Verabschieden Sie sich vom Jonglieren mit mehreren Tools und verwalten Sie alle Ihre Kampagnen auf einer einzigen Plattform. Die benutzerfreundliche Kampagnen-App führt Sie in wenigen Schritten durch den Prozess der Erstellung und des Versands einer erfolgreichen mobilen Kampagne. Eine einfache Möglichkeit, SMS-Marketingkampagnen online zu versenden.
Versenden Sie ganz einfach SMS-Kampagnen und Textnachrichten an Ihre Zielgruppe. Campaigns ist eine Lösung für technisch weniger versierte Nutzer, die mit ihren Kunden in Kontakt treten möchten, ohne eine API zu verwenden.
Jetzt Demo Video ansehenSenden Sie bis zu 2,5 Millionen Nachrichten in einer einzigen Kampagne.
Erstellen Sie Vorlagen, um dieselbe Nachricht einfach wiederzuverwenden.
Berechnen Sie den Preis für Ihre gesamte Kampagne direkt im Editor.
Erhalten Sie detaillierte Statistiken zur Nachrichtenzustellung und Öffnungsrate.
Verwandeln Sie Ihre SMS-Kampagnen in medienreiche Markenerlebnisse. Pages ist ein mobiler Landingpage-Builder, der zusammen mit Ihren Textnachrichten versendet wird und hyper-personalisierte Markenerlebnisse bietet. Sammeln Sie wertvolle Informationen mit Formularfeldern und übertragen Sie das Feedback in die Kundendatenplattform.
Fügen Sie jeder SMS-Nachricht interaktive Medien hinzu.
Schaffen Sie Dringlichkeit mit zeitlich begrenzten Angeboten.
Senden Sie Nachrichten basierend auf früheren Aktionen
Kunden, die mehrere mobile Apps und soziale Netzwerke nutzen, bedeuten für Unternehmen eine komplexere Kommunikation. Wie erreichen Sie Ihre Kunden dort, wo sie sich befinden, über die für sie bequemsten Kanäle?
Mit Campaigns können Sie über SMS hinausgehen und zwischen einer Vielzahl von Kanälen wie WhatsApp, Viber und RCS Business Messaging wählen. Aktivieren Sie alle Kommunikationskanäle, die Sie benötigen, in Ihrem Dashboard und nutzen Sie die Vorteile des Multi-Channel-Messaging.
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Personalisieren Sie jede einzelne Nachricht mithilfe von Platzhaltern direkt aus dem Adressbuch.
Kampagnen zu einem festen Datum planen und den Versand flexibel über einen Zeitraum verteilen.
URLs kürzen, um die Größe Ihrer Nachricht zu reduzieren und Conversion-Kennzahlen zu messen
Fügen Sie einfach Smileys und Emojis hinzu und erwecken Sie Ihre Kampagne zum Leben.
Entfernen Sie doppelte Telefonnummern automatisch aus Ihrer Datenbank.
Mit Mobile Marketing Cloud können Sie nahtlose Marketingkampagnen erstellen und über die gesamte Customer Journey hinweg einheitliche Erlebnisse bieten – alles von einer einzigen Plattform aus. So erreichen Sie Ihre Kunden zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft auf dem richtigen Kanal.
jetzt Demo Video ansehenSMS-Marketing verbindet den ältesten und einfachsten Kommunikationskanal – die SMS – mit modernen Marketingplattformen. Unternehmen können damit personalisierte, zeitnahe und interaktive Nachrichten in großem Umfang versenden und gleichzeitig Datenschutzvorgaben einhalten. Ähnlich wie Such-, Video- oder Direktmarketingkampagnen erreicht SMS-Marketing Menschen direkt auf ihrem Mobiltelefon – schnell, persönlich und mit hoher Aufmerksamkeit.
Beim SMS-Opt-in geben Verbraucher ihre Zustimmung, bevor Marketingnachrichten versendet werden dürfen. Nach der DSGVO müssen Unternehmen eine ausdrückliche, schriftliche Einwilligung einholen, bevor sie SMS-Marketing oder Telemarketing betreiben. Diese Zustimmung kann auf Papier oder digital erfolgen. Häufig wird zusätzlich ein Double-Opt-in genutzt, bei dem Nutzer ihre Anmeldung nach der Registrierung nochmals bestätigen.
SMS-Marketing bietet Unternehmen und Organisationen, die effektiv mit ihrer Zielgruppe interagieren möchten, mehrere Vorteile.
Einige der wichtigsten Vorteile von SMS-Marketing:
- SMS sind universell einsetzbar
- SMS decken den gesamten Globus ab
- SMS sind individuell anpassbar
- SMS sind sofort verfügbar
- SMS sind einfach und zugänglich
- SMS sind zielgerichtet und wirkungsvoll
- SMS sind allgegenwärtig
- SMS sind einfach zu implementieren, zu verwalten und zu verfolgen
Die höchsten Öffnungsraten werden nicht immer durch die neuesten Innovationen im Bereich Messaging erreicht. Trotz aller technologischen Möglichkeiten bleibt die gute alte SMS der Kanal mit den höchsten Öffnungsraten. Im Jahr 2023 weist SMS eine beeindruckende Öffnungsrate von 98% auf. Zum Vergleich: E-Mail-Marketingkampagnen erreichen eine Öffnungsrate von 20%.
In Zeiten des Massenmarketings mit ständiger Werbung im Fernsehen, Internet und per E-Mail kann man mit Sicherheit sagen, dass Spitzenumsatzzeiten wie der Black Friday und die Weihnachtszeit für Verbraucher auf der ganzen Welt eine überwältigende Erfahrung sein können. Wenn Marketingbotschaften nicht den Bedürfnissen und Interessen der Verbraucher entsprechen, schalten diese ab. Sie schalten Benachrichtigungen stumm, überspringen Werbung und vermeiden alle Formen des Marketings, bis die Hochsaison vorbei ist. Als E-Commerce-Vermarkter sollten Sie stets versuchen, dies zu vermeiden, indem Sie Ihre Marketingstrategie so diversifizieren und personalisieren, dass sie den Bedürfnissen und Empfindlichkeiten Ihrer Kunden entspricht.
Der schnellste Weg zu mehr Conversions ist die Maximierung der Reichweite – schließlich können Kunden Ihre Produkte nicht kaufen oder Ihre Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen, wenn sie noch nie von Ihnen gehört haben.
Black Friday 2024 steht vor der Tür und bietet Einzelhändlern eine großartige Gelegenheit, ihre Umsätze zu maximieren. Es ist jedoch nicht einfach, sich in einem derartigen Wettbewerb zu behaupten. Die Verbraucher erwarten attraktive Angebote, schnelle Lieferungen und einen erstklassigen Kundenservice. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie den Einkaufsprozess während des Black Friday vereinfachen und alles optimieren können - von Werbeaktionen über Logistik bis hin zum 24/7-Kundenservice. Entdecken Sie die besten Strategien, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und die Kundenbindung zu erhöhen. Lassen Sie sich diesen Black Friday nicht entgehen!
Erhöhen Sie das Engagement und konvertieren Sie Ihre Konversationen mit WhatsApp CarouselSprechen Sie bereits mit Ihren Kunden über WhatsApp? Das sollten Sie unbedingt! WhatsApp Business Platform, die Kommunikationsplattform für Unternehmen eines der beliebtesten Messaging-Kanäle der Welt, bietet eine große Auswahl an leistungsstarken Tools zur Verbesserung der Kundenkommunikation und zur Steigerung des Umsatzes. Und sie hat eine weitere innovative Funktion hinzugefügt: WhatsApp-Karussell.
Erfolgreiches Marketing bedeutet, persönliche Erlebnisse und Gespräche für Ihre Kunden zu schaffen. Und welcher Ort wäre besser geeignet, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, als ihre bevorzugten Social-Media-Plattformen und -Kanäle wie Facebook, Instagram und WhatsApp? Mit Anzeigen, die auf WhatsApp klicken, auch bekannt als Click-to-Chat-Whats, können Sie Ihren Kunden das direkte und persönliche Engagement bieten, nach dem sie sich sehnen. Lesen Sie alles darüber!
Als Marketer haben Sie zweifellos schon von dem Begriff "Kundendatenplattform" gehört. Aber was ist das und was verpassen Sie, wenn Sie keine haben? In diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um all Ihre Online- und Offline-Kundendaten zusammenzuführen und Marketingkampagnen zu erstellen, die Ihren Kunden ein Aha-Erlebnis vermitteln.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, WhatsApp Business für die Kommunikation mit Ihren Kunden zu nutzen. Eine Möglichkeit ist das Kundenbetreuungsfenster. In diesem Fall wird das Gespräch vom Kunden initiiert. Wenn Sie Ihren Kunden zuerst erreichen wollen - nachdem Sie von ihm ein Opt-in dafür erhalten haben - können Sie die sogenannten Nachrichtenvorlagen nutzen.
Jetzt ist es an der Zeit zu erforschen, wie Sie sich auf die kommende Hochsaison oder auch Q4 genannte Urlaubssaison im eCommerce vorbereiten können. Nach der Lektüre dieses Artikels wissen Sie, welche Daten zu analysieren sind, damit Sie auf die geschäftigen Zeiten vorbereitet sind. Q4 kommt!
Jeder eCommerce-Akteur weiß, wie wichtig Personalisierung ist. Auf diese Weise bauen Sie das Vertrauen und den Komfort Ihrer Kunden auf, machen Ihre Botschaften aussagekräftig und sorgen dafür, dass Ihre Kunden immer wieder kommen. Aber nur wenige wissen, wie tief und breit die Personalisierung wirklich ist.
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