Klantverhalen en
Use Cases

Tijdens Dept Festival praten medewerkers elkaar bij met inspirerende presentaties en worden externe (internationale) sprekers uitgenodigd hun kennis te delen.

Cash Crusaders was op zoek naar de eenvoudigste vorm van communicatie met klanten wat ze via CM.com naar de WhatsApp Business oplossing leidde. 

Met jongeren als klant was de kanaalkeuze voor MBOwebshop.nl makkelijk. Dit jaar introduceerden ze de WhatsApp Business oplossing als supportkanaal in aanloop naar het nieuwe schooljaar.

Randstad stuurt snel en eenvoudig berichten naar werkzoekenden met SMS via CM.com

Lees wat Tantan heeft gedaan om populairder te worden en zich voor bereiden op wereldwijde groei in de toekomst.

ACTITO verbindt haar klanten met CM's SMS en directe operatorconnecties.

Parkmobile's service gaat over vertrouwen en service. CM zorgt ervoor dat dit mogelijk is.

Albert Heijn overtreft de verwachtingen met high speed shopping dankzij de nieuwste ontwikkeling in mobiele betalingen: Tap to go

Om de leeftijd van online deelnemers makkelijker en veiliger te verifiëren, heeft Nederlandse Loterij op 30 mei iDIN geïntroduceerd, de online tool voor veilige en simpele identificatie via de bank.

Wij spraken met Tim Leliveld, Area Manager bij PortingXS, over hun slimme toepassing van SMS en Voice voor de optimale customer journey.

Samen met CM.com werkte MediaMarkt een flow uit op basis van hetgeen de consument altijd op zak heeft. Precies, een mobiele telefoon. Het device waar de consument anno 2019 meer en meer mee verweven is.

Een digitaal platform dat in drie jaar uitgroeit van een idee tot een succesvolle onderneming met 350 medewerkers. Bezorgdienst ‘Red je pakketje’ laat zien dat het mogelijk is. Hoe? Door de consument centraal te stellen en proactief te communiceren.

Dankzij de Zwem App met iDEAL betaling van appontwikkelaar Concapps wordt een dagje uit zo leuk als de consument het zich had voorgesteld. Wij spraken met Concapps CEO Hans Donkers. 

Etam, de Franse lingeriemarktleider, stuurt miljoenen SMS-berichten per maand naar hun leden van het loyaliteitsprogramma.

Veilig, makkelijk en snel betalen via de mobiele telefoon door het scannen van een QR Code. De lessen van KWF, STB & Nierstichting.

Al sinds de lancering maakt Mepal gebruik van de betaaloplossingen van CM.com om online betalingen soepel te laten verlopen.

Hoe wordt je expert in je vakgebied? We vroegen Sander Kole, technisch directeur van Takeway.com, welke hindernissen het bedrijf heeft moeten nemen om dit te worden: Marktleider van online eten bestellen en bezorgen in continentaal Europa en Israël.

NAC Breda maakt al jaren gebruik van het CM.com platform voor interactie met supporters en zakelijke relaties. In co-creatie optimaliseren NAC Breda en CM.com het platform voor de sportmarkt.

WiSH Outdoor Nederland wil hun opgebouwde database verrijken voor slimme marketing toepassingen. Zo kan de gekozen doelgroep via het meest geschikte kanaal met een toegepaste boodschap bereikt worden.

Hardstyle-DJ Brennan Heart kan dankzij het Customer Data Platform (CDP) van CM.com op een persoonlijke en unieke manier communiceren met zijn fans.

De Koninklijke Nederlandse Lawn Tennis Bond wil de kaartverkoop van evenementen bevorderen en beter inspelen op de wensen van hun doelgroep.

Als event supporter van de Formule 1 Heineken Dutch Grand Prix kreeg CM.com de kans om een geheel nieuwe vorm van Ticketing te introduceren.

Van 12 tot 15 september 2019 vindt de 100e editie van het goldtoernooi KLM Open ('Dutch Open') plaats. Met zo’n 45.000 bezoekers moeten ticketverkoop en toegangscontrole vlekkeloos verlopen.

Eens per jaar loopt de binnenstad van Breda vol met rubberbootjes, opblaasbadjes en uit de kluiten gewassen badeendjes. We hebben het over Breda Drijft, het razend populaire evenement waarbij de Haven van Breda wordt overgenomen door 2500 badgasten.

Zeker 4.000 Lowlands-festivalgangers registreerden zich voor Mobile Order, de nieuwe manier van bestellen en achteraf betalen.