A CM.com (AMS: CMCOM) é líder global em software em nuvem para comércio conversacional que permite às empresas oferecer uma experiência superior ao cliente.
Nossa plataforma de comunicações capacita o marketing, as vendas e o atendimento ao cliente para automatizar o engajamento com os clientes em vários canais de mensagens.
Total Revenue : € 283.2 million
7.2 billion messages (+24%)
455 million voice minutes (-34%)
€ 1,983 million total payments (+81%)
14.6 million number of tickets (+59%)
Breda, Países Baixos
Funcionários
Presença local
Euronext Amsterdam
Receita principal em 2022
O Mobile Marketing Cloud da CM.com é a única solução omnichannel de engajamento do cliente que inclui todos os canais de mensagens mobile. Isso capacita os profissionais de marketing a criar experiências superiores de engajamento e conversão.
Saiba MaisInteraja com seus clientes através do canal de sua preferência por meio de uma caixa de entrada Omnichannel ou automatize suas conversas com um chatbot. Uma solução com tudo que você precisa para fornecer uma experiência ao cliente, a qualquer hora ou lugar.
Saiba MaisOfereça uma experiência excepcional ao cliente e permita que seus clientes tenham suporte de autoatendimento. Automatize conversas com seus próprios chatbots de conversação acionados por IA e personalize as conversas.
Saiba MaisAdote soluções pessoais, fáceis e econômicas para entregar sua mensagem ao seu público-alvo. De SMS, WhatsApp, Apple Messages for Business, Viber e Voice, comece a entregar através dos canais preferidos de seus clientes.
Saiba mais
Monitoramento 24/7, servidores virtuais e armazenamento veloz
Plataforma e software em nuvem, desenvolvidos internamente
Escalabilidade, tempo de chegada ao mercado, redundância global
Certificado ISO, compliance GDPR, certificação PCI-DSS
This year has taught us that making every conversation count – with consumers, customers, and our own people at CM.com – creates great experiences and true value for everyone.
Jeroen van Glabbeek CEO
In 2022, we again placed a large amount of attention on our people: supporting them, equipping them, and empowering them to make sure that – internally and externally – every conversation counts.
Gilbert Gooijers COO
As CFO, making every conversation count is the best part of my job. I talk to a lot of people – and their valuable insights help improve our decisionmaking across CM.com.
Jörg de Graaf CFO
A história da CM.com começou em 1999, com esta mensagem: "Você se juntará a mim na Highstreet?”. Esse foi o SMS que Gilbert Gooijers enviou para Jeroen van Glabbeek.
Começando com um Clube de Mensagens, os co-fundadores Jeroen e Gilbert introduziram o envio de SMS para grupos em 1999. Isso foi usado para informar os visitantes das discotecas no Benelux sobre DJs convidados, horários, concursos, descontos e mais notícias de fim de semana; no momento exato, importa para o visitante.
Desempenhe seu trabalho com suas próprias percepções, habilidades e conhecimentos em um ambiente inspirador. Horários de trabalho flexíveis, almoço incluído e muitas oportunidades de crescimento pessoal!
Adotamos um ambiente de trabalho amigável e profissional e queremos dar a você a liberdade de definir seu próprio trabalho com base em suas habilidades e conhecimentos.
Você tem o que é preciso? Saiba mais sobre a equipe da qual você pode fazer parte.
Nosso software ajuda marcas e empresas a melhorar o marketing, as vendas e o atendimento ao cliente. A CM.com fornece toda a pilha de conversação para superar as expectativas.
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