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Etichetta "Mobile Marketing Cloud"

Nov 15, 2022 • Mobile Marketing Cloud

WhatsApp Business API: Nuove opportunità

WhatsApp Business è un utile strumento per la tua azienda se viene gestito come un prezioso canale di comunicazione. Per far ciò, dovresti seguire la seguente politica di WhatsApp Business in modo da assicurarti che tutte le comunicazioni che passano attraverso WhatsApp siano rilevanti per il destinatario: ossia, per i tuoi clienti. Scopri cosa significa per te la nuova politica.

Sep 28, 2022 • Mobile Marketing Cloud

Sistemi CRM, Customer Data Platform CDP e Data Management Platform DMP: quali sono le differenze?

Le piattaforme di gestione dei dati (o Data Management Platform DMP), i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e le Customer Data Platform (CDP) possono svolgere un ruolo importante nel ciclo di vita dei clienti. Tuttavia, identificarne le differenze può essere complicato. Diamo un’occhiata alle loro funzioni, agli elementi che le distinguono e a come possono essere utili a ogni azienda.

Sep 28, 2022 • Mobile Marketing Cloud

Cosa vogliono i clienti dal marketing conversazionale

Il marketing conversazionale o conversational marketing, quanto un modo di interfacciarsi con la tua risorsa più importante: i clienti. Ti consente di eliminare gli ostacoli tra il cliente e l’azienda e di sostituirli con le potenzialità della comunicazione in tempo reale. Continua a leggere per scoprire di più.

Sep 28, 2022 • Mobile Marketing Cloud

Una segmentazione dei clienti intelligente e personalizzata che aumenta il ROI

I migliori marketer sono sempre alla ricerca di soluzioni per affinare le iniziative di marketing e raggiungere più clienti. Scopri in che modo una strategia di segmentazione efficace può aumentare coinvolgimento del cliente e ROI.

Oct 19, 2021 • Mobile Marketing Cloud

Audio marketing: 9 casi d’uso di marketing efficaci per le campagne vocali

Cosa c’è di più espressivo di un messaggio vocale personalizzato? La voce umana è uno dei mezzi più efficaci per comunicare informazioni a clienti, sostenitori e dipendenti. Come si può fare su larga scala? Le campagne audio marketing ti permettono di raggiungere le persone in modo efficiente, aumentando coinvolgimento e copertura e controllando, al tempo stesso, i costi.

Aug 24, 2021 • Mobile Marketing Cloud

2020, l'anno della grande svolta per il mondo del business

Tutti ricorderanno l'anno 2020 come l'anno della pandemia del Covid-19, che ha fondamentalmente sconvolto le nostre vite. Per il mondo degli affari, costretto ad adattarsi a questi sconvolgimenti per continuare a funzionare o addirittura sopravvivere, questa crisi ha segnato l'inizio di una vera e profonda rivoluzione digitale.

Aug 23, 2021 • Mobile Marketing Cloud

Come ottenere più leads con SMS ed email marketing

Se utilizzi gli SMS, le email, o ancora meglio entrambi, come canali di marketing, configuri i messaggi, li invii e analizzi i risultati. In che modo puoi rendere più efficaci queste comunicazioni per migliorare i risultati che ottieni?

Aug 20, 2021 • Mobile Marketing Cloud

Customer Data Platform: 6 suggerimenti per gestire i dati dei clienti senza stress

Come si fa a tenere in ordine grandi quantità di informazioni senza perdere la testa? Se non adotti procedure consigliate per una corretta gestione dati, rischi di creare problemi alla tua azienda. In questo articolo, condividiamo 6 suggerimenti per la gestione dati dei clienti senza stress e assicurarti che rimangano accurati e utili nel tempo.

Jul 22, 2021 • Mobile Marketing Cloud

Customer Data Platform (CDP): la chiave per un’esperienza del cliente omnicanale eccellente

Fino a poco tempo fa, la marketing automation veniva sfruttata principalmente per le email. Anche se rimangono tuttora un canale di comunicazione importante, non sono l’unico modo per ampliare la tua copertura. I clienti di oggi vivono in un mondo iperconnesso, perciò cercano interazioni con i brand più personalizzate e che avvengano tramite i loro canali preferiti. Questi includono tutti i canali di messaggistica mobile come gli SMS e WhatsApp. Per offrire servizi di marketing ominichannel e automatizzati, bisogna prima unificare i dati dei clienti: il modo migliore per farlo è una CDP.

Jul 22, 2021 • Mobile Marketing Cloud

Come migliorare il coinvolgimento dei dipendenti con Mobile Marketing Cloud

Il coinvolgimento dei dipendenti è un aspetto chiave per diversi motivi. Consente infatti di migliorare mantenimento, produttività e guadagni, riducendo l’assenteismo: tutte ragioni importanti per investire in un personale più coinvolto. Tuttavia, tieni presente che non è un’attività a cui basta dedicarsi una volta sola, richiede un impegno costante. Come puoi dargli l’importanza che merita? Sfruttando Mobile Marketing Cloud come software per il coinvolgimento dei dipendenti.

May 04, 2021 • Mobile Marketing Cloud

5 suggerimenti per ottimizzare il tuo mobile marketing

Il marketing non è più quello di 10 anni fa, soprattutto grazie alla diffusione degli smartphone. Viviamo in un’era in cui i consumatori possono acquistare prodotti e servizi dal proprio cellulare in qualsiasi momento e ovunque si trovino. Se vuoi che i consumatori scelgano i tuoi prodotti, è indispensabile sviluppare la presenza mobile per aumentare i tassi di conversione e migliorare la soddisfazione del cliente.

Nov 24, 2020 • Mobile Marketing Cloud

M-commerce durante il Black Friday: preparati a vendere e fidelizzare i tuoi clienti

Il Black Friday, probabilmente il giorno di più grande vendita dell'anno, rappresenta una grande opportunità per attirare sia clienti abituali che nuovi clienti nel vostro negozio fisico o digitale. È anche un momento fantastico per raccogliere dati preziosi dei vostri clienti, aiutandovi a capire meglio chi sono e cosa gli interessa.

Oct 22, 2020 • Mobile Marketing Cloud

Pubblicità irrilevante: cosa evitare quando si fa marketing per i consumatori moderni

Viviamo in un'era di convenienza digitale. Ciò significa che quando abbiamo bisogno di qualcosa, spesso è solo a un clic di distanza. Ma lo stesso vale anche per quando non vogliamo niente! Se vieni spammato con comunicazioni di marketing da quel negozio a cui hai consegnato con riluttanza il tuo indirizzo email, è altrettanto facile fare clic sul pulsante di annullamento dell'iscrizione e interrompere la comunicazione con il brand.

Sep 18, 2020 • Mobile Marketing Cloud

L'importanza della tecnologia Mobile Marketing Cloud per le aziende focalizzate sul cliente

Il marketing, in ultima analisi, guida le vendite di qualsiasi azienda. Senza di esso, molte aziende non venderebbero i loro prodotti o servizi e non sopravviverebbero in un ambiente altamente competitivo. Consentendo alle organizzazioni di raggiungere il loro target di riferimento, il marketing è diventato un business moderno essenziale, soprattutto in tempi difficili.

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