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Marketing y ventas
Los principios básicos del marketing y las ventas no han cambiado. Lo que sí cambió, es la forma de conectar con los usuarios quienes en la actualidad, están dispuestos a pagar más para obtener una mejor experiencia de atención al cliente. Eleva tu negocio con nuestro Software de marketing y ventas.
La necesidad de conectar con el usuario y de brindar una óptima experiencia de atención al cliente, es común en todas las industrias. Para esto, el área de marketing y ventas debe volcarse al uso de nuevas tecnologías y actualizarse en forma permanente.
El uso de bases de datos, automatizaciones, nuevas regulaciones, entre otras, son algunos de los desafíos que se enfrentan las organizaciones y a sus equipos. Pero afortunadamente, CM.com hace accesible los recursos necesarios para afrontarlo gracias a nuestro software de marketing y ventas que ayuda a los marketers a simplificarlo todo en una sola plataforma.
Inspira el cambio y enfoca tu crecimiento con nuestro software y API enfocados en la escalabilidad
Protege tu bases de datos y gestiona tus segmentos con seguridad, utilizando nuestra plataforma de datos de clientes.
Haz negocios de forma más rápida, sencilla y económica con nuestras soluciones de mensajería y firma electrónica.
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Libera el poder de tu base de datos para generar campañas personalizadas a través de todos los canales
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Los clientes buscan una experiencia fluida online y offline. Este es el principal desafío que deben resolver los especialistas en marketing y los representantes de ventas.
Para el marketing de viajes y ocio, el desafío es mantener el compromiso con los visitantes y garantizar que sigan eligiéndonos. La tecnología facilita este trabajo.
Descubre nuevas e interesantes posibilidades para la recaudación de fondos. Una estrategia online es clave para aumentar la tasa de retención de donantes.
Aprovecha las oportunidades en un mundo de constante crecimiento digital. El reto es estar donde están tus clientes y las herramientas adecuadas lo hacen posible.
El servicio al cliente es importante en cualquier sector. Encuentra tu industria para ver cómo podemos ayudarte.
El Black Friday es uno de los mayores eventos de compras, atrayendo a multitudes de compradores ansiosos por encontrar ofertas. Pero una vez que pasa la euforia, comienza el verdadero desafío: convertir a los compradores ocasionales en clientes recurrentes. La fidelización de clientes es vital para el éxito a largo plazo, y el periodo posterior al Black Friday es el momento ideal para transformar la emoción a corto plazo en relaciones duraderas. En este blog, aprenderás cómo mantener a los clientes comprometidos y lograr que vuelvan mucho después de que termine la temporada de compras.
Profundizando en el enfoque de CPaaS de CM.com para capacitar a los usuarios empresariales en la consecución de la Excelencia en la Comunicación - un artículo invitado de Quadrant Knowledge Solutions, una firma global de asesoría y consultoría centrada en ayudar a sus clientes a alcanzar objetivos de transformación empresarial mediante servicios de asesoría estratégica y de crecimiento.
Prepárate para una transformación en el eCommerce: exploramos las últimas tendencias en canales de atención al cliente que están marcando el inicio de una nueva era. Con la atención puesta en estrategias revolucionarias como el marketing conversacional, la hiperpersonalización y la Plataforma de Engagement, este post te guiará por el camino hacia una comunicación empresarial excepcional. Atrévete a innovar y mejora la experiencia de tus clientes con tácticas que prometen no solo captar su atención, sino también fomentar un interés duradero, despertar un deseo inigualable y motivar a la acción. Bienvenido al futuro de la comunicación en eCommerce, donde cada interacción cuenta.
En lo que a transmitir mensajes de marketing respecta, las tasas de apertura son clave. Si las personas no abren tus mensajes, tu comunicación no es efectiva. ¿Qué canal ofrece las mejores tasas de apertura? ¿Facebook Messenger? ¿El correo electrónico? ¿Los mensajes push en aplicaciones? La respuesta te sorprenderá…
El email marketing ha avanzado significativamente desde su primer uso en 1978. A día de hoy, sigue siendo una herramienta clave en la estrategia de negocios de todo profesional del marketing moderno. Sin embargo, en ocasiones, el marketing por correo electrónico es erróneamente catalogado como "spam", y todos los esfuerzos invertidos en la creación de correos electrónicos segmentados, relevantes y oportunos no tendrán sentido si no te dedicas de lleno a optimizar la entregabilidad de tus correos electrónicos.
Gmail es uno de los destinos de email más populares en el mundo. Lo utilizan millones de individuos y organizaciones tanto con fines personales como profesionales. Entonces, como profesional de marketing por correo electrónico, debes asegurarte de que la mayor cantidad posible de tus emails lleguen a las bandejas de entrada de Gmail y no sean marcados como spam. Para obtener perspicacia sobre el rendimiento de tus correos enviados a las bandejas de entrada de Gmail, Google ha desarrollado una herramienta llamada Google Postmaster Tools. En este blog, te diremos qué es y cómo puede beneficiar a tu negocio.
Una estrategia de marketing relacional te ayuda a construir conexiones duraderas y personalizadas con tus clientes en lugar de centrarte en ventas y transacciones a corto plazo. En este artículo vas a conocer qué es el marketing relacional, sus beneficios y cinco ejemplos de marketing relacional exitosos de conocidas empresas que te pueden servir como inspiración.
Todo eCommerce sabe que la personalización es importante. Es la forma en que construyes la confianza y comodidad del cliente, haces que tu mensajería sea significativa y mantienes a los compradores web regresando. Pero menos personas se dan cuenta de cuán profunda y amplia es la verdadera personalización.
Una Newsletter de WhatsApp es un mensaje que puede ser enviado desde la cuenta de negocios de una marca a una audiencia específica de clientes con información relevante para ellos. Puedes enviar a las personas ofertas especiales, descuentos exclusivos y anuncios de nuevos productos. También puedes personalizar estas ofertas basadas en eventos especiales como días festivos y cumpleaños, o promociones anuales como San Valentín y Pascua.
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