Case de Sucesso
Parkmobile

A entrega da Parkmobile é pautada na confiança e em servir. A CM.com faz com que isso se torne possível.

A Chave para o Serviço de Qualidade da Parkmobile

A entrega da Parkmobile é pautada na confiança e em servir. A CM.com faz com que isso se torne possível.

"Nossos consumidores querem saber quando seus tempos de estacionamento estão acabando, assim podem ir aos seus carros e partir ou resolver a situação", diz Tomas Novak, Gerente Comercial da Parkmobile.

Estudo de Caso: CM.com e Parkmobile

Sobre a Parkmobile

A Parkmobile é especialista em soluções eletrônicas e digitais para estacionamento. É a única provedora a oferecer soluções totalmente integradas para gestão de todos os desafios relacionados a estacionamentos. Os serviços da Parkmobile são testados e usados por todo o mundo, em mais de 500 cidades.

Os consumidores confiam na Parkmobile se não têm em mãos dinheiro trocado ou querem um lembrete se seu tempo de estacionamento está terminando, com a necessidade de renovar esse período ou partir. A Parkmobile oferece uma maneira conveniente de estacionar, sem necessidade de grandes esforços para achar uma máquina de pagamento.

O desafio: Prover aos usuários do serviço uma ferramenta extremamente confiável de SMS para receber lembretes e opções para estender períodos de estacionamento.

A solução: A plataforma de SMS e pagamentos móveis da CM.com.

Para os serviços restantes, o Parkmobile está conectado à plataforma de SMS da CM.com, para garantir que as pessoas recebam suas mensagens a tempo. "Nosso serviço está pautado em confiança e garantia", diz o Gerente Comercial da Parkmobile, Tomas Novak. "Nossos consumidores querem saber quando seu tempo está terminando, para saber se devem ir aos seus carros e partir ou renovar o período de estacionamento".

Entrega Rápida e Segura

A entrega rápida de lembretes via SMS é crítica, já que o tempo de estacionamento pago pode estar terminando e receber uma multa de estacionamento é uma possibilidade. Novak acredita no caráter urgente que o SMS dá a uma mensagem. Também lançaram um serviço extra, onde donos de barcos também pagam para receber lembretes sobre o período em que seus barcos estão atracados.

O serviço de SMS da CM.com envia mensagens de forma segura e rápida por todo o mundo, através de uma simples API fácil e intuitiva.

Fácil de Escalar

Para uma empresa em crescimento, ter escalabilidade é crucial. "Somos uma empresa em rápida ascensão", diz Novak. "Os serviços e confiança da CM.com nos deram a oportunidade de escalar quando queremos e quando necessitamos".

Destaques para Consumidores

Entrega Instantânea

As taxas de entrega são monitoradas de perto para que todos os usuários recebam suas mensagens instantaneamente.

Ferramenta de Login em Tempo Real

Usando a ferramenta de login em tempo real, a Parkmobile é capaz de responder perguntas de consumidores imediatamente.

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