前のアイコン 記事一覧へ
Feb 28, 2023
3 minutes read

OutlookからSMS(ショートメール)を送信する方法や注意点、活用事例を紹介

Eメールが届かないときに、電話番号宛にメール形式でSMSを送れたら便利ですよね。 そこで今回はOutlookからSMS(ショートメッセージ/ショートメール)を送ることができるサービス、MailSMSの利用方法を紹介します。 このサービスは、普段Outlookで利用しているメールアドレスとSMSの送信者名を登録するだけで利用できる優れたサービスなので記事を確認してお試しください。また、注意点や活用事例もご確認ください。

CM.com Japan.K.K
CM.com Japan.K.K,
CM.com Japan Marketing Team

OutlookからSMSを送信するには

OutlookからSMSを送信する方法

今回はOutlookからSMS(ショートメッセージ/ショートメール)を送る方法を紹介します。

CM.comの提供するMailSMSサービスを利用します。CM.comの管理画面に普段利用している差出人メールアドレスを登録するだけで、すぐにOutlookからSMSを送ることができます。

新しく覚えることもなく、顧客や従業員にメールを送る手順でSMSを送ることができるサービスとなります。

CM..comのSMS送信サービスは初期・月額費用無料から利用できるので、この機会に検討してみてください。




関連リンク

MailSMSサービスでOutlookからSMSを送信する方法

ますはCM.comが提供するMailSMSに申し込みをする必要があります。こちらからご連絡ください。
以下、サービスに申し込みを完了した後、Outlookから送信する方法をご紹介します。

Outlookで利用しているメールアドレスを登録

まずは、OutlookでSMSを送信するためには、業務で使用している差出人メールアドレスをMailSMSの管理画面に登録していきます。

1.をクリックし、2.MailSMS(メールソフトやCRMからSMS配信)を選択します。

2.を選択すると、このような画面に遷移します。

OutlookからSMSを送信するためのメールアドレスを登録する手順1

「Eメールアドレスを追加」の右側にある3.の「+」マークをクリックします。クリックすると、以下のような画面が表示されます。

OutlookからSMSを送信するためのメールアドレスを登録する手順2

Eメールアドレスを登録

4.「Eメールアドレス」に、Outlookで利用しているEメールアドレスを入力します。法人の場合、この画面で登録するアドレスは会社で使用しているもの推奨します。

5.SMS配信時の送信者名(※3〜11桁のアルファベット英数字)を入力します。たとえば、「CM.com」や「CM Property」などと送信者名を設定します。

SMSの送信者名に株式会社〇〇というような漢字・かな表記ができませんのでご注意ください。もし送信者名を漢字やカナ表記で行いたい場合は、+メッセージをご検討ください。

6.「日本語を含めたメッセージを送信」にチェックを入れてください。

(画像は未チェック。チェックを入れると、マークが青くなります。)

7.4~6までを記入したら、右下にある「保存」ボタンをします。

OutlookからSMSを送信するためのメールアドレスを登録する手順3

ここまでが(1)MailSMSの管理画面にある差出人アドレスを登録の手順です。これでOutlookのメール送信機能からSMSを送る準備が整いましたので、次はSMSの送り方を確認していきましょう。

Outlookのメール送信画面で文面作成

お手元のOutlookを立ち上げます。仕事やプライベートでも使っているものを利用していただければと思います。手順はメール送る方法と同じです。新規作成で送信マークをクリックして、メール作成画面を開きます。

OutlookからSMSを送信するためのメールアドレスを登録する手順5

宛先の設定

宛先の構成:国番号+81+携帯話番号@mail-sms.com

例)電話番号が09012345678の場合、[email protected]となります。

※宛先は、複数件設定でき、1度の送信で最大1000件まで送信可能です。


メッセージを送信

上記のようにOutlookのメール送信画面で、本文と宛先が完成したら、あとは配信するだけです!

まずはテストで⾃分の携帯電話番号に配信して、無事にショートメッセージが受信できるかを確認しましょう。問題がなければ、実際のお客様へお送りしましょう。

またSMSは個別送信のイメージが強いですが、メッセージを一斉送信することも可能です。会社内で重要なメールを一斉送信したい場合に、SMSを利用することは有効な施策となるでしょう。

OutlookからSMSを送信する前の注意点

ここではOutlookからSMSを送信する前に、2つの注意点があるので確認していきましょう。

注意点1:件名、CC、BCCには何も記載しない
注意点2:メールの署名など「メッセージ本文以外の文字」は全て削除

もし削除していない場合、SMSの文字数に含まれてしまい、料金が余計にかかってしまうためです。

関連リンク:


OutlookからSMSを送る時の利用用途

ここまでOutlookからSMSを送る方法についてに、手順を交えながら説明させていただきました。企業の担当者がOutlookからSMSを送るときの利用用途について紹介します。


重要メールの通知

担当している顧客向けに重要なメールを送った際には、Eメールと一緒にSMSを送信すると見落とされにくくなります。

視認性の高いSMSを送信することで、メールが遅れていることを確認することができるため、確認してもらいやすくなります。

ワンタイムパスワードや認証コードの送信

このMailSMSの仕組みを利用することでワンタイムパスワードや認証コードをSMSで送信することも可能です。

自社のシステムとOutlookのAPIなどで連携している場合、noreply@自社ドメインのメールアドレスをMailSMSの管理画面に登録し、宛先をフォーマットを弊社指定のものにするだけでSMS認証のパスワードの送信が実現可能です。

自社システムの開発が難しい場合は、当社サービスを利用したSMS認証でセキュリティを強化できるでしょう。

カスタマサポート

近年増えてきているのは電話の代わりにSMS送信して対応することです。SMSはすぐに送受信でき、応答時間を待つ必要がありません。

電話がつながらない、またはメッセージボックスが満杯であるといった問題を避けることができます。

また企業で設置しているカスタマーサポート内で大量の通話を処理する必要がなくなり、電話対応の人件費や電話代を削減できます。

法人としてSMSを導入することでお客様が待機時間なく情報を取得できるため、顧客満足度を向上させることができます。



関連リンク


事前のリマインド

営業の商談や打ち合わせをWEBMTGで行う場合は、ZoomやGoogleMeetのURLをSMSで送ることでアクセスが簡単になります。

日々多くのメールを受信している方には、事前リマインド通知として、ショートメッセージをMTGの15分前に送ることでスムーズにMTGに参加できるでしょう。


関連リンク

MailSMSの利用でOutlookからSMS送信

MailSMSを使ってOutlookからSMSを送信する方法はいかがでしたでしょうか?

これまでSMSの配信は、サービスにログインして配信するからイメージでしたが、ふだん使っているOutlookからメール配信と同じ手順で送れることは非常に手軽です。

このサービスを利用することで、5分もあれば簡単にSMS配信ができるため導入ハードルも低いです。さらに新しいことを憶えなくて良いため業務効率化にもつながります。

CM.comでは様々な形式でSMS配信を行えますので、各種ニーズに応えられるSMS送信サービスをご提案させていただいておりますので、問い合わせフォームからご連絡くださいませ。

OutlookからSMS(ショートメール)を送信するならMailSMSの利用を!比較検討のための無料トライアルも受付中です!

この記事を共有する
タグ一覧
CM.com Japan.K.K
CM.com Japan.K.K,
CM.com Japan Marketing Team

CM.comは企業向けにSMS送信サービス、SMS配信・認証API、+メッセージ(RCS)、WhatsApp Business、メール配信システムなどを提供しているグローバルカンパニーです。当社プラットフォームを利用することで顧客セグメント、ターゲティング、LP・フォーム制作、配信分析などマーケティングやDXに求められることを実現できます。

最新記事

automatizacion-comercio-electronico
Feb 07, 2024 • SMS

セールスフォースのメール配信機能からSMSを送信する方法

セールスフォース(Salesforce)で管理している顧客データをもとにSMS(ショートメッセージ/ショートメール)を配信できたら便利ですよね。 しかし、セールスフォースのプラットフォームからSMSを配信するにはAPI連携かappexchangeの利用で開発の手間がかかります。 CM.comのメール配信機能からSMSを送信できるMail SMSを利用することで、特段な開発を必要とせずにメールと同じ手順でSMSが送信できます。 今回は、セールスフォースを活用してSMSを簡単に送る方法をご紹介します。

msc blog klantloyaliteit
Feb 05, 2024 • Eメール

メールとSMS配信はどちらが効果的?到達・開封・クリック率の違いなどを紹介

最近SMSのビジネス利用が注目され、導入検討する企業が増えてきています。 しかし、すでにメール配信という安価で便利なツールがあるのに、なぜ今更SMS配信なのか…という声もあります。 ここでは、SMS配信とメール配信の違いを含め、開封率、到達率などを紹介します。

customer service team
Jan 30, 2024 • SMS

パソコンからSMSを送信する方法やメリット、注意点、サービスの選び方は?

パソコンからSMSは送信できるのか?SMSはスマートフォンやタブレットのみで使用できると思われがちですが、実はパソコンでもSMSを個人宛にメッセージ送信が可能です。本記事ではパソコンからSMSを送信する方法やメリット、注意点、選び方を紹介します。

telephone-to-sms
Jan 30, 2024 • SMS

電話に出ない顧客にSMSでメッセージを届ける効果とは

「営業は電話が一番効果的」と、毎日必死に顧客へ電話をかけられている営業担当者の方もいらっしゃるのではないでしょうか。しかし、出てほしい人に限ってなかなか電話に出てもらえず、伝えたいことが伝えられず、もどかしい思いをすることも多いかと思います。そこで今回は、電話が繋がらない顧客に対して、SMSを利用した対策方法をご紹介します。

Engage peak moments in ecommerce end of 2023
Jan 29, 2024 • マーケティング

カゴ落ちとは?カゴ落ちを防ぐ9つの方法

商品をカートにいれたものの、購入まであと1歩のところから進まない、または離脱してしまう、「カゴ落ち」。 せっかく興味を持ってもらい購入の意向が強くなっているのにもったいないですよね。そこで今回は。カゴ落ちが起こる原因と対策をご紹介します。

conversational ai cloud chatbot tablet
Jan 26, 2024 • SMS

督促にSMS?ショートメールによる代金滞納案内で未払金を回収へ

督促業務や代金回収率、支払いの滞納をなんとかして効率的に行いたい。 クレジットカードや携帯電話の支払い期日を忘れさせないためにも、リマインドメールを送りたいなど様々な悩みがある担当者は多いのではないでしょうか。その他にも請求を促す電話やハガキだと見られていないのではないかと不安もありますよね。 SMS(ショートメッセージサービス)を活用することで、これまで時間をかけて回収してきた未払金や督促案内を効率的かつ、効果的に行うことができるようになります。 今回の記事では、SMSが支払いの督促におすすめの理由、電話・はがき・メールとの違い、SMS督促の成功事例を説明します。

acquisition-chatbots
Jan 14, 2024 • SMS

SMSをURL付きで送信するメリットとデメリットとは?

「SMSをURL付きで送信するメリット・デメリットが知りたい!」 「企業がSMSをURL付きで送信する目的は?」 このようなことが気になっているビジネスマンの方もいらっしゃるのではないでしょうか。 SMS(ショートメールサービス)は、新たな商品やサービスを紹介したり、販売促進を行ったりする際に活用が可能です。 非常にシンプルなUIで短文をメインに据えたメッセージを送信でき、顧客データを管理しながら、絞り込んだターゲットに対して訴求を行えます。 本記事では、そんなSMSをURL付きで送信するメリットやデメリットなどを解説します。 ぜひ最後までご覧ください。

How To Get Started With Apple Messages For Business
Jan 13, 2024 • マーケティング

DM(ダイレクトメール)とは?メリットや効果的に送る方法を紹介

郵送・DM(ダイレクトメール)は、企業が直接法人・個人へハガキや封書で案内を送付するダイレクトマーケティング手法の一つです。オンラインでのマーケティングが増えているなか、改めて紙媒体であるダイレクトメールに注目が集まっています。そこで本記事では、ダイレクトメールのメリットやデメリット、効果を上げるコツを解説します。

telecom messaging cpaas
Jan 11, 2024 • Eメール

集客に効果的なメルマガ運用のポイント

メルマガはオンライン集客を考えた際にもっともはじめに思いつくマーケティング手段ではないでしょうか。しかし、多くのメルマガが多数の企業から日々配信されている今、メルマガで効果をあげるには容易ではありません。そこで今回は、集客につながるメルマガの基本的なポイントをご紹介します。

Is this region a better fit for you?
Go
close icon