I. Wat is multi-factor authenticatie?
Bij multi-factor authenticatie (MFA) moeten gebruikers zich via meerdere verificatiemaatregelen en referenties identificeren voordat zij toegang krijgen tot gegevens of betaalmethoden. Het is een extra beveiligingslaag die de online accounts en transacties van consumenten beschermt tegen hacking en gegevensdiefstal.Consumenten zijn er inmiddels aan gewend om in hun dagelijks leven verschillende soorten multifactorauthenticatie te gebruiken. Voorbeelden van MFA zijn:
- Iets dat een gebruiker weet, zoals een PIN-code of een antwoord op een beveiligingsvraag
- Iets dat een gebruiker heeft, zoals een verificatiecode via sms of fysieke tokens zoals USB-sleutels
- Iets dat een gebruiker is, zoals gezichtsherkenning of biometrische gegevens zoals vingerafdrukken
Twee-factor authenticatie (2FA) is een gangbare vorm van MFA waarbij twee van deze factoren vereist zijn om de identiteit van de gebruiker te verifiëren. Bij multi-factor authenticatie zijn ten minste twee van deze factoren (of alle drie) betrokken.
Steeds meer consumenten maken gebruik van hun mobiele apparaten om goederen en diensten te kopen. Tegen 2021 zou mobiele e-commerce bijna driekwart (72,9%) van de e-commerceverkoop kunnen uitmaken, goed voor een totaal van 3,5 biljoen dollar. Deze groei maakt veiligheidsmaatregelen nog belangrijker voor zowel consumenten als bedrijven.
Als uw bedrijf veel zaken doet via mobiele kanalen, is het van het grootste belang dat de veiligheid en het vertrouwen van de consument worden gewaarborgd. Hier zijn zeven voordelen van het gebruik van multifactorauthenticatie om jouw klanten te beschermen.
II. 7 Voordelen van multi-factor authenticatie
Volgens Microsoft kan 99,9% van de cyberaanvallen worden voorkomen met multi-factor authenticatie. Lees hieronder nog zeven voordelen van het integreren van MFA in jouw beveiligingsstrategie.
1. Verminder fraude & identiteitsdiefstal
De dagen dat eenvoudig een wachtwoord kon worden gekraakt en toegang kon worden verkregen tot vertrouwelijke informatie zijn voorbij. Door meer dan twee methoden van identiteitsverificatie te vereisen, wordt hacken moeilijker voor cybercriminelen. MFA vermindert fraude en identiteitsdiefstal door extra beveiligingsmaatregelen te eisen waar dieven niet aan kunnen voldoen.
2. Vergroot het klantvertrouwen
Klanten willen graag weten of hun gegevens veilig zijn. Ook al kunnen extra verificatiestappen soms vervelend en onnodig lijken, klanten vertrouwen en waarderen bedrijven die serieuze voorzorgsmaatregelen nemen om hen goed te beschermen.
3. Voldoe aan de eisen
Sommige sectoren vereisen specifieke nalevingsmaatregelen, zoals GDPR en HIPAA. Gezondheids-, financiële en overheidsinstanties eisen dat bedrijven strikte richtlijnen volgen die de rechten van consumenten beschermen en risico's beperken. Zorg ervoor dat je rekening houdt met de unieke behoeften van jouw bedrijf bij het bepalen van de beveiligingseisen.
4. Verlaag de bedrijfskosten
Klanten op de hoogte brengen van verdachte activiteiten op hun accounts kost bedrijven tijd en geld. MFA vermindert het aantal gevallen van fraude, vermindert de inspanningen van de helpdesk en stelt het personeel in staat zich te concentreren op complexere problemen met de klantenservice.
Hoewel er aanloopkosten kunnen zijn om MFA succesvol te implementeren, betaalt de investering zichzelf op de lange termijn terug.
5. Stroomlijn veilige mobiele transacties
Meer dan ooit voeren mensen hun transacties online en via mobiele apparaten uit. Met OTT-apps (over-the-top) zoals WhatsApp en Facebook Messenger kunnen consumenten rechtstreeks vanuit de app aankopen doen, waardoor meer beveiliging tegen fraude nodig is via multi-factor authenticatie.
6. Bestrijd wachtwoordmoeheid
Volgens NordPass heeft de gemiddelde computergebruiker tussen de 70 en 80 wachtwoorden. Met zoveel wachtwoorden om te onthouden, nemen veel consumenten hun toevlucht tot het gebruik van hetzelfde wachtwoord voor meerdere accounts of het maken van eenvoudige, gemakkelijk te stelen wachtwoorden. Beide methoden leiden tot het gemakkelijk hacken van wachtwoorden.
Het toevoegen van MFA beschermt tegen wachtwoordmoeheid en voegt een extra veiligheidsbuffer toe, zodat cybercriminelen zelfs eenvoudige of herhaalde wachtwoorden niet kunnen kraken.
7. Versimpel het inlogproces
De uitvinding van single sign-on logins heeft multi-factor authenticatie veel gemakkelijker gemaakt. Een eenmalig wachtwoord, of One Time Password (OTP), is een reeks letters, cijfers of tekens die naar een gebruiker wordt gestuurd voor een eenmalige inlogpoging. Eenmalige wachtwoorden kunnen naar een mobiele telefoon worden gestuurd via sms of spraak, waardoor webgebaseerde diensten, privégegevens en gegevens worden beschermd.
OTP's verminderen het risico op fraude door gebruikers tijdgevoelige, unieke en willekeurige codes en pincodes naar hun mobiele apparaten te sturen via sms, spraak of pushbericht. Door MFA-beveiliging te combineren met het gemak van een app kunnen klanten één login gebruiken met behoud van hoge beveiligingsnormen.
III. Hoe activeer je vandaag nog multi-factor authenticatie?
Ben je klaar om aan de slag te gaan met multi-factor authenticatie? CM.com's twee-factor authenticatie API verifieert nieuwe gebruikers, beveiligt accountlogins en beveiligt mobiele transacties met één klik. Onze 2FA-oplossing wekt vertrouwen bij de consument en verhoogt conversie via meerdere kanalen.
Eenmalige wachtwoorden verbeteren de beveiliging van applicaties en beheren de gebruikersverificatie via sms en telefoongesprekken. Met een open rate van 98% staat sms bekend om zijn hoge zichtbaarheid en betrouwbaarheid. Door eenmalige wachtwoorden via sms te versturen, kun je jouw gebruikers bereiken waar ze ook zijn en inlogfrustraties verminderen. CM.com's SMS Gateway API stelt je ook in staat om eenmalige wachtwoorden met klanten wereldwijd te faciliteren.
Plan vandaag nog een demo om meer te weten te komen over onze twee-factor authenticatie oplossingen.
