Cases de Sucesso
Nos reunimos com alguns dos nossos maravilhosos clientes para compartilhar suas histórias e mostrar como a CM.com agrega em suas rotinas. Descubra como nossas plataforma permite que empresas de todos os tamanhos atraiam, engajem e mantenham seus clientes usando tecnologia mobile.
Como patrocinador do Grande Prêmio da Holanda de Fórmula 1 Heineken, a CM.com se associou ao Grande Prêmio da Holanda para oferecer a melhor experiência aos fãs do início ao fim.
Saiba maisSaiba como a Casa do Zezinho automatizou a comunicação com seus doadores e aumentou a produtividade da sua equipe.
Veja como a Hello Paisa entrou para o mercado de conversão com o WhatsApp Business e o Mobile Service Cloud.
Entenda como a CompareGuru simplifica e automatiza a comunicação com seus clientes através do Mobile Service Cloud.
A Revolution Beauty está sempre melhorando seu customer service. Veja como eles mantêm esse ritmo, desafiando o status quo com o Mobile Service Cloud.
Entenda como a Centralpoint atende demandas de clientes B2B de um jeito B2C com o Mobile Service Cloud.
Descubra como a My Jewellery alinha a experiência online e offline de comprar de forma perfeita com o Mobile Service Cloud, trazendo uma experiência otimizada ao cliente.
A Nina Chatbot é a peça chave da estratégia de comunicação da Vattenfall's. Veja como a Nina ajuda a Vattenfall a engajar seus clientes em vários canais de atendimento.
Quando a Missguided começou a crescer aceleradamente, seus principais canais de comunicação ficaram lotados! Veja qual estratégia transformou o atendimento em redes sociais, live chat e e-mail.
Entenda como desde 2012, a assistente virtual Iris ajuda a aliviar as demandas do Centro de Atendimento ao Colaborador da ANWB's.
Com a implementação bem-sucedida de um chatbot, 85% dos visitantes da a.s.r. têm suas perguntas respondidas e o NPS aumentou 40 pontos. Saiba mais!
Já ouviu falar de Bot first e agente de follow up? Saiba mais sobre essa grande estratégia de contato do principal fornecedor de energia da Holanda, a Eneco.
Veja como a GGD West-Brabant lançou o GGDChat, com a tecnologia Conversational AI Cloud para facilitar o rastreamento de contato durante a pandemia de covid-19.
A seguradora Onlia está revolucionando o mercado canadense com uma proposta totalmente digital, envolvendo um chatbot de IA no aplicativo e no site. Quer saber como? Leia aqui.
Entenda como usando o Chatbot Tracy, a DHL Parcel Benelux oferece respostas personalizadas para seus clientes, contando com um backbone de qualidade.
O RVshare teve um aumento significativo no tráfego de entrada de usuários de desktop e quase dobrou o número de visitantes que retornam visíveis no Safari usando o TraceDock. Saiba mais!
Saiba como a solução TraceDock, ferramenta de coleta de dados privativa da CM.com oferece à Sanitairwinkel 23% mais informações sobre seus dados de atribuição.
Perguntamos ao Takeaway.com quais os obstáculos enfrentados desde sua fundação até agora. Confira!
Veja como a Randstad envia mensagens de texto de forma rápida e confiável para candidatos sobre novos empregos através da plataforma CM.com.
As mensagens SMS mantêm os motoristas sempre conectados. Veja como o Grupo BMW usa a solução de gateway SMS CM.com para seus serviços ConnectedDrive.
O Hospital Amphia usa mensagens RCS para otimizar a comunicação com os pacientes. Desta forma, o paciente é apoiado em todo o seu processo de cuidado. Veja como funciona!
Conversamos com Tim Leliveld, Gerente de Área da PortingXS, sobre sua aplicação inteligente de SMS e Voz para construir uma jornada ideal aos clientes.
Veja como a Etam, líder em lingerie na França, envia milhões de mensagens por SMS por mês para os seus membros do programa de fidelidade.
Os visitantes do Dept Festival receberam atualizações da programação no celular via WhatsApp para não perder nada. Veja mais!
Para suas novas campanhas, a Coca-Cola teve como objetivo levar a experiência do cliente para o próximo nível com um Chatbot no WhatsApp Business. Confira os resultados.
Domino's usa o canal do WhatsApp para fazer o seu processo de recrutamento. Adeus, processos seletivos longos e chatos. Agora com o WhatsApp é possível encontrar os melhores candidatos.
Ajudando a KFC a elevar o nível e se conectar com os consumidores por meio de um canal inovador de pedidos por bate-papo no WhatsApp.
Eleve a experiência do cliente a um padrão mobile que transforma o setor. Comece com nossas soluções e converta clientes satisfeitos em embaixadores da sua marca!
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