Aumente a satisfação e as vendas dos clientes, e ganhe clientes mais leais por meio de um atendimento eficiente.
Encontre clientes em momentos de necessidade, diretamente do buscador do Google, Maps, ou em seus canais privados.
Crie uma experiência única para o cliente. Estabeleça o padrão para seu setor e coloque sua empresa no mapa.
Ao conectar o Google Business Messages da CM.com, com a nossa solução do Mobile Service Cloud, permitirá que seus agentes respondam a consultas em tempo real por meio de uma caixa de entrada omnichannel na nuvem.
Encontre seus clientes em um momento de necessidade. Quando seus clientes estiverem procurando por produtos/serviços, localização de uma empresa, ou desejando fazer uma compra ou ainda precisando de suporte.
Google's Business Messages permite que sua empresa seja encontrada facilmente em diferentes canais!
Buscador do Google e Google Maps
Seus canais privados, como seu próprio site
Mais lugares no Android, como em aplicativos
No Google's Business Messages, os clientes iniciam uma conversa quando decidirem ser conveniente. As conversas acontecem em uma surface de mensagens do Google disponível em iOS e Android.
Crie e agregue valor durante a jornada completa do cliente com recursos avançados, desde a descoberta até o momento da compre. Use carrosséis e cards para melhor engajamento, chips inteligentes para respostas rápidas, ou habilidades de um chatbot e automação para fornecer suporte personalizado sob demanda.
Solicite acessoIntegre-se com o nosso API Business Messaging e se conecte aos seus clientes nos canais de sua preferência. Nosso API combina canais de comunicação em uma só plataforma. Obtenha acesso a mensagens bidirecionais de alto volume e recursos de alcance global.
Leia maisUma solução com tudo que você precisa para oferecer uma experiência perfeita ao seu cliente, em qualquer hora ou lugar. Interaja com seus clientes em seus canais de preferência via Inbox Omnichannel, ou automatize suas conversas com um chatbot.
Leia maisO Google's Business Messages é implantado em nossas soluções. Nós ajudamos você a integrar o Google Business Messages em seu workflow. Ofereça a melhor experiência ao cliente e esteja presente, onde e quando eles precisem.
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