nieuwe uitgaande oproep (binnenkort) of een status update over een oproep (bijvoorbeeld, klaar met afspelen geluidsbestand). De Voice API belt jouw server met informatie over updates en een verzoek voor de vervolgstap.

Naar de Developer docs

Wereldwijd vertrouwd

Start nu met het bouwen van Voice toepassingen

api apps voice

API Apps snel en makkelijk geïntegreerd


Onze Voice API Apps zijn een set van vooraf geconfigureerde apps voor outbound scenario's. Gebruik een van onze templates, integreer snel wat je nodig hebt, en voer je eerste gesprek.

Naar de API docs
voice management app

Inzichtelijke Voice Management App

De Voice Management app geeft je 100% controle over je verkeer en gedetailleerd inzicht in je gebruik. Met je API key kun je gesprekken opzetten met behulp van de Voice API, of CDR's ophalen met behulp van de CDR API.

Maak een account aan

De voordelen van ons krachtige Voice platform

switch

Schaalbare Voice oplossingen

Schaal eenvoudig je Concurrent Channels en Call Setups per seconde. CM.com kan zowel je inkomende als uitgaande capaciteit verwerken.

settings

Toegang tot Call Detail Records

Krijg inzicht in gedetailleerde informatie over elke oproep voor fraudebestrijding, zoals de tijdsaanduiding, bestemming, verhogingen en meer.

operator

Wij nemen kwaliteit serieus

Met hoge uptime en een redundant setup kun je altijd rekenen op ons ISO 27001 gecertificeerde platform met 24/7/365 support.

Laatste artikelen

Sep 29, 2022 • Voice

5 vragen over Voice in Mobile Service Cloud

Als je aan klantenservice denkt, is waarschijnlijk het eerste beeld dat in je opkomt een callcenter vol mensen met headsets. Dat beeld is inmiddels wel wat anders - nu we in ons dagelijks leven gebruik maken van vele verschillende communicatiekanalen, is ook het callcenter geëvolueerd tot een contactcenter.
Sep 29, 2022 • Voice

Waarom telefonische klantenservice essentieel is

Wie zegt dat Gen Z en millennials niet graag bellen? Voor 69% van de consumenten, van alle leeftijden, is de telefoon favoriet om contact op te nemen met de klantenservice. Bovendien zijn de zoekopdrachten op Google naar "telefoonnummer klantenservice" in de VS de afgelopen vijf jaar gestegen.
Jun 29, 2022 • Voice

Hoe bepaal ik de beste klantenservice kanaalstrategie in e-commerce?

De volgende keer dat je je favoriete kledingwinkel binnenloopt, probeer dan eens het aantal service-interacties te tellen dat je in één bezoek tegenkomt. Een soortgelijke ervaring krijg je online niet. Het is tijd voor multichannelretailers om de klantervaring in een digitale omgeving opnieuw vorm te geven. Denk: boeiende, gepersonaliseerde ervaringen die de aandacht van de klant trekken.
May 31, 2022 • Voice

De voordelen van VoIP voor jouw bedrijf

Als een bedrijfsproces of een systeem beter, sneller en goedkoper kan, dan wil je dat natuurlijk van harte omarmen. Dat gezegd hebbende, wat weet je over VoIP?
Nov 29, 2021 • Voice

Waarom Microsoft Teams Direct Routing dé oplossing is voor jouw bedrijf

Microsoft Teams is niet meer weg te denken uit de bedrijfswereld. Mede dankzij het grote C-woord heeft Microsoft Teams een boost gekregen toen thuiswerken de norm werd. Dat het op dit moment één van de snelst groeiende producten in de wereld is moet dan ook geen verrassing zijn. Microsoft Teams verzorgt onze interne communicatie, vergaderingen en biedt opties voor documentbeheer en app integraties. Maar wist je dat je het ook kunt inzetten als telefonieplatform?
Jul 15, 2021 • Voice

De beste marketing use cases voor Voice Campagnes

Wat heeft meer impact dan een persoonlijk spraakbericht? Spraak is één van de meest krachtige manieren om informatie te geven aan klanten, fans en medewerkers. Maar hoe kun je spraak op grote schaal toepassen? Het gebruik van Voice Campaigns is een effectieve methode om mensen te bereiken en om de betrokkenheid te vergroten terwijl de kosten beheersbaar blijven.
Feb 09, 2021 • Voice

Waarom is BYOC dé manier om flexibiliteit te vergroten, compliant te blijven en kosten te verlagen?

Welkom bij BYOC. Met slechts twee keer klikken kun je je keuze voor SIP Trunk providers uitbreiden zonder dat het je honderden euro’s kost en je wekenlang met integratie bezig bent.
Jan 12, 2021 • Voice

9 mobile marketing fouten die je in 2022 wil vermijden

Het is geen geheim meer dat consumenten verwachten dat ze met bedrijven kunnen communiceren via hun mobiele apparaten. Voor bedrijven is dit het beste kanaal om klanten te bereiken en te stimuleren tot een aankoop. Hoewel niet elk bedrijf een mobiele app nodig heeft om aan de vraag van de consument te voldoen, heeft elk bedrijf wel een slimme mobiele marketingstrategie nodig. Wij vertellen je alles over de mobiele marketingfouten die je in 2022 echt niet meer mag maken.
Jun 16, 2017 • Voice

Internationale landcodes en telefoonnummers: wat is het juiste formaat?

Het versturen van SMS berichten is eenvoudig, maar er zijn een aantal aandachtspunten waar je op moet letten. Er is bijvoorbeeld nog steeds verwarring hoe je telefoonnummers correct moet formatteren.
Belgium
CM.com logo phone icon +32 (0) 2 255 66 11

Is this region a better fit for you?

Go
close icon